传染病防控就像是在筑坝，坝筑得及时、坚固，才能阻挡汹涌而来的洪水，从而尽可能控制新冠病毒这个“星星之火”。在张庙街道就有这样一个风雨“守坝人”群体，他们由38位专职人民调解员组成，全部是退休以后的调解志愿者，分布在街道机关、派出所、司法所、公共法律服务站以及33个居民区。

一、做好疫情防控工作义不容辞 

自疫情防控工作开展以来，张庙街道的专职人民调解员群体已经在各自社区连续奋战了一个月，在小区的各个角落里都可以看到他们忙碌的身影，有的在宣传抗疫情政策规定、有的在劝导小区聚集休闲的老人、有的在张贴宣传海报、有的在登记发放口罩、有的在逐户排查返沪人员、有的在小区出入口测量体温、有的在捐款捐物、有的在给隔离人家送饭送菜……这些已经是抗疫期间调解员的工作常态。

他们都是退休的老同志，本可以在家安度晚年，不用冲在防疫一线，然而他们却说：我们大都是退休的老党员，作为社区调解志愿者，国家有难，我们做些抗疫的“小事”义不容辞。也正是这些调解员志愿者默默无闻地做着这些琐碎而又重要的工作，才阻断了疫情在小区的传播。

二、涉疫情110警情调解刻不容缓

通河一村有一对离异夫妻，按照约定每周末前夫要来探望孩子，但因前夫所在小区有一确诊新冠肺炎患者，近期探望孩子遭到其前妻的断然拒绝，由于双方沟通语言不和，很快矛盾升级，情绪激动，男子当即打110报警。调解员在110警调对接系统看到信息后，采用非接触调解方式，立即给双方打电话，反复和双方分别沟通交流，指出双方都要从孩子的安全出发，暂缓探望，但是孩子的成长也离不开父亲的父爱，探望孩子既是权利更是义务，并说服双方在疫情防控结束后适当增加父亲和孩子相聚的次数，一场涉疫情110警情在调解员苦口婆心地劝说下完满解决。

三、解刑满释放人生活事不宜迟              

通河六村黄某刑满释放回到小区，他回到家后，看到家里一穷二白，正在发愁自己的日常生活，这时小区调解员敲开了他的家门，一是告知其需要居家隔离观察，二是询问存在的困难。得知黄某一个人在家，一无所有，调解员马上安慰他不要着急，一切由调解员帮助协调解决，同时通过居委协调解决黄某的低保保障。但由于低保是当月申请，下月发放，而黄某二月份的基本生活开支无处着陆，于是调解员又再次向居委和街道协调，为黄某争取到了500元临时性救助金，并帮助黄某代买了“柴米油盐酱醋茶”等生活必需品，又去帮黄某协调水电煤等事宜，黄某深深的感动了，多次表示感谢政府对他的关心帮助，表示一定要好好改正错误，重新做人，争取早日回归社会，力所能及地为社会做贡献。