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上海志愿者简报2018年第7期(总193期)
http://www.Volunteer.sh.cn 2018年09月07日14时56分 上海志愿者
 

工作专题 

2017年全国学雷锋志愿服务“四个100”上海获奖代表学习交流活动在金山举行

志愿之声

“关爱好心人”专项基金“特事特办”,为金山区石化街道重病患者送去暖心慰问

总队动态

不忘初心 “益”起行动:公益映山红志愿服务进社区活动正式启动

服务进口博览会

红色风景 平安守护——上海首支滨江路跑志愿者团队在最美徐汇滨江开跑

社区志愿服务体系建设

志愿服务 汇聚初心 徐汇区枫林街道以构建区域单位志愿服务联盟为抓手推动制度创新示范中心创建取得实效

徐泾镇着力提升志愿服务能级 “微笑四叶草”齐心助力进口博览会

经验共享

上海市精神文明建设市民巡访团赴大连学习考察

 

工作专题

2017年全国学雷锋志愿服务“四个100”上海获奖代表学习交流活动在金山举行

 

为庆祝建党97周年,推进“不忘初心、牢记使命,贯彻落实党的十九大精神”学习实践活动深入开展,学习贯彻李强书记在全市精神文明建设大会的讲话精神,进一步促进上海志愿服务工作的经验交流,不断总结提炼可复制、可推广的工作模式和方法,市文明办、市志愿者协会于76日在金山区举办2017年全国学雷锋志愿服务“四个100”上海获奖代表学习交流活动。金山区委宣传部副部长、区文明办主任吴筱蓉陪同市文明办志愿服务工作处副处长、市志愿者协会副秘书长俞伟等一行参观了石化街道社区志愿服务中心和海棠居委会小区志愿服务站。

俞伟主持了2017全国学雷锋志愿服务“四个100”上海获奖代表学习交流座谈会。在交流座谈会上,区文明办副主任谢宏杰,石化街道党工委书记、人大工委主任李泱泱分别介绍了金山区和石化街道志愿工作方面的经验和成效。各位先进代表在交流座谈会上踊跃发言,交流经验,现场气氛十分热烈。交流座谈会后,与会代表还参观了石化街道的荟萃园修身基地和山阳镇渔业村志愿服务工作站。

 

 

志愿之声

 “关爱好心人”专项基金“特事特办”,为金山区石化街道重病患者送去暖心慰问

近日,上海市“关爱好心人”专项基金管理委员会发秉承“特事特办、急事急办”的原则,以微信群内投票表决的形式,经评审委员一致同意后,及时将“关爱好心人”专项基金慰问金送到金山区石化街道重病患者范伯华手中。

范伯华原是四村居民区党组织书记,曾获上海市劳模、上海市优秀志愿者、上海市见义勇为奖、金山区优秀党务工作者等荣誉称号。在四村居委会工作十几年来,范伯华风里来雨里去,串百家门,操千人心,把满腔的爱融入小区,赢得了居民的信任和赞扬。自从2008年查出鼻咽癌化疗以后,范伯华的免疫力有所下降,稍不注意就会感冒。在职期间,即使是在与癌症抗争的同时,范伯华仍然在岗位上尽心尽职,把四村居民区管理成市级文明小区、安全小区。

金山区石化街道党工委书记、人大工委主任李泱泱,街道党工委副书记、办事处主任王咏梅,街道党工委委员、办事处副主任陶乐慧,区志愿者会秘书长赵永林等先后前往金山医院看望范伯华,并送上这笔慰问金。

“关爱好心人”专项基金于20121212由上海市慈善基金会和市志愿者协会共同发起设立。基金主要用于帮助曾在志愿服务、慈善救助等社会公益事业或在敬老爱亲、敬业奉献、诚实守信、助人为乐等道德领域做出贡献,获得过荣誉称号或有重大社会影响,目前生活遇到暂时困难、急需帮助的好心人。基金成立至今,已先后审定15437人次的受助对象,共计发放善款354.25万元。

 

总队动态

不忘初心 “益”起行动:公益映山红志愿服务进社区活动正式启动

77日,在全国保险公众宣传日即将来临之际,为更好地普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象,中国人寿上海市分公司围绕“公益之年”主题,在美丽的上海城市名片——世纪公园举行“不忘初心 ‘益’起行动”——“公益映山红”进社区启动仪式暨“700健跑”活动。此次活动由上海市志愿者协会作为指导单位,陆家嘴金融城理事会作为支持单位,具体由中国人寿上海市分公司、上海市映山红志愿服务队主办、承办。上海市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜鸣,上海市保险同业公会秘书长赵雷,上海自贸区管委会陆家嘴管理局副局长任凯锋,上海市分公司党委书记、总经理胡宏伟,上海市志愿者协会、上海自贸区管委会陆家嘴管理局、各区文明办、志愿者协会代表、分公司总经理室成员和各基层单位及本部各部门志愿者代表共800余人参加启动仪式。

启动仪式在充满活力的红鼓表演中开场。姜鸣、赵雷、任凯锋、胡宏伟共同启动公益映山红进社区活动,随后,姜鸣、赵雷、胡宏伟分别发表致辞,姜鸣为上海市映山红志愿服务队授旗,党员志愿者代表带领全体映山红志愿者宣誓,参会领导共同为“700健跑”活动鸣枪发令。

本次启动仪式后,上海市映山红志愿者将迅速深入上海各志愿者服务网点,通过菜单式服务,向广大社区居民提供“健康医疗进社区、低碳环保进社区、扶弱济贫进社区、金融服务进社区”四个方面的志愿服务内容,并以此为传播普及保险知识、提升保险行业形象、助力上海经济社会发展和特大型城市综合治理作出上海国寿的有益尝试和探索。

 

服务进口博览会

红色风景 平安守护 上海首支滨江路跑志愿者团队在最美徐汇滨江开跑

为提升市民游客在徐汇滨江的获得感、体验度,进一步弘扬志愿者精神,引导广大跑友争当市民修身、文明宣传的参与者、宣传者,巩固全国文明城区创建成果。徐汇区文明办、综治办、滨江管委办同西岸集团联合AdidasRUNBASE服务基地,重点面向滨江区域的跑友发起了志愿者招募,首批吸纳50名跑友组建了徐汇滨江路跑志愿者团队。

721日上午,“品致滨江众享步凡”徐汇滨江志愿者项目启动仪式在徐汇滨江RUNBASE服务基地举行。上海市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜鸣,徐汇区委常委、宣传部部长吕晓慧,西岸集团负责人以及徐汇滨江路跑志愿者、安保志愿者、平安志愿者代表等近百人参加启动仪式。

仪式上,姜鸣授予Adidas RUNBASE服务基地“徐汇区志愿者服务基地”称号,21名身着专业装备的志愿者代表们一一亮相并由领导们为他们配发徽章。该基地将作为滨江志愿者项目的运营平台,发挥志愿者“招募、交流,服务、展示、对接”五大功能,推动相关活动的常态化运作。

随后,现场志愿者集体宣誓。《徐汇滨江文明公约》《徐汇滨江“八不”文明规范》同步发布,此次发布旨在寓柔性管理于人性化服务,引导市民游客共同守护高品质的开放空间,助力即将召开的世界人工智能大会·西岸峰会及首届中国国际进口博览会。

作为全国首个全年无休公益跑步基地,徐汇滨江RUNBASE服务基地正式启动以来,一直为广大跑友提供免费寄存、休憩更衣、应急医疗、跑步指导等服务,用行动阐释志愿精神。

 

社区志愿服务体系建设

志愿服务 汇聚初心——徐汇区枫林街道以构建区域单位志愿服务联盟为抓手推动制度创新示范中心创建取得实效

在徐汇区文明办的精心指导和街道文明委的悉心培育下,枫林街道社区志愿服务中心于201112月,正式成立。在成立7年多以来,枫林街道坚守“志愿服务,从心开始”的初心,以社区需求为导向、以公益服务为原则、以重要项目为依托,努力践行奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,并于2016年荣获全市100家社区志愿服务中心等荣誉。特别在2018年,枫林街道率先成立了区域单位志愿服务联盟,经过几个月的精心组织和不断完善,该联盟成为汇聚区域单位资源和爱心的重要载体,在街道各项社会事业发展中发挥出越来越举足轻重的作用。

一、厚积薄发,志愿服务联盟顺势而生。枫林街道是一个大院大所高度集聚的区域,仅仅三甲医院就有5家,有诸如中科院有机所、中科院植生所、中国船舶所、中交三航院等部委级科研院所十多家,在枫林辖区工作和生活的两院院士有28位之多,涵盖了医疗、科研、文化资源等各领域,其他大型企事业集团等也非常集中。为了用好街道得天独厚的区位优势,有效整合各方区域资源,积极打造特色志愿品牌,街道于2018421日正式成立了徐汇区第一家区域单位志愿服务联盟——志愿星空•枫林社区志愿服务联盟。截至7月底,联盟已有76家区域单位,共计有1000多人成为了“星空”志愿者,该联盟的志愿辐射范围和服务半径还在不断地放大。

二、品牌先行,专属logo打造枫林志愿联盟文化。街道精心设计联盟的专属LOGO,由深蓝色枫叶和四个舞动的人组成,大枫叶上点缀着几片小枫叶,象征着联盟成员的用“心”、热“心”和不忘初心,像一颗颗星星汇聚在一起,集结成一片闪耀的星空银河。街道为76家志愿联盟单位授予的志愿联盟铭牌上标有专属LOGO,生动宣示着枫林“志愿服务,从心开始”的志愿文化理念。在街道志愿服务中心内,设有志愿服务联盟的服务温度地图,76家联盟单位显示分布在地图上,LED大屏幕滚动播放志愿服务宣传片等,以展板和视频的形式进行展示,内容涵盖了爱心助教志愿者等30余项志愿服务活动。 “雷锋月月在枫林”志愿公益活动、“枫林科学会”活动、区域单位志愿者关爱社区困境青少年等公益活动循环播映,充分展现了街道和区域单位志愿者们良好的精神风貌与青春风采,进一步宣传了枫林志愿联盟理念,传播了社区志愿服务文化。

三、需求导向,延展志愿联盟服务半径。过去开展志愿活动是“有什么提供什么”,服务内容比较单一,涉及的面也较窄。如今,枫林志愿者们通过“结盟”聚集志愿服务资源,能够很好地解决这个难题。现在“星空”联盟的志愿活动是“要什么有什么”。1000多名志愿者的大联盟,能为社区提供门类多、针对性强的志愿服务,例如,联盟建立了科普教育、文艺、爱心助教、亲子助老、健康枫林、维修、导医、关爱困境青少年、交通文明十大分队,提供包括:生活类服务,如“配钥匙”、“修脚”、“理发”等;爱心助教类:“爱心结对”、“义务辅导”等;咨询类服务,如“医疗咨询”、“教育咨询”、“法律咨询”等;义诊类服务,如“中医科”、“内科”、“测血糖”等30多项专业的志愿服务内容,惠及到社区群众和区域白领生活的方方面面。

四、项目为本,拓展志愿联盟服务内涵。联盟坚持以项目化运作为工作抓手,通过不断创新建立和有序发展各具特色的多样化项目,让志愿联盟工作更深更实。从内容维度来看,目前联盟项目分别有:科普志愿服务项目——“枫林科学会”,联合科学出版社上海分社、区科协、枫林集团每月联合举办各类科普讲座,打造家门口的科学交流平台;关爱困境青少年志愿服务——“青春圆梦,爱洒枫林”项目,通过与区域单位结对的形式,组建“青春圆梦”青年志愿者服务队,为社区困境青少年提供更多的资源与服务平台;医疗志愿服务——“健康枫林联盟”项目,联合辖区内15家医疗、科研单位,针对社区不同群体的需要,以健康讲座、现场义诊等形式的健康主题活动,提升辖区的健康水平和生活质量;教育志愿服务——“小小枫林,大大世界”项目,整合社区内的教育资源,举办“小社区大世界,小朋友大梦想”社区共建亲子夏令营活动,让社区的小朋友探索蕴藏丰富资源的大世界。从时间维度看,自联盟成立起就在3.5学雷锋日和125日国际志愿日两大系列活动的基层上推出“雷锋月月在枫林”项目,每月5日举办便民志愿服务,目前该项目已经连续举办了5场,吸引了50余家单位参加,服务500余人,既提供志愿服务机会,又让周边群众更多受益,大大提高了社区志愿活动的能级和品质,东广新闻台、东方网、徐汇报等市、区级媒体先后5次对该项目进行了报道。

五、双向互动,做好志愿联盟精准反哺。针对志愿服务联盟单位里个性化的需求,提供最专业、最精准的反哺服务,街道为此专门成立了“枫林荟”公益服务沙龙,既为区域单位文化团队建设营造良好的氛围,又为区域单位员工自我发展提供助推动力。目前,已开展了中医养生、国学传承、形象管理、法律咨询等公益服务活动,在此平台上专门为联盟单位成员提供各类文化活动、交流展示活动等精细、精致、精准的服务。同时,建立志愿服务联盟理事会例会制度,每季度召开理事会例会,加强街道与联盟单位的双向沟通,及时了解他们的需求,也加强联盟成员之间的横向联系,进一步优化志愿服务内容。 “枫林荟”公益服务沙龙2018年上半年共开展活动12次,服务200余人。

枫林街道依托志愿服务联盟的优质阵地,充分集聚区域单位的资源优势,探索从小区域实践出来,来落实志愿服务理念,提升城市文明程度,作出了一些积极的探索。下一步,枫林街道将继续深化志愿服务联盟内涵,进一步建立健联盟运作制度,把枫林的志愿文化之花开遍社区的方方面面,让志愿服务成为建设文明枫林的催化剂和助力器,为辖区各项社会事业发展作出更大的贡献。

 

徐泾镇着力提升志愿服务能级 “微笑四叶草”齐心助力进口博览会

青浦区徐泾镇位于上海市虹桥商务区西片区域。虹桥商务区“大交通”“大会展”“大商务”三大核心功能定位的优势,吸引了世界上最大的会展综合体——国家会展中心落户徐泾。
在打造高品质会展服务目标下,徐泾镇全力培育“微笑四叶草”志愿服务项目,充分体现“我志愿、我快乐”的志愿精神。
一、成立“微笑四叶草”志愿者联盟,汇聚各方力量

为了更好地服务和保障进博会,徐泾镇社区志愿服务中心联合87家央企、市企、民企、高校、社会机构等,成立“微笑四叶草”志愿者联盟,以国家会展中心为重要服务阵地,联合区域内外公益资源,积极打造国际会展服务发展带,形成集公益活动、志愿服务、志愿者发展为一体的资源整合平台。

今年以来,我们又先后吸收了一批高校、事业单位加入联盟组织,在上海师范大学外国语学院招募一批英语专业的学生志愿者,安排75名学生在进博会的一周时间,组织学生专业见习,作为“微笑四叶草”志愿者参与服务进博会。同时吸纳上海市红十字会救灾备灾中心15名干部职工以及德达医院20名医护人员作为微笑四叶草志愿者应急救护队服务进博会。

二、推动品牌升级,展示志愿者风采

着眼于进博会对于志愿者的需求,我们不断完善对“微笑四叶草”志愿服务项目的品牌升级。标识概念方面,完成吉祥物“四宝”的设计,在微信商店推出了“微笑四叶草”专属表情包,发布《微笑四叶草》主题曲。硬件配置方面,在国展中心外设立了七彩心志愿服务亭。以更丰富的服务内涵、更先进的服务理念,向来自海内外的游客展示上海形象,感受“微笑四叶草”带来的正能量。

微笑四叶草志愿项目的名字和形象标识,源于国展中心“四叶草”的独特建筑外形。同时,“微笑四叶草”还寓意:笑迎八方客,体现“我志愿、我快乐”的精神。“四宝”是微笑四叶草的吉祥物,头顶的四片叶子源于国展中心独特的建筑外形。蓝色的志愿者马甲,表明了四宝也是志愿者队伍中的一员。

三、培育专业志愿者,提升服务能级

今年初,我们启动了“寻找最美四叶草”精英志愿者招募活动,重点招募一批年纪轻、学历高,并具有一些专业技能,尤其是会英语和小语种的志愿者作为进博会志愿者储备力量。通过前期宣传和活动传播,目前已有52名志愿者通过网络报名志愿加入“微笑四叶草”团队。另外,今年原创音乐剧《微笑》登上SMG舞台,发布《微笑四叶草》主题曲。同时,以“精彩进博在徐泾”为主题,全年计划开展21个项目活动,目前已开展了7场大型主题活动,在区域内形成了较好的宣传效应。比如联合上海市摄影家协会开展了“印象徐泾,会展之城”书画摄影大赛、举办我“愿”我先行,不“博”不精彩——微笑四叶草服务进博行动,“进博因你精彩,歌声为你点赞”专场晚会,“微笑四叶草”志愿百团宣誓巡访服务启动仪式,携手区人大开展“情系一带一路,相聚中国进博”上海国家会计学院留学生主题沙龙活动,围绕“精彩进博在徐泾”,在志愿内容上“督”,在宣传上“传”,在困难上“帮”,在形象上“带”,不断提升志愿服务团队整体素质,不断增强进博会与创全工作志愿服务实效性。

四、打造特色项目,添彩进博会

挖掘培育十大扎根于徐泾的特色公益子项目,涵盖卫生、交通、医疗、教育多领域,为进博会增光添彩。西华国际“洋蜡烛”项目,为百余名弱势青少年提供无偿英语教学,发起者John Cucinello被授予“上海国际卓越奖”、“白玉兰纪念奖”。“义务护校队”发起者“方爷爷”被评为上海市优秀志愿者、上海市文明交通好市民、上善人物称号。小巷微距——“小巷享智慧,小剧聚文明”发起者徐仁磊获得上海市网络文明好榜样、上海市优秀志愿组织者。这些徐泾志愿服务的明星团队,在日常工作和生活中提供各类志愿服务,同时,为城市文明指数的提升不懈努力,他们是服务进博会,闪耀在国展的志愿守护星。

我们将持续整合会展领域相关联的单位参与,组织引导广大青年和社会公众积极参与到志愿服务活动中来,立足国展,提供各类日常志愿服务和国家重大会展的专项服务,为服务保障进博会贡献一份志愿者的力量!

 

经验共享

上海市精神文明建设市民巡访团赴大连学习考察

为更好地贯彻上海市精神文明建设大会精神,围绕中国进口博览会等重点工作,做好新时代市民巡访团巡访工作,学习借鉴外省市志愿服务先进经验和做法,加强市民巡访团队伍建设,于今年618日至19日赴大连学习,由市市民巡访团团长曹道云带队,市和区市民巡访团一行共20人参加了考察活动,

大连市把志愿服务作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体,作为加强和创新社会管理的现实需要,作为推动学雷锋活动常态化的抓手,有力地提升了市民的文明素质。目前,大连市注册登记志愿者超过90万人,各类志愿者服务工作站1400余个,遍布社区和景区。

一、支部建在楼组,引领志愿服务

大连市志愿者队伍在党的领导下,支部建在楼组,党员志愿者标杆带头榜样作用大;志愿者受属地化管理,在基层发挥强大作用;各基层(社区)普遍建立志愿者队伍,志愿者服务尽心尽责,立意高。党组织和党员在创城以及志愿服务中的引领作用明显,林海社区居民委员会“三位一体”的网络管理模式,凸现了党组织的政治核心作用。“和合大院”把社区工作做到全国的标杆。“13姐妹”自发组成的志愿者服务队,从党支部建设、楼宇建设、帮扶孤寡老人到社区的一草一木的载种无不渗透着为人民服务的理念。这支平均年龄超过65岁的志愿者队伍把一个污水满地、垃圾乱堆的旧区老楼变成了环境整洁、花坛簇拥、文明和谐的全国先进社区。

二、加强队伍和平台建设,形成常态化管理机制

大连志愿者队伍建设,一是组织化程度高,志愿服务中心招募了一支社会责任意识强、热爱志愿服务的队伍。二是平台建设花功夫,志愿服务中心有一定规模的服务场所,比较齐全的基础设施,活动成果展示内容丰富。三是形成了常态化机制,各辖区志愿服务中心健全了常态化工作机制,形成了网格化管理,并结合本地区、本单位实际,建立了一批志愿服务活动载体,推动了大连市文明城市创建活动开展。

三、弘扬雷锋精神,提升志愿服务品质

大连市各单位在志愿服务活动中,旗帜鲜明地大力弘扬“学习雷锋、奉献他人”的志愿服务精神,吸引了一批社会责任心强、热心公益、具有协作调能力的各界人士参与志愿服务队伍,大大提升了志愿服务品质。由市民参与的学雷锋志愿服务已经蔚然成风,不论是公共场所还是大街小巷、老楼旧宅,都不同程度上体现着市民、游客的文明意识。大连公民文明素质的形成,是靠长期、潜移默化的宣传教育和文明素质的培养才达到的。“一个党员一面旗”,在著名景区里,党员工作人员带头学雷锋亮身份,胸前佩带党徽和“你有困难找党员”的标识,使四方游客倍感温暖和踏实。

四、注重志愿文化建设,形成品牌效应

大连市开展志愿服务十分重视品牌效应,近年来着力打造志愿服务“三爱”品牌,即“关爱他人,关爱社会,关爱自然”。又相继推出了“学雷锋星期六志愿服务日”、“1+1志愿服务活动”。在社区建立了社区党组织统一领导、居委会积极配合、物业服务企业组织实施的“三位一体”社区志愿者服务体系。先后推出了“爱心帮万家”式志愿服务、“十三姐妹”志愿服务队、“郭大姐爱心之家”等服务品牌。努力用志愿服务文化,营造氛围吸引、感染和引导人们,形成一种社会价值的追求,成为大连城市发展的一张光鲜的名片。


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