“暖心嘉园”的暖故事

嘉定工业区是一个集产业园区、企业、居民区及农村为一体的综合型社区，致力打造暖公益、暖服务、暖修身“三暖”志愿服务特色社区，涌现出了捐赠1100万抗疫专项资金的沃尔沃汽车，涌现出了一家17口人志愿捐献遗体的全国最美家庭。

作为上海科创中心重要承载区的核心区，嘉定工业区引领科创人才及村居百姓广泛参与志愿服务，承办“文明实践在上海”直播活动，走出了一条集成政、社、企、农的创新之路，获得市文明社区、市志愿服务先进集体等诸多荣誉。

以“暖公益”为品牌，集结51家世界500强企业，做到在地企业参与全覆盖。创新成立“企民星”文化实践联盟，设立两新企业新时代文明实践点，618名京东快递小哥成立“文明骑士”志愿服务队，在全市形成一道“厉行节约 反对浪费”的文明风景线；全国文明单位干细胞集团“关爱人生志愿者服务队”通过干细胞移植，为超过5100例病患带去“重生”希望。前往巴格达援助抗疫志愿服务的联影公司王桉铭说：“我感到非常光荣，也感到责任在肩，我会用行动践行志愿服务精神。”

以“暖服务”为品牌，集结志愿者优秀典型，做到村居群众参与全覆盖。辖区42个村居，常住人口16万，注册志愿者比例高达32%。探索“骨干带队伍、队伍育项目、项目打品牌”的模式。88支志愿服务团队中，有一位钥匙阿婆王玉英，她帮邻居保管15把钥匙、代管家事，持续20多年，这是一种信任，更带动邻里守望相助。112个常态化服务项目中，有“暖心助老”服务，21支助老服务队，300余名志愿者为农村老人提供生活关爱、增能培训等服务，探索出一条以小助老、以老养老的精准服务模式，破解农村养老难题，村里费阿婆感慨：“天气冷特冷特，志愿者帮俉拿药送到窝里厢，还教俉做手指操，预防老年痴呆。”

以“暖修身”为品牌，集结多维度优势资源，做到创设项目内容更专业。通过文明礼仪培训、保利艺术课堂、“理享+”百姓宣讲、工程师学院、“梦想课堂”实践指导站五大品牌，引导市民做彬彬有礼的文明嘉定人。中科院声学所东海站作为“梦想课堂”，带领孩子们探索声学世界的神奇魅力，帮助未成年人“扣好人生第一粒扣子”。娄塘学校的黄美淇参观后说：“我长大后也要成为科学家，研究海洋世界。”

多年来，工业区建成1+42+X的文明实践志愿服务站点矩阵，设立“公益银行”储蓄服务时间积分，可兑换娄塘美食等爱心实物，及曲艺体验等暖心服务。如今，工业区走出了一条全民志愿服务、全民文明实践的社会治理路径，让嘉定工业区成为群众的“暖心嘉园”。