【疫情防控志愿服务】 防疫•友谊在行动 宝山二村:她,战“疫”中的一颗螺丝钉
2020-03-09上海志愿者
区妇联工作人员杜红
“只要我能做的就尽量去做,哪里需要就‘钉’在哪里。”
走进社区,助力基层战“疫”线
区妇联的杜红老师,自2月4日起下沉到宝山二村支援一线防疫工作至今已有月余了。期间,主要协助居委工作人员做好口罩预约登记、通知发放凭证等工作。
她本身也是宝山二村的居民,所以对小区人头熟、情况明,宝山二村是典型的“老龄化”小区,居民大多是中老年人,线上登记比例少,而线下预约咨询的工作量非常大。每天不断有居民来咨询关于购买口罩的事情,她一遍又一遍地跟他们说明相关事项,遇到不理解的就多解释几遍,不厌其烦。甚至有几回,到了下午就因用嗓过度,声音嘶哑说不出话来。
这是第二轮口罩预约登记名册,页面上画圈、打钩、星号满是标记,哪些是已取的、哪些是未取的一看便知。杜老师对照标记,挨家挨户打电话提醒大家前来取凭证,有些居民外出工作未回,杜老师就按照他们的要求仔仔细细地在旁边写上备注,或放门卫室,或放信箱。
为您解忧,战“疫”有情友邻帮
现如今,口罩可以说是每个家庭的“战备物资”了,家家口罩都不够用。电商平台秒杀难,小商铺里来源疑,药店购买才靠谱,大家伙儿啊都盼着居委通知登记领口罩呢。
一次,有位老伯接到居委电话,就急匆匆地拿着两张预约单来兑换购买凭证,不巧的是,其中一张可用日期还没到,按照规定得第二天再来一趟,这可真是愁坏了老人家。杜老师得知这一情况以后,就帮助老伯向在场的其他居民询问,看看是否有哪位能与他交换一下。“我跟他换吧,邻里之间互相帮助也是应该的,更何况是特殊时期。”这时,排在后头的一位先生拿着预约单走上前来说到。
于是,老伯如愿换到了当天的购买凭证,难题迎刃而解后更是不住地道谢。每每说起这件事,杜老师仍十分感动。我们生活在这钢筋水泥浇筑的森林里,日复一日穿梭着城市的街巷,平常在两点一线间奔波无暇他顾,在这特殊时期,我看到了友邻互助的情谊,也记住了那些令人倍感温暖的瞬间。
坚守岗位,巾帼身影别样红
杜老师家里有老人要照顾,自己也患有高血压,但是她跟其他居委干部一样,很早就到岗一直忙到下午五点。做登记、写板报、打电话、贴告知……不管哪个岗位缺人手,她就马上顶上去,很快进入角色。
“出门要戴口罩,没有急事就尽量不出门”、“天气好了也不能放松警惕,不要扎堆闲聊呀”、“重点地区返沪要在家待够14天,有什么需要的就打电话到居委来”,杜老师总是用最朴实、最简单的话语,向居民宣传个人及家庭防疫知识,并耐心地解释劝导缓解大家的不安情绪。当了解到部分居民家中物资“断档”,还主动提出为出行不便的家庭和居家隔离人员代购物品,确保他们生活所需。
战“疫”仍在继续,形势依然严峻。在这个战场上,还有许许多多像杜老师一样的巾帼战士,她们绝不是陪衬和点缀,而是不可或缺的中流砥柱。她们用柔肩担起重任,凭借着专业知识、工作经验,以及温柔细腻的女性特质,已然成为了这场战“疫”的中坚力量。
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