为贯彻卫生部、中宣部、中央文明办有关精神，进一步推进上海市卫生系统医务社工和医院志愿者工作，6月2日下午，在上海儿童医院召开了“上海市卫生系统医务社工和医院志愿者工作交流推进大会”。出席会议的领导有市文明办正局级巡视员、市志愿者协会常务副秘书长陈振民，市卫生局党委副书记、市卫生系统文明委常务副主任黄红，市教卫党委宣传处处长、市教卫党委文明办主任赵扬，市卫生局新闻宣传处处长、市卫生系统文明办主任王彤。上海卫生系统各单位宣传部门及负责医务社工和医院志愿者工作的相关部门负责人也出席了会议。

    陈振民在讲话中说，今天的会议是继3月5日“上海市志愿者服务基地授牌暨上海市医院关爱生命志愿服务行动启动仪式”后卫生系统又一次有关志愿服务的重要会议，各医院代表的发言非常有质量，代表了卫生系统志愿服务的水平，各有特色，是一次非常好的交流、传播、培训。医疗卫生系统对患者不仅需要高超的医术，而且需要高尚的风范，给患者以温暖，用亲情、友情解决好医患矛盾，切入点就是志愿者的志愿服务工作，而志愿服务也将在救死扶伤中赋予更多的外延和内涵。对此，他提出四点要求:一是提高认识，动员社会力量广泛参与；二是积极探索，努力规范志愿服务体系；三是发展特色，不断创新医务社会志愿服务模式；四是形成氛围，努力弘扬志愿服务精神。

    黄红在讲话中说，上海新医改方案已明确要建立社会支持系统，广泛调动社会资源，支持和发展医药卫生事业。上海将探索形成一整套医务社工和医院志愿者招募、管理、服务、评估、激励规范，打造具有中国特色、时代特征、上海特点的医务社工和志愿服务模式，年内在全行业医疗机构中普遍建立医务社工部和志愿者管理组织，热忱欢迎社会各界志愿者进入医院，开展为病人提供就医帮助、心理抚慰、人文关怀、生活互助、文明倡导以及服务社会等志愿服务。

    会上，儿童医学中心、东方医院、徐汇区中心医院、华山医院、瑞金医院、普陀区人民医院和闸北临汾路街道社区卫生服务中心代表分别就“阳光小屋”、“病员学校”等志愿服务载体，社会志愿者介入医院志愿服务，医疗行业区域联建、拓展医务社会工作和志愿者服务新领域，志愿服务强化人文关怀，医务志愿者与社会志愿者共建“彩虹家园”，发挥“于井子志愿服务队”等先进集体作用，志愿服务参与“临终关怀”等成功经验和做法作了交流发言。