专题

市文明办等领导慰问高温坚守岗位的志愿者

8月20日清晨，市委宣传部副部长、市文明办主任潘敏与市教卫党委、市民政局、市卫计委、团市委、市妇联和上海市志愿者协会的相关领导一早便来到华山路、常熟路，与高温期间依然坚守在岗位上的交通文明志愿者、交通协管员、现场民警一一握手，向他们表示慰问，并送上市、区领导对广大志愿者的敬意。随后慰问组一行又来到地铁2号线静安寺站，对那里正在岗位上的地铁志愿者进行了慰问，对他们的辛勤付出表示感谢。

 20日恰逢每月黄浦区南京东路民兵团员学雷锋为民服务日，现场近200名来自各行各业的志愿者集聚南京东路浙江路，开展理发、修鞋、咨询等便民、为民服务。潘敏等领导对现场服务的志愿者一一慰问并予以了高度的肯定，潘敏充分肯定了黄浦区为推进志愿服务工作规范化、长效化、常态化所做出的努力，希望黄浦区在志愿服务工作中进一步实践和探索，形成特色和新的亮点。

随后慰问组一行来到上海书展现场，对那里正在服务的信息咨询志愿者、后勤保障志愿者和平安巡逻志愿者进行了现场慰问。280名上海书展志愿者是由静安区文明办牵头，团区委、区教育局和社会组织等各方共同组织，他们将在书展的7天里，开展信息咨询、后勤保障、街面巡逻、秩序维持等志愿服务工作。

慰问组一行又来到上海市志愿者服务基地——华山医院，对那里正在为病患服务的志愿者等进行慰问。华山医院目前有志愿者近千名，主要在门诊和病房开展形式多样的志愿服务，除了日常的志愿服务外，还开展音乐会、趣味宣教、定期探访等特色志愿服务，为病区带来温馨的氛围，营造了积极和谐的医患关系。

据悉，今年高温期间，全市17个区县共有近80万志愿者，分别坚守在交通路口、社区、医院、场馆、地铁等岗位，开展邻里守望、助老爱幼、便民利民等志愿服务。

《上海市志愿服务条例》监督调研座谈会(郊区组)

在金山召开

8月18日，《上海市志愿服务条例》监督调研座谈会（郊区组）在金山召开，市人大常委会委员、市人大内司委副主任委员史秋琴出席并主持会议，市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜鸣，金山区委常委、宣传部长张权权等领导，部分市人大代表和市教卫党委、市民政局、团市委，以及9个郊区文明办、民政局、团委、志愿者协会的负责人约60余人参加会议。

会前，与会领导实地参观调研了金山区朱泾镇志愿服务中心，并详细了解了朱泾镇正在试点的“0频道”对推动志愿服务工作的重要作用。

座谈会上，与会的9个区县首先作了《条例》实施6年以来工作情况的汇报，各区县充分结合自身实际，健全制度、挖掘资源、培育特色，为推动上海志愿服务事业的健康发展作出了重要贡献。会上，与会人员还针对志愿服务工作机制的完善、志愿文化的培育、志愿服务法制化进程等问题进行了充分的互动交流。史秋琴对于《条例》实施以来上海志愿服务工作取得的成绩予以了充分肯定，并针对现阶段存在的重点、难点问题提出了工作要求和建议。

为进一步推动《上海市志愿服务条例》贯彻实施，推进志愿服务制度化、规范化建设，摸清情况、总结经验、发现问题。今年，市人大常委会还将对《条例》进行执法检查和研究修订，长宁区、金山区作为区县代表将率先试点区县人大执法检查工作。

简讯

虹口区曲阳路街道弘扬志愿服务精神，积极构建和谐文明社区

2008年2月，曲阳路街道就成立了上海街道层面的志愿者协会，由一名退休的街道党工委副书记担任会长。自成立以来，街道志愿者协会始终坚持“知曲阳，爱曲阳，奉献在曲阳”的主旋律，以社区志愿服务中心为平台，努力创新社区志愿服务机制，动员更多的社区单位、爱心人士通过参与志愿服务活动，履行社会责任、弘扬奉献精神。经过多年的积累和发展，街道志愿者队伍不断壮大、志愿服务活动蓬勃开展，志愿服务取得显著成效。

曲阳路街道志愿服务工作的主要做法。第一，扎实推进工作，创新发展品牌。目前街道志愿者协会共有来自街道各部门、教育小区、社区企事业单位的71名理事，下设有40个志愿服务工作站，92支服务队，9081位志愿者，覆盖街道24个居民区和16家社区单位，其中近半数是社区单位的中青年在职人员。志愿服务内容涉及助老帮困、医疗保健、法律咨询、文化教育、心理疏导、市民巡访、文明宣讲、交通协管、党建指导等19个领域，并创立了一系列志愿服务品牌，形成了居民区党组织、居委会、志愿者工作站“三位一体”的工作格局，社区志愿服务工作呈现出了人数众多、形式多样、内容丰富、管理规范、影响广泛的显著特点，受到了社区居民的普遍欢迎。街道坚持“志愿服务专业化、品牌服务惠百姓”的工作理念，重视发挥辖区内的重点科研单位、市区企事业单位、教育卫生等部门的专业技术特长，并促进转变志愿服务方向，从为大型活动提供服务到为身边的居民提高生活质量提供服务，努力打造能够服务社区居民、社区发展的志愿服务品牌项目和标志性志愿服务基地。如精武公园志愿者服务基地、张心亚助残工作室、蔡万香律师团队、市民志愿者宣讲团、中科院上海技术物理研究所科普志愿者服务队、岳阳医院科普商店志愿者服务队、和平眼科医院医疗志愿服务队等。据不完全统计，街道现在每天有1600多人次的志愿者活跃在各类服务岗位上。

第二，坚持党建引领，发挥党员作用。党员志愿者是社区志愿者队伍中的领衔人物。街道积极发挥党员志愿者的先锋模范作用，通过组织开展党员的志愿服务活动，增强党员为民服务的宗旨意识，树立党员的榜样形象。具体来说是注重“两个依托”，一是依托组团式联系服务群众这一党建品牌，组织党员深入居民区开展志愿服务活动。2014年，街道组团式联系服务群众工作共上门走访居民58000余次，对独居老人、残疾人等重点关怀人群走访率达到了100%。695名在职党员到居住区报到，积极参加“党员到社区、人人做公益”党员志愿行动，发挥党员示范引领作用。二是依托区域化党建工作平台，街道充分发挥社区单位党组织的党建资源，动员基层党员积极参与社区公益性活动，实现优势互补、资源共享。据统计，辖区内近50个社区单位党组织与街道24个居民区党组织进行了结对共建，组织具有专业特长的党员志愿者组成专业服务团队，充分发挥自身的技能和智能，为社区居民提供服务，并通过“三化四定”，即专业化、制度化、品牌化和定时间、定地点、定项目、定负责人，确保志愿服务的长效与常态。如中科院上海技术物理研究院的青年党团员，定期为街道敬老院老人服务并送上慰问品；上海商务中心的党员志愿者与运二居民区志愿者工作站签订志愿服务共建协议，每季度为运二居民区的“三老”家庭上门提供免费的水电检修服务。

第三，优化激励保障，挖掘典型示范。为探索志愿行动的长效机制，增强志愿服务的活力和动力，2011年，街道创办了曲阳“志愿者之家”，以此为平台，凝聚各方力量，为志愿者提供多样的服务，进一步丰富志愿服务内涵。街道坚持社区志愿者的业务培训，努力形成一批在业务水平和能力等方面的“星级志愿者”和精干的志愿者队伍。在生活保障上，落实“五个一”待遇，即：每年免费参加一次体检；每年免费订阅一份报纸；每年免费办理一份人身意外伤害险；免费享受社区文化活动中心的体育健身、观看影视、大型文艺演出等各类活动；优先享受帮困助学以及突发事件的资助，帮助志愿者生活上解忧、精神上解困。街道充分运用各方资源，倡导双向服务，为困难志愿者提供帮助，切实保护好广大志愿者的服务热情。如请岳阳医院医师在志愿者基地、志愿者之家为社区志愿者提供养生保健专项服务，指导科学健身；建工医院为志愿者提供低偿的体检；和平眼科医院免费为100名社区志愿者进行眼科普查；联手社区学校为志愿者提供知识、技能等各类培训。同时为弘扬志愿服务精神，激励广大志愿者奉献爱心，街道先后开展了“最美曲阳人”、“优秀志愿者服务组织者”、“优秀志愿者服务队”、“十佳志愿者”、“十佳荣誉志愿者”评选，表彰在社会建设发展中涌现出的成绩突出、事迹感人的优秀志愿者、优秀志愿者组织。