今年12月5日是第27个“国际志愿者”日，为贯彻落实党的十八大精神，深入宣传和普及志愿服务的理念和精神，充分展示本市志愿服务工作的新发展，不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，推动上海志愿服务事业和精神文明建设迈上新台阶，全市各级志愿者组织和志愿者纷纷走上街头、走进社区，围绕“关爱他人，关爱社会，关爱自然”，集中开展了1200多个常态性、创新性项目活动。

1、12月8日上午，市委副书记殷一璀，市委常委、宣传部长杨振武等市文明委领导来到徐汇区博爱儿童康健园，看望并慰问了在这里服务的志愿者。殷一璀详细询问了志愿者招募、培训和管理的有关情况，了解到已有800多人报名参加这里的志愿服务，殷一璀说，教育这些孩子需要耐心也需要专业，志愿者们能坚持下来很不容易，谢谢志愿者。了解到上海外国语大学大一新生普聪聪每周来这里参加志愿服务，殷一璀鼓励说，你们的师哥师姐很早就参加了这里的志愿服务，现在又把接力棒传到了你们手里，你们要把这份责任和对孩子的这份关爱也传递下去。

随后，殷一璀、杨振武又来到上海世博会纪念展，听取这里开展志愿服务工作的有关介绍，亲切慰问了场馆志愿者。市文明办、市志愿者协会、团市委、市卫生局、市文广局以及徐汇区、黄浦区志愿者工作负责同志参加了慰问。

2、12月6日上午，市委宣传部副部长、市文明办主任燕爽，杨浦区领导来到曾创办“兴家残疾人子女义务辅导学校”、刚刚结束化疗治疗的志愿者房金妹家中，送去慰问金，并和她一同协商解决学校发展面临的困难。燕爽同志听完介绍后表示，公民道德建设是一个长期过程，上世纪80年代精神文明建设开展以来，上海涌现了很多好心人、热心人，房金妹就是这一批批身体力行、有广泛认同的道德模范和优秀志愿者中的代表，带动了社会风尚，产生了很好的社会影响。对于房金妹特别关心的学校发展亟需政府支持的问题，燕爽当场表示，“兴家”是大家的事，市、区有关部门一定会想办法，帮助她把“兴家”办好。燕爽还向房金妹介绍了“关爱好心人”专项基金的筹备情况。他说，“有好心、做好事、当好人、有好报”是我们的社会所呼唤和倡导的，当好心人暂时遇到困难时，我们不能忘记他们，建立“关爱好心人”基金就是调动社会更多方面的力量关心他们、帮助他们，我们也要借此建立“好心人帮好心人”的文化环境和制度机制，鼓励这些自愿自觉行为的健康成长。

1、12月1日，在黄浦区8号桥创意产业园区开展了“创新志愿，快乐公益”上海创新性志愿服务项目嘉年华活动。活动由市文明办和共青团上海市委主办，由上海市志愿者协会、黄浦区文明办、上海青年家园民间组织服务中心以及上海飞扬华夏青年公益事业发展中心共同承办，并得到了8号桥创意产业集聚区的支持。这是一场凝聚城市志愿力量、展示创意志愿文化的嘉年华，来自上海各个区县、各个领域，涉及不同服务对象与服务内容的45支优秀志愿服务团队展示了9大类的志愿服务项目，主要是面向社区老人、残疾人、青少年以及更丰富的人群的民生类志愿服务，为他们提供工作生活上的多元帮助与支持。他们有的是正式注册的社会组织，有的是民间志愿团队，其中有松江绿行社、松江百姓义工、丽君社工师事务所等多家社会组织。

    2、第二届“上海企业志愿者联合慈善拍拍拍”活动于2012年12月8日成功举办。该活动由和众泽益志愿服务中心发起，3M中国有限公司、凯德中国、伊顿公司主办，同时也得到了上海市志愿者协会、静安区文明办、共青团静安区委的大力支持。上海市委宣传部副部长、市文明办主任燕爽出席了本次拍卖活动。当天超过50家外企、公益组织、学校、政府机构的800人参与了此次志愿服务的年度盛会。本届拍卖共筹得善款四万元，将全部用于公益项目。

3、举办了2012年度上海创新性志愿服务项目评选活动。为了进一步推动上海志愿服务工作的社会化、志愿者参与的自主性，探索资金支持、项目引领的工作机制，吸纳更多的民间社会组织、各类自发志愿组织等进入全市志愿服务工作体系，由市文明办和共青团上海市委主办，上海市志愿者协会、上海青年家园民间组织服务中心以及上海飞扬华夏青年公益事业发展中心共同承办了“志愿服务助力社会创新”2012年度上海创新性志愿服务项目评选活动。该活动于2012年10月31日正式拉开帷幕至2013年1月底结束，采用网上报名的方式，至今已收到274个项目参加评选。将从中评选出50个创新性志愿服务项目，给予资金等多方面的支持。

1、12月5日下午，由市文明办、市志愿者协会主办的2012年上海志愿服务工作座谈会在黄浦区政府西楼会议室举行，来自中国社科院、复旦大学、市社科联、市委研究室的专家学者分别从志愿服务组织、运作、动员方式的社会化，志愿文化的倡导等方面，对新形势下推进上海市志愿服务事业的发展进行了深入探讨。燕爽同志出席座谈会并讲话，充分肯定了近年来本市志愿服务工作取得的成绩，从全面推进志愿服务社会化、形成中国特色的志愿服务工作体系，积极培育民间志愿服务力量、形成具有活力的志愿服务组织“生态系统”，加快体制内志愿服务组织运行模式转型、形成志愿服务新的运行机制等三个方面，就新形势下全面推进上海志愿服务事业新发展，进一步整合志愿服务协会、基地、中心、服务站、民间组织力量，推动全市志愿服务常态化、社会化、规范化、项目化和自主性发展，提出了明确要求。

会上，市文明办巡视员、市志愿者协会常务副秘书长陈振民发布了《上海志愿服务2011-2012年度发展报告》。报告全面、系统、权威地介绍了上海志愿服务的发展历程以及上海志愿服务事业的总体情况，今后将每年发布一次。

会上还为民间志愿组织联盟、外企志愿服务联盟成立揭牌。

2、全国地铁行业志愿者工作论坛在沪召开。为进一步践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，12月14日，以“地铁文明，引领城市文明”为主题的“全国地铁行业志愿者工作论坛”在上海隆重开幕。来自北京、天津、上海、重庆、广州、成都、长春、大连、杭州、昆明、南京、沈阳、深圳、苏州、武汉、西安等16个城市的轨道交通企业领导参加了此次论坛。中央文明办志愿服务工作组副组长崔海教出席论坛并讲话，他高度评价了此次论坛所倡导的“地铁文明，引领城市文明”的地铁志愿者理念。交通运输部文明办发来贺信表示祝贺。市委宣传部副部长、市文明办主任燕爽到会致辞祝贺。市文明办巡视员陈振民、中共上海市城乡建设和交通工作委员会副书记田赛男、上海市交通和港口管理局巡视员高奕奕等领导出席了论坛。上海申通地铁集团有限公司党委书记、董事长应名洪致开幕词，并作了《承担社会责任，规范服务管理，上海地铁志愿者服务引领城市文明新风尚》主题报告。

1、12月2日，由市文明办、市质监局、市志愿者协会、东方社区学校服务指导中心共同举办的“质量安全宣讲进社区志愿服务活动”在浦东市民中心市民会堂启动。同时，由全国文明单位上海市质量监督检验技术院组建的“质量安全宣讲团”也于当天正式成立。市文明办、市质监局等相关单位领导出席了启动仪式。通过自荐、面试考核、综合评估等环节层层筛选出的专家组成了一支54人的质量安全宣讲团，在每周的双休日，利用自己的业余和休息时间深入各区县街道和社区学校，为广大社区居民开展质量安全常识和知识的宣传和咨询活动，同时，将根据市民提出的有关质量方面的建议和意见，及时反馈给相关部门，进一步提高食品、产品质量安全，为市民营造诚信、安全、和谐的社会环境。

2、肿瘤医院自5月份志愿者基地挂牌以来，已经形成了“基地、项目、岗位、活动”四位一体的新型医院志愿服务体系建设，并联合沪上知名高校、枫林社区党工委、地铁4号线东安路站志愿者队伍，建立“医务志愿者-社会志愿者-医院患者”有机结合的综合性的志愿服务平台。12月4日，在第27个国际志愿者日到来之际，肿瘤医院举办了“心手相连，传递温暖”的大型慈善公益活动。活动现场，肿瘤医院与上海市心理援助志愿者总队签署了“文明共建协议”，今后患者就诊时有望参加免费心理咨询和讲座，以期实现“身心同治”，达到疾病治疗与心理抚慰无缝链接的目标。

1、2012年12月8日，市文明办、市慈善基金会、市志愿者协会联合开展了“蓝天下的至爱” —“好心人帮好心人”万名志愿者募捐行动，旨在设立“关爱好心人”专项基金，用于帮助多年来在公益方面作出贡献，个人生活暂遇困难急需帮助的爱心人士，以营造“有好心、做好事、当好人、有好报”的社会氛围。当天5万多名志愿者在全市17个区县的重点路段、主要商圈、机场、火车站、城市志愿服务站点等，共有15000多个募捐点参加募捐行动。共募得善款8495000.92元，创下了全国城市单日上街劝募数额之最。

2、各区县文明办和志愿者协会是12.5活动的主力，是有战斗力的，除了组织本辖区、直属志愿者队伍，还要协调市区级文明单位、市级志愿者服务基地、市志愿者协会直属总队的参与，头绪众多，环节复杂，协调难度大，组织难度大，但各区县文明办、志愿者协会不负众望，出色地完成了任务。围绕“三关爱”，贴近社会、贴近生活、贴近群众开展志愿服务。如静安区的“情暖静安·快乐志愿”志愿活动，来自上海交通大学、上海大学等多所高校以及龙华医院、新华医院等单位的100多支义工队加入了服务日活动，还有不少外国友人一起加入义工队伍。在现场的主题活动仪式上，市文明办副主任朱响应与华东医院院长俞卓伟为华东医院志愿者基地揭牌，并为华东医院助老志愿者服务队授旗；普陀区此次共有218个志愿服务项目，其中医疗系统44项，教育系统79项，连幼儿园的小朋友都发动起来了，到敬老院为老人表演节目；浦东新区有200项志愿服务项目，其中涉及关爱他人志愿服务活动的项目80个，关爱社会志愿服务的项目50个，关爱自然志愿服务活动30个；长宁区有198项志愿服务项目，根据所在区域的特色，区文明办和志愿者协会联合古北国际社区市民中心、保加利亚领事馆、台湾太太俱乐部等举办了国际志愿者日古北社区志愿服务活动；徐汇区参与志愿服务的项目有135项，其中徐家汇源4A级景区志愿者服务大放送，突出了关爱自然的志愿服务。

3、杰出志愿者引领示范了志愿服务。2010-2011年度上海市杰出志愿者范本良，率领范阿姨工作室在国际志愿者日来临之际，在浦东市民中心举办了一场专为志愿者准备的“公益人关心公益人”志愿者爱心交友专场活动，让近百名男女青年志愿者相聚一堂寻找有缘人；2010-2011年度上海市杰出志愿者方厚贤，在周浦统战之家举办“义诊献爱心，服务永传承”的义诊志愿服务；2010-2011年度上海市杰出志愿者张更大，在闵行吴泾镇带领“保护母亲河”志愿服务队打捞黄浦江垃圾；2010-2011年度上海市杰出志愿者黄吉人，在市智力助残志愿者服务基地召开了第13届市智力助残表彰会，对一年来的志愿服务工作进行总结，表彰113个先进集体和5700多名志愿者。

4、志愿者话剧《十月十八阴转晴》首演。