愿你三冬暖 愿你春不寒 ——战疫散记
2022-01-27上海志愿者
韩月英(上海市奉贤区南桥镇光明社区卫生服务中心副主任)
愿你三冬暖 愿你春不寒
——战疫散记
2021年11月8日的清晨记得有一丝初冬的料峭,又有一缕晨曦的暖,那一天记得是踩着阳光走进区府办公室的,也是那天被委以奉贤区青村集中隔离点区府专班成员,开启大型隔离酒店医疗组负责人的工作序幕。
装扮建筑 让冰冷化晶彩
第一天驻点,映入眼帘的是没有声色的八栋土灰色钢筋水泥垒砌的建筑物,穿行在其间,我突然发现它的美,是一种原始,值得被你去点缀装扮,也因为原始,我闻见它水泥的气息,更因为原始,我们挖掘它的美,它的庄严,它的包容!在这里它将接受最光荣的使命,呵护承载来自世界各地的游子,是他们短暂安身的港湾。我们从外墙装扮,到内饰布置,从流程布局到三区两通道,将专业与温馨相结合的布局,把隔离点打扮的尤其晶彩纷呈,进入大门“欢迎回家,安心隔离’的字画在寒冷的冬季倍感温暖。指挥部大厅大红爱心背景图,渲染用爱心铸就众志成城,抗击疫情的信心和决心,更代表奉贤美,奉贤爱的博爱精神。
星光同行 让夜晚耀绚烂
12月3日,筹备近一个月的隔离点终于如新嫁娘般得以鉴赏,一展她的风姿。当下午1点50分,派单指令的摁动,一场长达9小时的压力测试赋予大型隔离点以历史使命。难以忘怀那一天浩浩荡荡8辆大巴的车水马龙,难以忘怀那一天医务人员近10小时的坚守,难以忘怀那一天区领导跟我们所有人员共同相守,见证启用的场面,视频前深切的关怀和鼓励赞许。我把每一次收住客人,与每一栋医务人员共同台前幕后的值守视为职责所系,与他们共克难关,共商急事,让小伙伴们安心、踏实、无忧接纳每一位来自世界各地的客人,让客人们感觉踏上中国的土地,就安然,就安好!初冬23点有星光伴我同行的夜,凌晨3点玻璃结霜雾气缭绕蒸腾的夜,串联起整一个冬季晚归的夜,凝结发散的霜冻闪耀的晶莹让夜晚如此绚烂。
世间美好 因你我而相连
容纳千人的酒店,必有让人难以忘怀的美好,也时常有突发的紧急状况。记得那天,4号楼点位长在收住一名孕妇时,就被告知孕29周,因辗转回国的路途,而延迟产检,次日就要申请去医院接受产检,而她独自一人带着2岁的宝宝让医务人员犯了难。因为隔离人员转诊就医的原则,也为避免交叉感染的风险,孩子不能跟妈妈同行。一股强烈的呵护感和使命感,让我第一时间就想到在酒店客房部和医务人员中找1-2名临时妈妈,陪伴他直至妈妈安全产检回来。我们的医务人员听闻我的想法,自告奋勇担当起妈妈的角色,看着视频中孩子从最初的吵闹,到最后欢快的笑声,看着护士妈妈给他换尿片的那一瞬间,感动的泪水让我盈满眼眶。那一刻,画面如此温煦,孩子,世间美好因你而相扣,待你长大成人,你是否知道家国情怀里有我们医护的身影。
娇柔身姿 扛起一份重担
防护物资是保障防控安全重要组成部分。当委里告知我,所有楼栋防护物资将直接配送隔离点,由我负责发放时,我就知道,我又增加一份重任,是信任和责任的双重考验。隔离点的大,除了楼栋多,房间多,另一方面是保安多,酒店人员多,医护人员多,可想而知,每天需要的防护物资何其多。每一次进货仓储,每一次发放清点,一包包口罩、一双双鞋套、一个个帽子,犹如幼儿园小朋友学数数开始,而更让费力的是,跟着搬运物资的工作人员一起,扛起一箱箱货物,自感娇柔的身姿原来可以扛起一份重任。在此特别感谢每一次施以援手搬运的工作人员和小伙伴们,携手抗疫,我会记得!
守责如磐 解疑不厌其烦
每一次入境人员收住,对讲机和手机两个标配携手,盯屏查看每一位医务人员的收住登记流程和处置已经成为常态,拿起对讲机就是架起与一线医务人员联系的纽带,“韩院:有个客人情况特殊,需要照顾;有个客人身体不适需要外出就诊;有个客人有慢性病,需要家人陪护……”每一次值守,站守在屏幕前会忘了时间,忘了疲惫,跟医务人员隔屏最常用的一句话就是:“我在,你们有问题请随时联系!”每一次解离,是让医务人员最感“压力山大”的日子,由于每栋客人数量多,航班落地时间的不同,且解离要求的目的地可选多样性,以及因航班管控取消的可能性,多种因素的复杂性,让医务人员面临反复删单反复更改目的地,反复修改大巴或小车的重复性让原本快节奏运行状态的医务人员措手不及,因而我的手机也成为24小时在线接听解疑状态,在线不间断联络解离状态,最多时三栋楼同时询问不同或相同问题,那一刻恨不得多长出一个手臂应接。因为每一次我都会感同身受点位长的急切求助和焦急无助,也因此都会让我想尽一切办法解燃眉之急,因为客人的期盼就是我们最终的守责。
感谢关怀 愿三冬不再寒
80多天来的坚守,让我重新经历一段新的工作历程,是新的挑战,新的抗疫征程,从初始流程制定,到大厅布置,从医护人员交替对接管理,到各人群核酸检测,从制度梳理到不断完善,见证了青村隔离点正在成长丰满。期间有卫健委领导的不断关怀和支持,有区府领导的关心慰问,有点位长和医护人员的支持配合,更有亲朋好友的惦记牵挂,永远记得满屏致敬白衣天使的群红包让我感动泪目!我想告诉大家,如果我偶尔失联,或许在发放物资的仓储间,如果我没及时回复,可能我在处理解离或查看监控屏幕,更可能在搬运物资的路上。感谢所有关怀,这一个冬不寒还暖!总有一季暖春会温煦整个严冬,坚守,只为让那一刻早日到来!
2022.1.26 16:50于青村隔离点
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