自疫情爆发以来，上海火车站一线防疫人员紧缺。严洪自1月29日大年初五起到岗火车站，迅速带领团队建立服务点，根据现场实际情况分配岗位，设置志愿者休息站，迅速有序展开工作。在疫情防控初期，严洪亲自联络调配了一批防护衣、医用手套、防护眼镜、防毒面具等防疫装备，保证前线志愿者的基本防护。在志愿服务站点的基础上，他参照野战指挥部规格，建立了户外营地，利用LED营地灯、行军桌椅等设备，提供特殊照明，搭建集指挥、办公、会议、仓储等于一体的多功能区域，满足了志愿工作的日常需求。上海音速青年志愿服务中心是全市最早投入抗疫工作的志愿服务团队之一。截止4月初，严洪带领音速团队29个教官共计在上海站服务34天，平均每人每天在岗12个小时，服务时长11832小时，培训人数500余人，自身调配口罩防护服等医疗物资近2000余件。

曾获得2020年上海市新冠肺炎疫情防控志愿服务先进集体（上海音速青年志愿服务中心负责人）、2016年上海市优秀社区消防宣传大使、2015年上海市平安志愿服务工作优秀组织者、2012—2013年度上海市优秀志愿者、2010年上海市优秀平安志愿者、2008—2009年度上海市优秀志愿者。