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上海市精神文明建设市民巡访团赴大连学习考察报告
http://www.Volunteer.sh.cn 2018年07月12日14时06分 上海志愿者
 

为更好地贯彻上海市精神文明建设大会精神,围绕中国进口博览会等重点工作,做好新时代市民巡访团巡访工作,学习借鉴外省市志愿服务先进经验和做法,加强市民巡访团队伍建设,我团于今年6月18日至19日赴大连学习,由市市民巡访团团长曹道云带队,市和区市民巡访团一行共20人参加了考察活动,现将学习情况报告如下。

一、学习考察概况

在为期二天的学习活动中,我们实地考察了大连市志愿者队伍平台建设和文明旅游工作,期间参观了中山区葵英街道林海社区,实地了解“三位一体”社区志愿服务打造文明和谐社区的情况;参观了西岗区人民广场街道胜利社区,实地调研志愿者参与老城区改造,提升市民幸福感获得感的情况;参观了沙河口区帮万家服务中心,实地学习政府整合志愿服务资源,参与打造社会治理体系情况;参观了中山区老虎滩街道和合楼院,实地考察了“十三姐妹”志愿者团队推动社区自管自治,提升社区治理水平的情况。

期间我们还参观了老虎滩景区学雷锋志愿服务站,实地了解了大连志愿者协助开展文明引导和景区维护的情况。

二、学习考察见闻

大连市把志愿服务作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体,作为加强和创新社会管理的现实需要,作为推动学雷锋活动常态化的抓手,有力地提升了市民的文明素质。目前,大连市注册登记志愿者超过90万人,各类志愿者服务工作站1400余个,遍布社区和景区,令我们一行印象深刻。在学习考察书面小结中,与会的各区团长纷纷发表观感,归纳起来主要是:

(一)支部建在楼组,引领志愿服务

大连市志愿者队伍在党的领导下,支部建在楼组,党员志愿者标杆带头榜样作用大;志愿者受属地化管理,在基层发挥强大作用;各基层(社区)普遍建立志愿者队伍,志愿者服务尽心尽责,立意高。

党组织和党员在创城以及志愿服务中的引领作用明显,林海社区居民委员会“三位一体”的网络管理模式,凸现了党组织的政治核心作用。

“和合大院”把社区工作做到全国的标杆。“13姐妹”自发组成的志愿者服务队,从党支部建设、楼宇建设、帮扶孤寡老人到社区的一草一木的载种无不渗透着为人民服务的理念。这支平均年龄超过65岁的志愿者队伍把一个污水满地、垃圾乱堆的旧区老楼变成了环境整洁、花坛簇拥、文明和谐的全国先进社区。

(二)加强队伍和平台建设,形成常态化管理机制 

大连志愿者队伍建设,一是组织化程度高,志愿服务中心招募了一支社会责任意识强、热爱志愿服务的队伍。二是平台建设花功夫,志愿服务中心有一定规模的服务场所,比较齐全的基础设施,活动成果展示内容丰富。三是形成了常态化机制,各辖区志愿服务中心健全了常态化工作机制,形成了网格化管理,并结合本地区、本单位实际,建立了一批志愿服务活动载体,推动了大连市文明城市创建活动开展。

(三)弘扬雷锋精神,提升志愿服务品质

大连市各单位在志愿服务活动中,旗帜鲜明地大力弘扬“学习雷锋、奉献他人”的志愿服务精神,吸引了一批社会责任心强、热心公益、具有协作调能力的各界人士参与志愿服务队伍,大大提升了志愿服务品质。

由市民参与的学雷锋志愿服务已经蔚然成风,不论是公共场所还是大街小巷、老楼旧宅,都不同程度上体现着市民、游客的文明意识。大连公民文明素质的形成,是靠长期、潜移默化的宣传教育和文明素质的培养才达到的。

“一个党员一面旗”,在著名景区里,党员工作人员带头学雷锋亮身份,胸前佩带党徽和“你有困难找党员”的标识,使四方游客倍感温暖和踏实。

(四)注重志愿文化建设,形成品牌效应

大连市开展志愿服务十分重视品牌效应,近年来着力打造志愿服务“三爱”品牌,即“关爱他人,关爱社会,关爱自然”。又相继推出了“学雷锋星期六志愿服务日”、“1+1志愿服务活动”。在社区建立了社区党组织统一领导、居委会积极配合、物业服务企业组织实施的“三位一体”社区志愿者服务体系。先后推出了“爱心帮万家”式志愿服务、“十三姐妹”志愿服务队、“郭大姐爱心之家”等服务品牌。努力用志愿服务文化,营造氛围吸引、感染和引导人们,形成一种社会价值的追求,成为大连城市发展的一张光鲜的名片。

    三、学习考察启示与感想

短短两天的学习考察,让我们学习了大连市精神文明建设的不少宝贵经验,激励我们以志愿服务精神,继续做好上海的市民巡访工作。现摘录大家在交流中的部分感想如下:

松江区团长张玉华:上海市市民巡访团16年风雨兼程一路走来实属不易,我们要好好学习大连的志愿服务精神,反思巡访工作中的不足,主动作为才有地位,以上海进博会为契机,发挥啄木鸟作用,不忘巡访初心,努力做好巡访工作。

委办3团团长姜艳华:上海是一个国际大都市,有着得天独厚的红色资源和海派文化的底蕴,弘扬上海城市精神,是市民巡访员的神圣职责,上海进博会在即,市文明办对市民巡访团也提出了新要求,我们有信心在市团领导的指导下,努力做好巡访工作。

嘉定区团长杜永生:要结合本区创全的实际情况,学习宣传大连市在创全中的经验和好的做法,助推嘉定开展"美丽嘉定.宜居家园"系列活动,在推进创城中发挥好巡访团的作用。

宝山区团长费福生:从人的素质上好好下功夫,提升人的精气神,把精神文明建设真正落实到行动中去,打一场人民战争,为建設美好城市提升人民幸福感而努力吧!

闵行区团长戚顺泰:忘不了大连的志愿服务精神,先从自己做起,带头发挥作用,认真带领巡访员开展巡访工作,促进文明创建上新台阶做贡献。

委办2团团长冯华:我是连续三届老巡访员,此次学习参观,不仅拓展了视眼野,更学习到了先进精神和宝贵经验,我要努力提升自己,为上海的城市发展做好城市巡访,多多参加志愿者服务。

青浦区团长沈以欢:学习考察时间虽很短,但大连的志愿服务品牌,值得我们好好学习和借鉴,结合创全和进博会在青浦召开的契机,我要积极做好巡访工作,做一个尽心尽责的巡访员。

黄浦区团长姜乃珊:最近我区正在进行市民巡访团换届,人员变动比较大,作为已经担任三届区市民巡访团长我,在这届任期内将重点做好“传、帮、帯”工作,使新上岗的同志能够尽快适应岗位的需要,为黄浦区创全活动作出贡献。

奉贤区团长周娟娟:向大连学习,“完善社区志愿服务中民生服务功能”,奉贤区志愿服务中心建设已全面完成,下一步要为市民群众就近参与和获得志愿服务搭建更加便捷高效的服务平台,延伸志愿服务的民生服务功能。

崇明区团长施美凤:学习大连经验,发展志愿服务事业,力争理念不断提升,形式不断创新,内容不断拓展,成效不断提高。


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