精彩世博文明行  满城尽戴红袖章

为贯彻中宣部、中央文明办等部门部署开展“迎世博迎亚运讲文明树新风”志愿服务活动会议精神，3月5日上海市文明办与市志愿者协会组织开展了“迎世博、讲文明、树新风”城市文明志愿服务行动日活动，全市有322645名志愿者冒雨参加1425多项志愿服务活动，其中区县志愿者268005人，委办志愿者49479人，总队志愿者5161人。最有亮色的是上海世博80万城市平安志愿者臂戴红袖章，从3月3日起分批走上街头，开展为期3天的志愿服务行动，覆盖中心城区所有居民小区、全市7000余个公交站点和199个旅游景点和商业闹市。综观此次志愿服务行动日活动，有三大特点：

一、为世博会贡献力量

浦东新区开展8万城市平安志愿者大演练。他们“上街面，进社区，知岗位，熟职责”，开展志愿服务行动，重点发现、排查、报告社区治安防范中的薄弱环节，提高社区治安防范水平。

卢湾区志愿者利用世博建设者午休时间，在世博园DE片区博览广场开展包括服装缝补、理发、修理小家电、配钥匙、拍照留影、疾病咨询诊治等18个志愿服务项目，向坚守世博建设岗位的建设者表达一份感谢和敬意，同时也为他们提供生活上的便利和帮助。

徐汇区开展了区层面的五大活动，参与人员涵盖机关干部、社区居民、事业单位职工、两新组织员工和未成年人、外来务工人员等，参与人数达七万人次，根据全市的统一部署，开展了世博宣讲、窗口行业等八大志愿服务行动。

崇明县举行了世博志愿服务誓师动员大会。会后，各志愿者服务总队广泛开展世博宣讲、窗口服务、交通文明、清洁城市、市民巡访等城市文明志愿服务行动。料峭春寒中，奔忙在大街小巷的志愿者服务队热情涌动，心手相连的世博情怀、薪火相传的雷锋精神温暖着人们的心房，为崇明三岛增添了几分绚丽。

此外，闸北、杨浦、宝山、闵行、长宁、嘉定等区的志愿者也纷纷在各区县开展迎世博志愿活动。

二、雷锋精神依然流行

3月5日是学习雷锋活动开展48周年纪念日。在静安寺地铁站厅内，志愿者头戴雷锋帽，并用折叠纸雷锋帽赠送行人，向大家发出“向雷锋同志学习”的号召。

黄浦区2万多名志愿者走上街头，开展服务世博活动。250位团员青年志愿者在南京路世纪广场设摊开展大规模的公益社会行动。为弘扬雷锋、好八连精神和社会主义道德新风尚，从1982年3月的第一个文明礼貌月开始，每月20日都有为民服务志愿服务队在南京路开展活动，已坚持了27年。

普陀区在主会场百联中环购物广场活动，场面热烈。区工商分局、区消保委等相关职能部门在现场设摊接受消费者关于商品质量、服务诚信、法律法规等多方面的咨询并现场受理申诉。家乐福、农工商等大型商场超市也在现场受理顾客咨询和投诉，取得了良好的社会效果。

虹口区组织部分窗口成员单位和四川北路沿线商家在活动当天，结合“学雷锋日”活动，以“群众的需求，我们的追求”为主题，通过集中设摊、“一对一”结对互助志愿者服务等方式，免费开设生活、家政、婚庆和咨询四大服务板块，提供便民服务。

三、各行各业共同上阵

3月5日正值三五行动的“窗口服务日”，全市58个窗口行业、78个成员单位结合“诚信服务在窗口”开展迎世博志愿活动。

各委办及下属单位包括文广集团、文联、剧团等都纷纷出动，参与626个项目志愿服务。

此外，上海志愿者协会下属各总队也加入了267个项目的志愿服务。