【疫情防控志愿服务】支援社区,宝山区总工会志愿者当好一线“防浪堤”
2020-02-27上海志愿者
面对上海复工后返程高峰的到来,抗击新型冠状病毒疫情的“战场”不仅在医院、在道口,更在社区。疫情防控进入紧要关头,宝山区总工会志愿者小分队依旧奋斗在自己“全新”的岗位上,每个队员分别被安排在吴淞街道各个居委会进行定点支援,配合小区做好出入口管理工作。
聚是一团火,散是满天星。
本期,让我们继续走进工会人,
聆听他们这段时期的战“疫”故事。
【工会集结号】下沉基层社区,投身防控一线
一把测温枪
把好防“疫”第一关
每天一大早,队员们纷纷赶到各自值守的小区居委会报到,仔细做好自我防护后,就正式上岗了。从早上7点半到下午5点,队员们站在小区门口,对进入小区人员测量体温。由于天气寒冷,简单的体温测量也变得并不简单。有的需要测额温,队员就反复提醒居民取下帽子露出额头。有的需要测手腕体温,队员就反复告诉居民脱下手套伸出手腕。遇到开车进入的居民,车上人人都要接受测温,绝不漏掉任何一个体温异常的人员。队员们纷纷表示,手中拿的不仅是一把测温枪,更是宝山老百姓交付在我们手中的一份责任。测量体温是小区防疫第一关,我们一定要尽心尽责把好关!
一张出入证
管好小区外来人
小区封闭式管理期间,“出入证”成为进出小区的唯一凭证。上岗前队员们就认真学习了街道住宅小区三色出入证管理制度。除了手持实名制出入证、居住在小区的居民经过测温正常进出之外,哪家子女要来看望身体不好的老人,哪家钟点工要来照顾行动不方便的住户,哪家要请人修理必须用的家电……既要保障小区居民的正常生活,又要确保小区防控万无一失,队员们也在用细致的工作迎接这场“大考”。
为了守好大门,队员们不敢有一点马虎。一边逐一仔细检查居民们递来的出入证,查看并督促居民填写好姓名和门牌号,严格遵循“四必工作法”。一边对必须进入小区办事的外来人员做好核查、测温、登记、引导,解决居民的急难事儿。用我们的工作确保各项管控措施落实到位,小区管理有序开展。
一个跨前步
当好防“疫”宣传员
落实联防联控,一定要紧紧依靠广大人民群众。队员们在增援社区防疫时主动“跨前一步、多讲一句”,在小区居民中积极做好疫情防控政策和措施宣传,最大限度争取居民们的理解和支持,齐心协力共同筑牢基层的“铜墙铁壁”。
刚实施出入证制度的前几天,队员们在每个小区总会遇到个别居民的不配合,一些人甚至守在门岗争吵,对小区正常出入秩序造成不好的影响。有的居民图方便想“刷脸”进小区,被拦下来后一通牢骚;有的刚返沪人员不了解上海的政策,又焦急又紧张,担心回不了住处而一阵争吵。有的居民对我们的防控措施不了解,误听误信一些传闻而对着我们一顿抱怨……遇到这些情况,队员们一方面认真做好宣传解释工作,有理有据地跟居民讲政策、讲规定,一方面耐心细致地疏导情绪,将心比心地跟居民讲特殊情况的特殊办法。几天下来,随着全体社区工作者共同的努力和坚持,队员们欣喜地发现,居民们的配合度、自觉度高了,进进出出常会对志愿者说一句“你们辛苦了”,这就是对队员们最好的鼓励和支持。
一昼夜巡查
仔细梳理薄弱点
2月20日上午10点多,区总工会志愿者小分队的微信群里,一名队员传来了信息:“前三营房门口场地小,快递物品堆放乱,对人员出入和交通存在隐患。”一分钟后,也在微信群中的街道房管所负责人回复:“建议路边撘一个货架”并立即通知物业公司解决。下午两点,负责巡查这一片区的队员再次传回一张照片,清晰地显示小区门口的货架已经搭建完成,居民的快递都有序放在了货架上。
这是队员们负责做好巡查工作的一个小环节。队员们按照分组,做好责任片区的巡查工作,重点检查门岗值守、居民出入管理、来访人员和车辆登记管理等各项工作的规范执行情况,以及寻找小区管理可能存在的薄弱环节,第一时间向街道房管所反馈巡查结果,帮助社区把防控工作做得更细致、更全面。
不仅白天要检查,夜间的检查更要跟上。几名队员主动请缨,按照分组跟随房管所的同志们一起加入了夜间巡查的工作,走小区、问情况、看现场、找问题、促落实,确保防控工作不留死角、不留盲区。通过日夜巡查全覆盖,为吴淞居民们构建一道坚实的安全屏障。
战“疫”在一线
我们有话说
这周是我投入街道防疫一线的第三周,我主要的定点是吴淞街道下的联和滨江大厦。大厦里有182家企业陆陆续续都在复工,我们需要每天一家一家排查这些复工企业有否口罩和消毒水等防疫设备。没有的话,立即上报给街道,让他们关闭复工企业,需要从20楼一层层排查,我们逐层步行排查。同时严守大厦门口,做好测温登记等工作。大家都很辛苦,街道居委会的“战士们”更辛苦,任劳任怨,坚守岗位。但防控防疫就是我们的责任,我一定会配合街道把工作做细做实!我相信通过我们共同的努力,必定会打赢这场无硝烟的战争,胜利的曙光就在眼前!——朱吉
“我们的工作很重要,必须严防死守”“牺牲我的时间,换来千家万户平安,付出多少都是值得的”“我们现在是社区守护人,要把门看紧!”社区工作者朴实的话语,透出的是守土有责、守土担责、守土尽责的担当精神。从社区干部、共产党员,到物业工作人员,以及像我们工会人一样的志愿者们,都夜以继日、任劳任怨、辛勤工作,换来的是老百姓的暖心、安心,展现的是联系群众、服务群众的本色,凝聚起的是众志成城抗击疫情的强大力量。做群众们的贴心人,争当打赢疫情防控狙击战的排头兵,向奋战在一线的广大社区工作者致以最崇高的敬意!——万晶
在与社区工作者并肩作战的这段日子里,我深切体会到社区工作的不容易。家长里短,事无巨细,才是真正解决居民们的实际问题,做好事办实事。如此这般,社区工作的开展必然水到渠成,硕果累累,也一定会获得居民们的信任与支持。我想,在全体同仁的共同努力下,定能携手共渡难关,赢得战“疫”最终的胜利!——胡臻遥
本周在海滨二村小区出入口协助居委会检查出入证,测量体温工作感悟:给我的感觉一是居委会干部十分重视这次疫情防控工作,身先士卒带领志愿者坚守岗位,从早上7点一直坚持到晚上8:30从未间断,非常辛苦,且认真负责。二是志愿者也尽心尽责,毫无怨言,默默无闻地重复着检查出入证、测量进入小区居民体温单调而乏味的工作。三是小区绝大部分居民都能积极配合,遵守特殊时期的规定。通过这段时间在一线的工作,我深切地体会到人民群众的力量,也深刻地理解了“坚决打赢疫情防控的人民战争,总体战,阻击战!”这句话是内涵。——金国建
疫情发生后,无数普通人勇于奉献,积极投身战“疫”行动中,我们身边的社区工作者就是这样一群坚守岗位,默默奉献,成为疫情防控中的主力军,在小区实行封闭式管理中,从书记到工作人员春节到现在放弃休息,每家每户入户调查、走访、发放小区出入证,大家分早班,中班,每天在小区门口检查出入证,对于那些刚刚返沪隔离的外来人员,社区人员还会帮助他们购买粮食和日用品,有一位居民阿姨买来蛋糕慰问社区工作者说你们辛苦了。社区是疫情防控的第一线,新冠肺炎疫情发生以来,广大社区工作者响应党中央号召,广泛动员组织群众,全面落实联防联控措施,为有效切断疫情扩散蔓延渠道、构筑疫情防控人民防线付出了巨大努力,广大社区工作者尽职尽责,尽心尽力,社区工作者面对的是千家万户,没有你们的付出,就没有今天疫情防控阻击战的积极成效!——俞可凤
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