专题

市志愿者协会举办直属总队和基地专题工作会议暨

骨干培训班

为加强对全市志愿服务的统筹协调，进一步完善对上海市志愿者协会直属总队的管理和运作机制，加强各直属总队间的交流和合作，10月30、31日，上海市志愿者协会举办了市志愿者协会直属总队和基地专题工作会议暨骨干培训班。市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜鸣到会并讲话，40多家市志愿者协会直属总队和部分市级志愿者服务基地的负责人参加会议和培训。

姜鸣在讲话时指出，当前上海志愿服务工作的现状是发展越来越快、影响越来越大、问题也越来越突出。各级党政部门和全社会高度重视志愿服务工作，上海的志愿服务工作进入了发展的新阶段，已呈现出活动常态化、发展专业化、管理规范化和保障系统化的发展趋势，推进志愿服务社会化、制度化、专业化和国际化将是近期我国志愿服务工作的重点。他强调，市志愿者协会各直属总队和志愿者服务基地是志愿者们奉献爱心的重要平台、提升自我价值的重要舞台、展示文明风采的重要窗口。各志愿服务总队和基地要勇于担当，务实创新，积极拓展项目化的运作方式，完善长效的服务系统和探索持续性的保障机制。

市文明办志愿服务工作处处长、市志愿者协会秘书长陈麟辉作了《上海志愿服务的实践与发展》的专题培训，详细讲授了中外志愿服务的基本状况和发展历程、志愿服务的社会价值和功能，以及上海志愿服务发展的基本思考和实践经验等。计量测试志愿服务总队、中智白领志愿服务总队、社会帮教志愿者协会、心理援助志愿服务总队、为老志愿服务队、开业指导专家志愿服务团、市级机关志愿服务队和南京路上好八连志愿服务队等八家志愿服务队的代表作了大会交流发言。各直属总队和基地的负责人围绕志愿服务制度化建设，志愿者的招募、管理、培训、嘉许等，志愿服务总队的长期发展，志愿服务总队与市志愿者协会、各委（办）、各区（县）、街道（镇）的关系架构和服务总队管理与运作中碰到的新情况、新问题等进行了分组讨论。大家还就如何推动各自工作的开展和上海志愿服务事业的发展提出了许多意见和建议。大家提出，市文明办、市志愿者协会应建立常态的交流学习机制，提供参与国内外相关志愿服务培训的机会；开展各类专业化的志愿者培训，为各直属总队提供更多专业性学习机会；加强总队和属地区（县）、街道（镇）的联系，以实现条块结合，资源共享；从市级层面加强志愿者管理制度的顶层设计和整合各类嘉许资源；依托市文明办、市志愿者协会开展总队和基地间的跨界合作，让总队和基地之间有更多的交流合作机会；市级层面充分利用网络、微信等新媒体，吸引更多的人参加志愿服务；拓展活动经费筹集的渠道。

会后，与会志愿者赶到公益新天地，参加上海第四届公益伙伴日活动。

简讯

上海志愿者在“公益伙伴日”展示风采

10月30日，第四届“上海公益伙伴日”在公益新天地开幕。为期两天的活动，全面展示了上海在创新社会治理、加强民生建设、促进公益事业发展方面的优秀案例，充分体现了构建政府、社会组织、企业、公众间公益伙伴关系的丰硕成果。上海志愿者协会又一次参展，展示了上海志愿者的风采。

今年，是上海市志愿者协会第四次参加公益伙伴日，不仅招募了80名志愿者在不同展区的岗位为伙伴日提供志愿服务，也在公益新天地开设展位，为社会组织、志愿者、市民提供咨询、展示、互动等服务，展示了志愿者协会历年的工作和区、县志愿者协会、直属总队、市级基地的风采。11月1日上午，国家民政部副部长顾朝曦，中共上海市委副书记、市文明委常务副主任应勇，市人大常委会副主任薛潮，副市长时光辉，市政协副主席王志雄等来到上海市公益新天地园参观志愿者协会展位，并与现场服务的志愿者亲切互动。中共上海市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长燕爽和市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜明慰问了在协会展厅服务的志愿者们。

两天的展示，市志愿者协会为317名志愿者核发志愿者证，接待观众800多人，发放志愿服务宣传资料1000多册。

十年志愿爱心奉献

——记上海曲水园志愿服务基地建立十周年

上海曲水园的志愿服务活动起步于2004年，时称上海曲水园志愿者工作室。2010年经上海市志愿者协会组织专家来曲水园评审，被上海市志愿者协会授予第一批39家市级志愿者服务基地之一，也是目前为止青浦区唯一的市级志愿者服务基地。上海曲水园党建工作站也于2007年成立。现有注册志愿者68名，其中党员13名。

上海曲水园是上海五大古典园林之一，是广大游客和青浦老年人最主要的休闲游玩、健身娱乐的重要场所之一，也是弘扬和传播社会主义核心价值观，倡导新风尚的重要阵地。改革开放以来，随着城镇化建设的推进和外来人口的涌入，以及旅游业的发展，来园游玩的人数猛增，游客的个体素质差异较大，情况也日趋复杂，对于面积仅近30亩的曲水园而言，给管理工作增加了难度，管理和压力增大。十年来，以退休老年人为主体的上海曲水园志愿者服务基地的志愿者们，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，制定了适合曲水园实际情况的基地志愿者工作职责：宣传护绿垃圾分类，争做绿化环保达人；倡导文明游园风尚，营造和谐游园氛围；弘扬和传播正能量，抵制邪教和黄毒赌；协助公园做好保洁，创造良好游园环境；热情耐心服务游客，当好游客园方桥梁。

基地的志愿者们坚持通过在重大节假日举办文艺宣传演出( 传统项目2004至今)，365天天巡视宣传保洁( 长青树项目 2004 至今 )，每月5日的医疗健康咨询（金牌项目2008至今）等多种形式，宣传爱绿护绿、环境保护、垃圾分类、七不规范、文明游园，助人为乐等理念，热心为游客服务，当好游客和园方沟通的桥梁。基地的志愿者们还积极参加各种社会公益活动，在市慈善基金会和志愿者协会每年主办的“蓝天下的挚爱”慈善募捐活动期间，志愿者们带头捐款，穿街走巷宣传慈善挚爱，关心贫困家庭，关爱好心人，创建和谐社会；她（他）们怀揣对智障青少年和社会困难群体的一片爱心，冒着酷暑参加“牵手上海”携手世博志愿者爱心系列活动之“阳光艺术体验日”。志愿者周美芳被授予:“2010年上海世博会优秀志愿者”的称号，荣获2010-2011年度“上海市志愿者活动优秀组织者”光荣称号，周顺被评为2010-2011年度“上海市优秀志愿者”。2013年周美芳获得“上海市十大杰出志愿者提名奖”。广大爱好文艺的志愿者们还在公园志愿文艺演出的基础上积极参加各类文艺演出比赛，演出节目多项奖励。

志愿者们奉行“我志愿、我快乐、我奉献”的志愿服务理念，不仅为公园带来了整洁、欢乐、奉献的氛围，而且也给自己带来了身心愉悦，提升自我的效果。68名老年志愿者们在周美芳的带领下团结一心，形成了一个整体。