自“圆梦新时代 为民办实事”主题实践活动启动以来，崇明区着眼于群众最关心、最直接的问题，围绕“老、小、旧、远、文、明”6大类100个重点项目，通过挖掘资源、整合志愿服务力量、提升志愿服务效能，有效解决了群众的“急难愁盼”，提升群众的幸福感、成就感、获得感，彰显了精神文明创建的驱动作用、新时代文明实践平台的支撑作用。

对接特殊人群服务需求

在为“老”志愿服务方面：崇明区电信、移动、联通三大运营商深入社区开展老年人智能手机一对一教学，解决老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的思想顾虑，帮助老年人逾越数字鸿沟，丰富他们的精神文化生活。港沿镇启动智慧助老行动，为70周岁以上特困供养老人安装“一键通”固定电话，提供紧急救助、主动关爱及信息咨询服务，提升独居老年人的遇险自救能力。开展“老伙伴”计划志愿者服务，组建由165名低龄老年志愿者为成员的“老伙伴”计划志愿者服务队，与825名高龄、独居老人结对，开展预防失能、健康科普、精神慰藉等家庭关爱和生活辅助服务。

为“小”志愿服务方面：堡镇依托新时代文明实践分中心“晚依湾”活动阵地，以“百年风华正茂·共享盛世花开”为主题，开展“守望初心·学史明志”青年组以及“学史明理心向党”少年组阅读马拉松活动，32名青年志愿者和24名留守儿童结成阅读交流小组，实现同学习共提升；开展“我们与祖国共成长——国旗下讲话”主题活动，堡镇机关事业青年代表、堡镇消防救援站官兵及堡镇小学全体师生代表共500余人参加了活动。少先队员在国旗下讲述党的百年历程、分享少年英雄的感人故事，激发了青少年的爱国情怀。在爱心暑托班、假日学校里开设爱国主义教育、急救教学、科普教育、消防演练活动等活动内容，使留守儿童感受到来自社会的关心和爱护。

拓展实施项目服务半径

助力改善人居环境，解决“旧”的问题。城桥镇在美丽家园改造过程中，结合群众的实际需求，先后完成365户居民的厨卫设施改造，推进14个老旧小区共44.3万平方米、8180户居民售后公房改造。多措并举帮助老旧社区解决治理痛点，给非机动车安新“家”,力求把好事办好、实事办实。全镇共新增停车位1500个、充电点位625个，建立一支志愿者队伍引导居民电瓶车停放。针对部分老人不会使用智能充电设备的情况，各社区通过举办智能手机培训班、志愿者一对一指导等方式，帮助居民学会使用充电设备。

扩大志愿服务供给，解决“远”的问题。向化镇针对老人前往医院看病成本较高的难题，积极整合医疗资源，组织团队进村居义诊，将健康送到居民家门口。第十人民医院崇明分院心内科医师义诊专家团为村民进行免费身体检测，上海市红十字南丁格尔志愿服务队徐汇中心医院分队定期到向化镇开展“建党百年，志愿献礼”2021年“全民健康行”医疗公益活动，并与镇社区卫生服务中心共同推进社区家庭医生工作，力争做到全镇12个村居服务全覆盖，实现医疗“零距离”，打通服务群众的“最后一公里。

开展文化便民服务活动

围绕“文”的需求，崇明区围绕献礼建党一百周年、共襄花博盛会主题，结合市委宣传系统“文明与文化同行·新时代文明实践志愿行”活动，将“我为群众办实事”融入党史学习教育中。中共一大纪念馆与崇明区新村乡深度合作，在上海冠华不锈钢制品股份有限公司的新时代文明实践站举办“伟大的开端——中国共产党创建历史图片展”，“七一”前后共接待市内外138批近10000名党员。三星镇将中国福利会儿童艺术剧院配送的红色儿童剧融入到海棠文化节文化展演活动中，引导未成年人从红色戏剧中学习党史，培育从小听党话、跟党走的意识。

围绕“明”的需求，庙镇举办“我为群众办实事”公益集市活动，为村居民提供免费政策和法律咨询、义务理发、测量血压、健康咨询、磨剪刀等志愿服务，将贴心服务送到群众“家门口”；开展关爱帮扶行动，帮助困难、重症妇女进行“两病”筛查，为“高危家庭”提供心理干预；开展“平安橙”志愿者服务行动，落实354名平安志愿者参与辖区平安志愿服务项目；举行“百年风雨铸辉煌 继往开来谱华章”——庙镇庆祝建党100周年暨“两优一先”表彰大会，为获得区、镇级优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织的个人和集体颁奖，号召全镇各基层党组织和广大党员深入全面学习先进，弘扬正能量。

自“圆梦新时代 为民办实事”主题实践活动开展以来，崇明区在线上依托市、区、镇二级平台三级网络，让基层需求和对接资源上网，共完成市级供单102个、需求单44个，对接单146个，区级平台发布供单1185个，点单1979个、派单 1960个、接单1938个、评单 1259个；线下通过各新时代文明实践中心（分中心、站）平台实时发布社区居民的微心愿，并根据微心愿清单，开展公益认领活动、“我为群众办实事”等主题志愿服务活动，让困难群众在这个综合性、枢纽型的公共服务空间得以圆梦。截至7月上旬，累计开展各类志愿服务1225余次，完成公益认领750余件，为群众解难事办实事1000余件。