5月15日上午，上海市人民政府残疾人工作委员会、中共卢湾区委、卢湾区人民政府联合举办第二十一次“全国助残日”暨第十二次“上海助残周”广场宣传活动，大力倡导扶残助残的社会风尚，进一步营造文明进步的社会舆论环境。副市长姜平为“智力助残”上海市志愿者服务基地揭牌，上海市残疾人联合会党组书记叶兴华、卢湾区委书记徐逸波、市文明办副主任朱响应等领导分别向卢湾区残疾人“快乐生活、便捷生活、安全生活”志愿者服务队授旗。随后，市、区领导分别慰问了残疾人家庭。

十二年来，参与“智力助残”的志愿者达37000多人，遍及全市各个区、县，上门义教和免费办学业辅导班受助者10400余人。其中神经肌肉疾病网站，会员数达4万人，遍及除西藏、青海以外的29个省市自治区。上海“智力助残”志愿服务被授予2008-2009年度“上海市志愿服务优秀品牌”。他们的主要做法是：

一、授人于鱼不如授人于渔

由于种种原因，许多残疾人下岗失业，没有高学历，又没有一技之长，加上残疾，再就业十分困难，靠“低保”生活在贫困之中。他们把改变家庭贫困的希望寄托在子女身上，子女的成才，关系着家庭的未来。然而，在升学竞争中，他们的家长无法辅导，更请不起家教，上不起收费的辅导班。残疾朋友呼吁：“谁来帮帮我们的孩子？”“智力助残”活动正是残疾人家庭的强烈需求与志愿者行动相结合的产物。给予他们物质帮助，只能解决一时的困难，而解决不了长期的问题。通过“智力助残”，广大残疾人子女、残疾青少年和其他受助者不必花分文学费，却得到了实实在在的帮助，大批受助者升入理想的高一级学校，有的被保送北大等一流学府，有的被保送国外深造，更多的走上工作岗位，成为国家和家庭的栋梁之才，困难家庭的生活状况为之改变。

其中“兴家残疾人子女义务辅导中心”，是一个范例。它是由高位截瘫的残疾人房金妹女士牵头创办的。数以千计的志愿者本着“兴小家，兴大家，兴国家”的信念，给受助的家庭带来了希望与温暖。12年来，累计招募吸引11000余志愿者参加“兴家”的义教助残，近年，每年志愿者达1500余位，来自13所高校，另还有50余位来自于多所中学的资深教师，除了大量的上门义教以外，还办有“初三爱心辅导班”，原本“兴家”的服务对象为残疾人子女，后又扩至特困家庭的孩子和癌症患者子女，去年又将民工的孩子迎进了校门。该集体赢得了“全国优秀志愿服务集体”等一系列荣誉，“兴家”还被上海市委宣传部、团市委等部门命名为“大学生社会实践基地”。

二、具有完整的管理机制

一是由专人负责总队的日常管理工作；二是采取社会化的招募，2009学年度5564志愿者，来自29所大学、9所中学校和46个企、事业单位和社会团体；三是有完整的组织架构，总队下设6个志愿者团队，112个志愿者分团队，团队和分团队都有专人负责，三级管理，做好志愿者招募、培训、调配；细致排定服务时间、服务岗位、服务内容和服务要求；四是建立了上海东华大学等六大培训基地，每个分团队都有培训点，定期召开总队、团队和分团队骨干三级会议进行培训和交流；五是建立了志愿者工作反馈制度，记录服务时间、服务内容和服务评价；六是建立了保障机制，每年总队召开表彰会，结合演讲、征文、研讨等形式宣传先进事迹，交流经验，表彰志愿服务的优秀集体和个人，并发给每一位志愿者服务证书。总队还建立了志愿者信息管理库，为志愿者办理网上注册。前几年，通过市志愿者协会，为每一位志愿者办理了志愿服务保险。

三、在助人的同时自己也得到了升华

“智力助残”为当代大、中学生创造了承担社会责任、提升自我的机会。许多学校动员“党课学习班”的成员和青年党员参加“智力助残”工作，在这里，学生了解社会，承担责任，奉献爱心，情感升华，心灵净化。好多学生志愿者在“智力助残”中受益匪浅，他们感动地说：“当初自己的一个小小的选择，影响的是两个人的人生。”“我教会他们的，也许只是几道数学题；而他们教会我的，却是一种对待人生的态度。”数以千计的志愿者在“智力助残”活动中成长，共产党员、学生干部、团代会代表，乃至于优秀志愿者、十佳志愿者……在他们中间涌现。