凝聚志愿力量 共建美好社区

金杨新村街道是浦东新区人口最多的街道。辖区内人口密集，外来人口多、高龄老人多、困难家庭多，社会矛盾多。

街道以红十字会“博爱家园”建设为平台，形成了“1+1+8+47+X”的志愿服务组织框架：即1个志愿者协会、8个分会，1个志愿服务中心，15个志愿服务基地，47个居民区志愿服务站， X个志愿服务团队和志愿服务项目。截止目前已有注册志愿者19631名，占常住人口15.1%。

对接家门口服务体系，建有“博爱暖杨”红十字志愿服务队等社区志愿服务团队超百支；实施助老助残、帮困结对等核心志愿服务项目几十个。建立了一套包含《志愿服务工作流程》《志愿者招募注册办法》等相关内容的志愿服务制度。

街道红十字会组建了“红十字博爱阳光医疗队”，坚持开展“送医进社区”活动；牵手上海开元骨科医院，将良好的医疗服务资源引入社区；吸纳“上海锦医堂中医门诊俊晖志愿者服务队”参与社区志愿服务；吸纳具有专业技能的志愿者上门为失智老人免费提供理发服务。在系列配套的志愿服务内容支撑下，红十字会主导的“社区重度失智困难老人配送护理用品”项目得以十二年坚持不断。截止到2020年12月，“社区重度失智困难老人配送护理用品”项目累计服务4300人次，开展关爱行动2万余次。

2015年，联手东方知音居民区，设计博爱特色项目——博爱知音馆。馆内设有爱心室、书海室、健身室、服务室,下设4支志愿服务团队：爱心天使队、博爱心声队、生命阳光队、暖心服务队。2017年博爱知音馆进一步拓展内涵，“爱在他乡，情满知音”志愿服务项目应运而生。针对小区内来沪照顾孙子辈的“老漂族”较多的特性，发出“寻找老漂族”的启示，搭载“老漂驿站”，一下子就吸引了小区内70多名“老漂”居民报名参加。志愿者教给老漂们学上海话、带着他们去看周边的菜场、银行、医院，开设手工课，组织外出旅游和举办篮球赛等活动。 “老漂”们反哺社区，“结对最可爱的人”活动，来到“消防部队”，走近“环卫工人”，在一起包饺子、裹粽子。

在社区党建的有机融合下，社区志愿服务与社区企事业单位、学校、医院等有机融合，为社区志愿服务提供新动能。实施“蒲公英小伞兵队长 —金杨新村街道骨干志愿者助力计划”，成功招募“蒲公英小伞兵”228人，为他们开展红十字文化传播技能等多项增能培训。突如其来的新冠肺炎疫情，蒲公英小伞兵的志愿者们，以党员志愿者为骨干，在得知因天气寒冷，各小区门口配备的额温枪无法正常工作时，他们第一时间线上组建微信群，画图纸、选材料，为额温枪设计并制作保暖套，短短3天时间，就设计并制作各类额温套 146 个。