“白醋两瓶、圆包菜两棵、土豆两斤、胡萝卜一斤、鸡蛋一斤、韭菜买个五块钱的……”

在青村镇长丰居委书记范懿婷的手机里，有这样一条信息，这并不是家人发给她的菜单，而是辖区内居家隔离户提出的生活需求。疫情防控与春节假期因素叠加，“吃饭”这件小事，成为隔离家庭心里头的一件大事。

没有推诿、没有恐惧，接到这样的信息，居委马上行动起来，每天下午2-3点，是固定的每天“叮咚”时间。这段日子以来，长丰居委的工作人员都多了一个共同的身份：叮咚专员。

 “一家老小被居家隔离，总得帮着解决吃饭问题、生活问题啊”，5名班子，1名条线干部，大家一致决定：一人一天轮流当起隔离户一家的“专属骑手”，居委组建了“长丰居家隔离日常生活群”，兼任他们的“专属管家”,日常所需采购配送、预约口罩兼领送、消毒测温，用细心、耐心、暖心、专心，为隔离家庭做好隔离期间服务。

随着复工潮的开始，大量返奉人员增加，基层防控工作日益加剧，居委人手短缺的短板一下子显现出来，工作开展一时陷入千头万绪中，“叮咚”急需寻求另一个突破口，通过走访协调，钱桥地区的两家大型超市——如海超市、海乐超市同意帮隔离家庭免费配送物资送至小区门口，再由居委志愿者分送各隔离家庭门口，只需在隔离群里@下家庭，告诉物资已送达，这样不仅减轻了“叮咚”的压力，超市在拉升营业额的同时也做了正面的宣传。

这样的方式一经上线，马上得到了隔离家庭的响应，群里下单，下午配送，志愿者送上门，有效解决隔离人员的后顾之忧，让他们自觉安心实行居家隔离，这样一份“不见面”的情义涌动在长丰各个角落。（青村镇社区志愿服务中心）