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上海世博会从试运行和正式开园至今已2个半月，由金桥镇选拔派出的40名公交车站驻点守护的平安志愿者，响应上级的号召，增援小陆家嘴地区，每天在世纪大道、浦东南路、商城路、南泉路早晚高峰时间维护秩序，提供问讯服务。志愿者们风雨无阻，克服种种困难，在坚守驻点守护公交车站公共秩序的同时，还时时刻刻为每一位问讯的乘客、路人提供热情周到的服务，赢得了一片赞赏之声。他们在上岗之初的几天内就全面进入角色，体现了上海文明城市的形象，为金桥争光添彩。他们守护的车站最少的有5条公交线路经过，最多的高达13条，其中还有2个车站与2条地铁线路出口共站。在繁琐的志愿服务活动中，他们过硬的工作能力和高尚的道德情操为上海世博会增加了亮丽的风景。如：21号站点的谈勇明、袁鸿安两位同志，以前在公交公司工作过，对周边的车况路况更是了如指掌。遇到外地游客对路名说不清楚的情况，就用事先准备的纸、笔和地图，这样就能正确无误地给予回答，大大提高了问讯的正确率和满意率。又如8号站点的朱春明、桂正欧两位同志上岗的第一天，就发现有一个精致的盒子遗落在站台上，两位同志马上警觉起来，根据培训时的要求，在妥善看管好的同时，正准备向上级回报情况时，失主勿忙赶回来寻找。经翻译沟通确是这位外国游客遗忘在站台上，这位外国失主通过翻译连声称赞“上海志愿者真好，谢谢，谢谢”。
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