一、组织简介

上海张心亚助残工作室成立于2004年，领衔人张心亚和30名志愿者，为1600余名残障人士提供教育、康复、文艺、特奥、法律、技能、社会共建与社区融合等七大类项目的志愿服务，为社区残疾人搭建了一个温馨的平台，至今已有21位智障人士走上了工作岗位。2012年注册为民办非企业单位以来，已累计志愿服务近三万小时，人均志愿服务近1000小时。

工作室曾获全国“四个100” 最佳志愿服务组织、2014-2015年度上海市优秀志愿服务品牌、上海市先进集体、虹口区优秀志愿服务品牌、虹口区爱心公益奖等。胡锦涛、习近平等国家领导人曾来访视察，中央电视台、上海电视台等媒体也对工作室进行了宣传报道。

二、主要事迹

星期四，“曲苑”里的阳光之家传出学员们的欢笑声。这一天是阳光之家的“活动日”，没有特别的课程安排。学员们三三两两地聚在活动室内聊天，志愿者张心亚则被几名学员围着，不时有学员喊着“张老师”，希望张老师到他们那里，和他们“抱抱”、说说话。

作为曲阳路街道“阳光之家”的元老级志愿者，2005年，张心亚带着孩子第一次来到阳光之家时，阳光之家内只有16名智障学员，“当时，映入我眼帘的是一群自闭、自卑，没有笑容的孩子，他们有的低头抚弄自己的衣服，有的怯怯地看着自己。”张心亚说，“那时我就想，他们需要得到特别的关爱和呵护，于是就加入了志愿者队伍。”

张心亚每周都会到阳光之家做志愿者，教学员们唱歌和画画。对她来说，阳光之家里的53名学员都是她的孩子，她叫得出他们的名字，熟悉每个人的性格脾气和才艺本领。工作室成立之初，要面向社区所有残疾人士时，平时很少接触其他残疾人的她一度觉得心里没底。“一开始打交道，总是小心翼翼，虽然做到了礼貌客气，但总觉得有距离。”张心亚明白，做好服务工作，一定要融入这个群体。平日交流时，她总是留意大家的烦恼和困惑。

在阳光之家，张心亚有着多重身份，有时候，她是位调解员。“在这个‘家’里的孩子会耍点小脾气，打闹哭笑是经常的事，这个时候就得耐心询问原因，做好调解工作。”在课堂上，她是名辅导员，她和其他志愿者们一起教孩子们唱歌、跳舞、念古诗，并进行各种特奥训练；在生活上，她需要做保育员，教会孩子简单的生活自理技能。“对于重度智障的孩子，某一个动作可能需要手把手几十遍、几百遍地去教。”张心亚说，“但我们不会厌烦，我们就是要他们相信：‘你行，我也行’。”同时，张心亚还和其他老师一起带着孩子们到各个社区居委演出、义卖，还带他们到敬老院和共建单位去联欢、去慰问，让孩子们懂得，要感恩，要回报。

张心亚助残工作室成立后，聚集了一批有一技之长的志愿者成员，这支助残志愿者队伍中既有共产党员、民主人士、居民，又有在职老师、团队领袖、退休人员、国家级社会体育指导员、文化遗产古本易筋十二势传承人、医生、律师、摄影师，每一个人都在热情地、尽心尽责地为残障人士服务着。

区青少年文化活动中心的施虹飞老师为了帮助孩子们康复，自掏腰包买来了口琴，在阳光之家成立了口琴学习小组，从识谱开始教起。如今，阳光之家的口琴小组已经发展成为了小乐队，可以通过口琴、电子琴、爵士鼓多声部演绎乐曲。小乐队的演出也成了阳光之家接待来访客人的保留节目，学员们在音乐世界里找到了快乐，也通过展示才艺增强了自我认同感。在助残工作室里，像施虹飞这样的志愿者有许多，他们不计个人得失，无私奉献爱心，关心智障学员的身心健康，用自己的专业力量帮助智障学员进行康复。

知恩图报是中华民族的美德，残疾人在接受关爱的同时，也会用各种不同的方式回馈社会，用自己的才艺为社区居民服务，用优美的歌声和舞姿为敬老院的老人送去欢乐与温暖。残疾人身残志坚、心灵手巧，各种手工艺品让社会大众赞不绝口、竞相购买。“上海张心亚助残工作室”的各项助残服务，得到社区各界及残障人士的认可与好评。

张心亚说：“带领这些孩子，辛苦是不言而喻的，但看到越来越多孩子，通过康复练习、简单劳动培训，就业指导身体强壮了，变得开朗、有礼貌，这几年还有20人通过招聘成为社会单位职员，大家都感到开心和幸福。”（上海市文明办供稿）