“啄木鸟”在行动

2010-05-17上海志愿者

为客观真实了解本县27个世博会城市志愿服务站点的整体运行情况,崇明县宣传及媒体服务指挥部志愿者部组织市民巡访团,对本县志愿服务站点的运行工作进行督查。

55,市民巡访团成员兵分六路,分别对全县的27个志愿服务站点的规划建设、物资配送、志愿者管理等情况进行了全面的督查。巡访中,巡访团成员每到一处,都会认真与志愿者交谈,查看站体内设施物品的摆放,仔细观察站体周边环境并且用照相机镜头悉数记录下各个站点的运行情况,并对每个服务站点进行综合评分。

通过巡访,市民巡访团反映本县大部分城市志愿服务站点环境优美整洁、志愿者服务热情周到、后勤保障工作细致到位,但也有少数站点还存在着一些缺点和不足,如志愿者着装不符合要求、证件未按要求佩戴、世博知识掌握不够全面等。崇明县志愿者部将对本次巡访结果通报至各个站点,并在世博运行期间继续组织市民巡访员对全县各站点运行情况进行不定期巡访和暗查,及时发现问题改进不足,进一步提高志愿服务站的服务水平。

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