上海市第二康复医院主要服务对象是因疾病或事故失去部分生理功能的老人和孩子。这些“老宝贝”和“小宝贝”的康复是一个漫长而艰苦的过程，而往往医院的医疗资源有限，为了更快更好地帮助病人恢复身心健康，该院成立了“康宝”志愿服务基地，志愿者们不仅开展日常导医、维持秩序等志愿服务，更重要的是加入到专业治疗过程中，开辟一种独特的“志愿者+专业治疗”的康复模式。         

一、培训专业志愿者，帮助“老宝贝”患者重拾生活的勇气

康复病人的特点是治疗期长，期间伴随着巨大的生理痛苦，康复效果也很难在短时间显现，这使很多患者慢慢失去信心，出现消极情绪导致治疗效果变差。“康宝”以“治疗师-志愿者-患者”相结合的方式，专业治疗师主管治疗，而经过康复知识培训的志愿者则分担了后续辅助治疗任务，主要是帮助患者在心理上建立战胜疾病的信心。志愿者按照不同的康复方法分成作业治疗组、语言治疗组、运动治疗组以及理疗组，利用剪纸、画画、唱歌、猜谜等丰富形式帮助患者锻炼相应机能，同时带给患者恢复常态生活的感觉。这都对患者坚持治疗、重拾生活的勇气大有裨益。                    

二、组建“天使之翼”，让小小志愿者抚平“小宝贝”的伤痛

该院还有许多因事故、脑瘫等原因失能的病儿，他们不仅在身体上存在障碍，而且在心理、教育、社会生活方面都存在问题。因此，“康宝”成立了“天使之翼”俱乐部，采用集中主题活动和分散一对一陪伴的方式，让志愿者们陪伴孩子一起完成康复、游戏等过程。其中最小年龄仅有五岁，小志愿者用自己的生活热情感染着病儿。在康复训练或针灸治疗中，小病人会经常哭闹，小志愿者这时会在一边唱歌跳舞，让他们忘记了病痛。                             

三、通过共建联动，推进志愿者团队可持续发展

为保障志愿者团队的可持续发展，“康宝”通过共建联动形式：一是院校共建，深入职校、高校，开展应急救护培训。二是社区共建，为附近街道提供公益义诊、暑托班、新冠疫苗接种等志愿服务。同时，学校和社区也提供了志愿者来源，一些成年志愿者会带着他们的小朋友成为基地的小小志愿者。志愿者在学习康复医疗知识、如何照顾父母的同时，也能在奉献爱心再收获自己的成长。

7年来，“康宝”基地招募志愿者600多人，辐射出8个志愿服务项目和6支志愿者队伍，涌现出一大批优秀志愿者，“天使之翼”俱乐部、“5680 我来帮你”等项目荣获市级奖项。