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不忘初心传递爱,志愿服务新时代
——中国电信上海公司不断推进志愿服务工作
http://www.Volunteer.sh.cn 2018年04月13日15时33分 上海志愿者
 

近年来,中国电信上海公司秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,注重将志愿服务工作与文明创建、业务发展、文化塑造、队伍建设等中心工作有机融合,创新方式方法,不断推进志愿服务工作,取得了丰硕的成果。既弘扬了志愿者精神,又促使公司广大员工在各类志愿活动中感知文明、提升素养、服务社会。

一、完善管理机制,筑牢夯实志愿工作基础

公司总结工作经验,制定了本公司的《志愿者管理办法》,以志愿者管理平台建设为抓手,围绕规范管理、有效运作、机制激励等方面积极探索管理创新。2017年,在公司志愿者管理平台上,为每位志愿者制作了属于自己的电子志愿卡,展示志愿者星级、荣誉以及服务经历,进一步增强了志愿者的自豪感和荣誉感。同时,根据集团公司、市文明办的要求,开始着手志愿云平台的注册和使用,使志愿服务信息传递更便捷。

二、凝聚团队力量,不断提升服务专业度

公司现有注册志愿者3957余人,在职员工占比超过了34%。根据社会和企业各类志愿服务的需求,总队所属的心理咨询服务、校园迎新服务、红领爱心服务、电话实名制检查、服务/业务体验、光纤入户、外语翻译、法律援助等多支专业志愿服务队的志愿者们坚持走进一线、深入社区、学校等各个领域开展志愿服务工作,在光网入户攻坚、提升服务品质、防范通讯诈骗、服务百姓等方面做了大量工作,为促进公司业务发展、树立企业形象、弘扬社会新风等方面都起到了积极的作用。

三、打造服务品牌,彰显央企责任担当

根据集团公司的统一部署,近年来,中国电信上海公司始终致力于培育和打造“爱有天翼”志愿服务品牌,并将志愿服务内容细分为“智慧行”、“文明行”、“关爱春苗行”、“助残帮扶行”、“信息安全宣传行”等系列志愿服务活动。 2017年,中国电信上海公司组织开展了90余项志愿服务活动,在“爱有天翼”志愿服务品牌的辐射带动下,3.5”学雷锋日专题活动、“美丽家园”志愿活动、“屋檐下有你”志愿活动等一批活动品牌日渐成形,亮点纷呈,成为一张张电信践行责任担当的靓丽名牌。

四、选树优秀典型,汇聚企业正能量

为营造出学习先进、崇尚先进、争当先进的深厚氛围,促进志愿服务工作规范化、制度化、常态化,中国电信上海公司坚持抓好内部评优和向外推优工作,开展了“优秀志愿者、优秀组织单位、优秀志愿项目”评选活动。2017年度公司表彰了优秀个人35个,优秀组织奖10个,优秀项目20个。中国电信上海公司志愿服务总队被评为2016-2017年度上海市志愿服务先进集体,1名个人被评为市优秀志愿者,1名个人被评为市志愿服务优秀组织者。同时,公司还对青浦局的数十年风雨无阻社区为民服张子昊志愿服务老挝的事迹进行了广泛宣传,通过挖掘身边的这些优秀志愿服务典型所体现的点滴“不平凡”,进一步汇聚了企业发展中的正能量,并充分发挥示范引领作用,为深入推进志愿服务和精神文明创建工作加油助威。

五、重视道德育人,将志愿精神融入员工修身

中国电信上海公司始终把开展各类志愿服务活动作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体,让广大员工以修身律己为基础,延伸拓展到家庭、企业和社会,履行法定义务、社会责任和家庭责任,促进个人品德、家庭美德、职业道德与社会公德的综合建设。一系列丰富多彩的志愿活动充分结合了城市特点和文化特质,融合中华优秀传统修身文化和现代公民素质教育理念,无论是3.5学雷锋日、3.15消费者权益保护日、5.17电信日、12.2交通安全日、12.4宪法日等法定的社会宣传活动日都能看到上海电信志愿者的身影。通过开展志愿活动培养公司广大员工遵法守序、礼让互助的公共意识,包容谦和、开明大度的社会心态,勤俭持家、绿色低碳的生活习惯,崇德向善、知耻尚义的价值追求等。


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