张老师自2006年参加上海市百万家庭学礼仪宣传志愿者活动至今，三年多的时间里每一年的宣讲场次都在70场以上，2009年宣讲达到了90余场。在社区、在农村、在企业、在机关、在学校、在窗口服务行业……都能见到张老师的身影，只要需要她从不推辞，听她宣讲的人次，平均每一年都在万人以上，她的文明礼仪宣讲得到了广大群众的欢迎，在区内小有名气，还应邀到崇明县进行过宣讲。

她是一个退休10年的老教师，十分珍惜宣讲志愿者这个光荣的称号，凡是市、区的有关礼仪的活动都能积极参加，为了更好的开展宣传教育活动，让更多的人接受礼仪知识的学习，对本区的礼仪宣传和普及文明礼仪的活动十分关心，并积极向区有关部门提出建议；主动请战、身体力行，充分发挥了一个志愿者的作用。

对待宣传工作，认真严肃，并能发挥其语言表达的特长，针对不同的对象，采用不同的宣讲方式，在宣讲的过程中做到了理论联系实际、教育联系生活、提出的要求联系社会发展的需要，力争做到每一次的礼仪宣讲都是高质量的。张老师宣讲能做到满怀激情、有声有色；宣讲的内容丰富、介绍有重点，在给予听讲人文明礼仪知识的同时，激发大家了解世博、参与世博、奉献世博的激情。听过张老师宣讲的人，都给予了很高的评价。

在宣传工作中，她能做到任劳任怨、随叫随到、不计较个人的得失，只要是需要决无二话。有一次的宣讲是安排在七月的一个晚上，在一个外来农民工集中居住的地方，天气非常的炎热，宣讲的会场没有可以降温的设备，又有蚊虫的叮咬，但是，张老师没有任何的怨言，十分投入地为外来农民工进行宣讲；有的时候宣讲的任务安排的得紧，一天里有两个地方要求去，天气热但是为了及时赶到宣讲的地方，张老师中午也不休息；在争取到一个对一家外企职工进行宣讲的任务后，厂方的经理说，他们的宣传是安排在周一的早晨上班之前，全厂的职工是站在厂里的广场上的，露天的，接到任务后张老师一早便赶到工厂，面对着站在广场上的2000多名职工，面对着夏日初升的太阳，条件再差，也在所不辞，张老师的宣讲赢得了职工们的好评。在社区她不厌其烦地为社区的居民讲解礼仪的基本知识；在学校她以身边的小事，以小见大，深入浅出地向中小学生进行礼仪知识的宣传；在机关与机关的干部们一起讨论交流。

为了把宣讲工作做好、做实，张老师对自身的学习与提高十分重视。阅读相关的书籍和资料、关心报纸上的相关报道、及时掌握政府部门对礼仪工作的要求；调查和研究不同人群的礼仪生活的状态和实际，认真备课。目前已有6本各种不同内容的备课本；收集多方面的资料，并自制多个多媒体课件，有针对性地开展宣讲；宣讲之后与组织单位及时进行总结，讲求宣讲工作的实效。

不论环境如何，对宣讲工作有较强责任感的张老师，都能以饱满的精神状态，认真对待、积极投入，在广大群众面前展示现出了一名礼仪宣讲志愿者的礼仪风采。

有人曾经问过张老师：“你不觉得累吗？你图个啥？”张老师总是面带笑容地回答：“说不累那是假的，有时候一天讲两场加上宣讲的会场条件比较差，讲下来口干舌燥，真想休息休息。可我已经是60多岁的人了，能够看到世博会在上海举办，这是千载难逢的机会啊，我要为世博会做一些我力所能及的贡献，为上海添彩，为祖国争光！”