【上海市疫情防控志愿服务专辑】

凝聚全社会力量  坚决打赢疫情防控阻击战

——上海组织动员各类志愿服务组织开展疫情防控工作

市文明办、市志愿者协会领导亲临疫情防控一线为志愿者加油鼓劲

上海市疫情防控志愿服务专辑

凝聚全社会力量  坚决打赢疫情防控阻击战

——上海组织动员各类志愿服务组织开展疫情防控工作

上海市文明办、市志愿者协会按照市委、市政府统一部署，根据市委宣传部要求，坚持“积极行动”“有效作为”“守望相助”“确保平安”的原则，进一步凝聚全社会力量，组织动员志愿服务组织安全有序参与各类疫情防控志愿服务，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力保障，通过志愿服务践行社会主义核心价值观，传递城市温度，营造文明、大爱、安全、有序的社会氛围。

一、发起社会倡议，加强宣传动员

1月28日，市文明办、市志愿者协会在“上海志愿者网”发布“上海市志愿者协会关于号召积极参与疫情防控志愿服务的倡议书”，并依托微信和微博不断扩大影响，号召全市各级志愿服务组织、广大志愿者弘扬志愿服务精神，积极投身疫情防控工作。16个区第一时间积极响应，结合区情发布区域疫情防控志愿服务倡议书。市文明办、市志愿者协会和各区文明办、志愿者协会及220家社区志愿服务中心均向社会公布联系人和联系方式，便于供需对接和就近就便参与志愿服务。这一层层落实的举措，受到了中央文明办的肯定并在全国推广。截至2月12日12：00，依托“上海志愿者网”、微信、微博、抖音发布562条疫情防控志愿服务信息，累计阅读量超过59万人次；全市各级志愿服务组织在“上海志愿者网”发布3393个“疫情防控”志愿服务项目，招募上岗志愿者90099人，累计服务1160700.5小时。

二、聚焦工作重点，构筑服务网络

市文明办、市志愿者协会将疫情防控作为近期志愿服务工作的主战场，制定“新冠病毒”疫情防控志愿服务工作方案，以党员、医疗卫生志愿者和具有专业技能的应急救援志愿者为重要力量，以社区、口岸、机场、火车、长途汽车站、码头、高速道口、地铁以及人口密集场所为重要区域，以疫情防控关键、紧要的“窗口期”和春运返程高峰期为重要节点，以邻里守望、科普宣传、医疗卫生、防疫辅助、文明实践为重要内容，建立沟通联系、资源统筹、供需对接、招募培训、激励保障等工作机制，为织密筑牢属地防控、社区防控、群防群控网络注入志愿服务力量。在社区，志愿者广泛参与人员排查排摸、安置点服务、防疫宣传、楼道消毒、秩序维护、便民服务、心理疏导、谣言举报等志愿服务，闵行区建立区、街镇（工业区）、居民区及行政村三级志愿防控服务队，金山区“方言小喇叭”“农民画”志愿者以接地气的方式向居民普及疫情防控知识，青浦区志愿者为社区居家隔离人员提供“志愿代办”精准服务。上海市卫生服务行业协会开展防疫心理健康服务，为一线医护人员和普通群众提供压力舒缓和心理健康科普信息。在高速公路道口、火车站、航道口，志愿者24小时轮流检测所有入沪车辆人员的体温并登记人员信息，守牢上海门户，松江区接受疫情防控知识专业培训后上岗的道口值守志愿者达2265人次，静安区600多名志愿防控突击队队员在上海火车站奋战，闵行区有2750余人次的志愿者奔赴虹桥高铁站。在网络上，青年志愿者建立线上沟通群、防疫辟谣网络志愿小组，开设线上课程辅导，号召市民不信谣不传谣；上海理工大学青年教师志愿者把“教育共享课堂”搬到线上，积极营造弘扬正能量的舆论氛围。上海文艺志愿者以表演、画作、募捐、祝福视频等各种形式，致敬医护人员，宣传防护知识。在群防联控志愿服务行动中，志愿者用服务抚平被隔离外国友人的焦虑、居家隔离者每天收到社区志愿者“爱心快递”、志愿者自费购买疫情防护口罩并在参与菜市场全面消毒中无偿赠送过路居民等一大批感人事迹不断涌现。

三、汇聚社会力量，加强综合保障

一是积极筹措物资，市文明办、市志愿者协会联合市志愿服务公益基金会，目前已筹措195090只一次性口罩、49450件雨衣、215800只医用手套、242瓶消毒液，金小草冲剂5000盒为基层志愿服务组织有序开展志愿服务提供安全保障。二是强化岗前培训，用好中国志愿服务联合会、中国科协、中国平安联合发起的“健康守护——抗击新型肺炎 乡村医生培训志愿服务行动”培训平台，并在“上海志愿者网”“在线培训”栏目发布新型冠状病毒感染的肺炎预防指南培训课件，包括中国疾病预防控制中心编写的新型冠状病毒感染的肺炎预防官方指南和公众防护指南，供志愿服务组织岗前培训使用。三是加强保险保障，经与中国人寿积极沟通，对参与疫情防控的志愿者给予“守护志愿者特定保险”。

市文明办、市志愿者协会领导亲临疫情防控一线

为志愿者加油鼓劲

2月6日上午，市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长潘敏一行来到铁路上海站和静安区天目西路街道卓悦居小区看望疫情防控一线连续参战的志愿者，对他们的辛勤付出给予充分肯定，并为他们加油鼓劲。

在铁路上海站，南广场旅客出站口的志愿者协助医务工作者和铁路工作人员，开展对出站旅客测量体温、信息登记、疫情防控宣传、维护出站秩序等志愿服务，潘敏部长一行还听取了静安区文明办和铁路上海总站负责同志关于铁路上海站的疫情防控工作汇报。

在天目西路街道卓悦居小区，街道领导和小区所在居委干部向潘敏同志一行详细介绍了卓悦居小区当前的居民状况和社区志愿者维护小区出入管理、疫情防控宣传、关爱孤寡老人和空巢老人、帮助残疾人家庭、协助居委干部开展口罩登记和秩序维护等疫情防控志愿服务活动开展情况。潘敏同志表示：在当前的特殊情况下，广大党员干部和志愿者心系人民群众，勇挑重担，冲锋在前，身处疫情防控阻击战的第一线，共同维护上海这座超大城市的安全，使我们每一个人为之动容，深受感动，也值得全体上海市民为之感动。潘敏同志强调：上海即将面临大量返城复工人员涌入，将给上海的防疫工作带来很大的压力，因此，疫情防控志愿服务工作丝毫不能松懈，希望各单位、各部门通力合作，组织好疫情防控志愿者的招募和调配工作，市文明办、志愿者协会和志愿服务组织也要力所能及的统筹好资源和志愿者防护物资的保障工作，确保志愿者的人身安全和身体健康。

为表示对“疫情防控志愿者”的支持和爱护，市文明办、市志愿者协会、市志愿服务公益基金会为疫情防控一线的基层社区工作者和志愿者开展专项募集资金和物资，前期募集和采购的防护口罩69000只、乳胶手套195000只、一次性雨衣49400件、消毒液195瓶等物品已在2月5日上午分发到各区文明办和各区志愿者协会，优先保障疫情防控一线的志愿者。市志愿者协会还协同中国人寿上海市分公司为全市参加疫情防控志愿服务，并在上海志愿者网注册的志愿者提供为期1年、最高赔付50万元的“守护志愿者特定保险”。

陪同参加现场查看活动的有静安区区委常委、宣传部部长姜鸣和市、区文明办负责同志以及铁路上海总站的主要负责同志。