【上海市疫情防控志愿服务专辑】

以新时代文明实践之名集结战“疫”一线的徐汇力量

长宁区发挥社区志愿服务优势 有序开展社区疫情联防联控

上海市疫情防控志愿服务专辑

以新时代文明实践之名集结战“疫”一线的徐汇力量

当前正值疫情防控关键、紧要的“窗口期”和春运返程高峰期，徐汇区按照市委、市政府统一部署要求，积极响应新时代文明实践号召，将新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控作为全区志愿服务主战场，科学有序地做好疫情防控志愿服务工作。

一、迅速响应，奏响防疫集结号

面对突如其来的疫情，徐汇区迅速响应、主动出击，广泛动员各方志愿力量，投入疫情防控攻坚战。

 一是广泛招募。通过“上海志愿者网”、徐汇通APP、“上海徐汇”“文明徐汇”微信公众号、微博等各类宣传阵地，面向全区志愿者和志愿服务组织发出倡议，发布区志愿者协会、各街镇社区志愿服务中心联系人和联系电话，广泛招募志愿者，畅通报名渠道。各社区志愿服务中心因地制宜、因情施策，集结“徐汇力量”。徐家汇街道、凌云街道、田林街道等发布“战疫者联盟”集结令，招募小区战疫者、宣传战疫者和物资筹措战疫者；虹梅街道发布园区防疫雷锋侠招募令，保障漕河泾开发区职工的安全与复工后园区和企业办公场所安全。

二是加强引导。呼吁志愿者带头加强自我防护，依法有序参与各项志愿服务。动员志愿者积极弘扬正面力量，加强城市温度宣传，通过线上线下不同载体，广泛宣传文明城区的大爱、安全和有序，增强市民战胜疫情的信心。主动挖掘抗击疫情志愿服务典型人物和感人事迹，宣传战“疫”一线志愿者积极昂扬的精神风貌，通过中央、市级及区级媒体，累计推出了40余篇志愿者、志愿服务团队防疫抗疫先进事迹宣传报道，营造起全社会“同舟共济，抗击疫情”的浓厚氛围。

二、联防联控，织密防控安全网

徐汇区紧紧依靠志愿服务力量，将防疫工作做实做细，构建了区志愿者协会统筹指导、街镇社区志愿服务中心供需对接、各委办局志愿服务队全力配合、文明单位同创共建联盟积极参与的志愿响应工作体系。截至2月9日，全区累计5万余人次志愿者参与疫情防控志愿服务。

一是立足社区，严密部署。积极落实联防联控、群防群控等工作要求，组织动员社区志愿者、文明单位志愿者、党员志愿者等，依法有序地深入一线参与开展“看家护院、邻里互助”工作，配合社区做好信息排摸、口罩预约登记、防疫知识宣传等志愿服务。各街镇集结强大的志愿者力量，担当社区居民的守护人，他们用贴心换来居民的舒心、安心。春节期间，徐汇区田林街道长春居委90后社工志愿者胡晓阳，戴上口罩拿起喷壶，志愿参与四个小区的消毒工作，每喷洒完一个小区后，他和同事们都会拍张合影发入居民微信群，缓解居民们紧张的情绪。为补充社区一线防疫工作力量，全区抽调400多名机关干部志愿者下沉各街镇、居民区，协助守好小区“家门口”，参与外来返沪人员登记、重点人群关爱等，全力支援战“疫”一线。区域联手，汇聚合力，面对胶着的防疫形式，天平街道内区域单位主动请缨，上海市委组织部、市妇联、徐汇区司法局、中国海诚工程科技股份有限公司等单位的干部职工志愿者携手街道，深入社区，共同吹响战“疫”冲锋号。

二是聚焦关口，严防死守。为应对上海铁路南站大批的春运返程客流潮，按照市委、区委要求，徐汇区在原有党员骨干志愿者坚守的基础上，由区建管委牵头，区规划资源局、区生态环境局、区房屋管理局等单位鼎力支持，增派100多名机关志愿者，以“越是艰险越是向前”的斗争精神奔赴上海铁路南站防疫一线。南站疫情防控志愿者临时党总支第一时间成立，志愿者们夜以继日、24小时无缝坚守，分三班固守南站两个出入口，为过往旅客检测体温、发放健康提示单、指导返沪旅客通过健康云APP完成在线填报等，以战斗姿态守好车站“出入口”。上海徐汇惠众公共租赁住房运营有限公司快速响应，在龙南佳苑公租房小区内，发动“初心龙南志愿服务队”参与24小时疫情防控值守，将守护外地返沪人才集聚的家园作为首要任务，全面筑牢生命健康安全的坚固防线。

三是各司其职，多形式参与。来自各行各业的徐汇志愿者分工协作、全情投入、多元参与，凝心聚力打赢同一场战“疫”。文明单位志愿者在行动。徐汇区域内文明单位积极开展疫情防控工作，上海徐房（集团）有限公司、上海汇成（集团）有限公司、中智上海经济技术合作有限公司、农行上海徐汇支行等徐汇区域内文明单位自发捐款、筹措物资，全力支援一线工作者。上海新路达商业（集团）有限公司组织下属东方体育、今亚金店等多个门店员工参与所在社区的抗疫志愿服务。医务志愿者在行动。徐汇区中心医院康复科护理人员徐家宜、上海市第八人民医院周春燕、大华医院95后男护士马骏驰等医务志愿者，带上同事们准备的口罩、护目镜等各种医疗防护品，踏上驰援武汉、抗击新冠的逆行征程。1月下旬以来，永川路上的徐汇区公共卫生中心大楼夜以继日地运转着，成立数支防病应急党员突击队，50余名党员志愿者和60余名职工志愿者誓将为全区百万居民挡在新型冠状病毒感染的肺炎疫情前面。文艺志愿者在行动。上海京剧院文艺志愿者、著名京剧表演艺术家尚长荣深情朗诵毛泽东同志创作的《七律二首·送瘟神》；上海京剧院国家一级演员傅希如把经典的京剧名段《定军山》中的“这一封书信来得巧”，改编成了防疫宣传小视频，反响热烈；上海诗人、徐汇区文化志愿者傅亮创作、上海电影家协会和上海电视艺术家协会迅速行动，联合制作公益朗诵《以挚爱和生命的名义》，坚定打赢疫情防控攻坚战的信心；徐汇区文化馆戏剧团队全体创作人员各展所长，短短几天内共创作近50篇原创作品，为全民抗击疫情加油鼓劲；著名书法家刘小晴捐赠书法作品，用笔墨的形式为抗击疫情贡献书法的力量；徐汇枫林上海剪纸的非遗传承人们以剪替笔，向身赴一线的人员致以崇高的敬意。社会组织志愿者在行动。疫情当前，徐汇各界涌现出敢担当的志愿力量，长桥街道社会组织联合会党支部入党积极分子孙继军，在工作群内主动发起志愿服务倡议，获得了积极响应，3天内全体览香志愿者分赴徐汇区、黄浦区、闵行区下属的6个居委会开展志愿服务，孙继军夫妇及其父母均是抗疫志愿者。

三、统筹推进，增强防疫保障力

疫情当前，徐汇区凝心聚力、上下同心，切实做好志愿服务激励保障工作，做好一线志愿者的坚实后盾，坚决打好战“疫”主动仗。

一是机制保障。充分发挥区疫情防控领导小组办公室平台作用，9个工作组高效运作，形成统一领导、统一指挥、统一行动的防控工作格局。建立区领导联系街镇工作机制，区领导每天深入基层一线，广泛开展一线志愿者慰问激励、解决志愿服务保障问题等。

二是物资保障。徐汇区委宣传部（文明办）、区志愿者协会动员多方力量积极协调对接志愿者防疫物资，截至目前，已向13个街镇、上海铁路南站等提供7.2万个口罩、20.65万副手套、3000件雨衣及消毒液若干，为一线防疫抗疫志愿服务有序推进提供保障。

众志成城、戮力同心，面对疫情，志愿者们以坚强的“徐汇力量”筑牢联防联控、群防群控的坚实防线，以必胜的信心坚决打赢疫情防控狙击战。

长宁区发挥社区志愿服务优势

有序开展社区疫情联防联

长宁区坚决贯彻党中央和习近平总书记关于疫情防控工作的各项决策部署，按照市委、市政府对上海开展疫情防控工作的总体要求和总体布局，充分发挥志愿者扎根社区基层优势，组织动员社区各类资源和志愿服务力量，务实开展社区疫情联防联控志愿服务工作，凝聚起了社区疫情防控的强大合力。

一是逐户排查志愿服务。协助社区做好重点管控地区来沪人员、密切接触者等重点人群疫情防控工作，协助开展逐栋逐户排查、住户信息收集、日常体温检测、健康情况记录等工作。

二是设卡测温志愿服务。协助社区做好临时围合封闭小区设卡排查等管控工作,协助开展出入登记、健康询问、体温检测等工作。

三是物品转运志愿服务。协助社区开展疫情防控物品的分拣、搬运、登记、入库、配送等工作,提高疫情防控物品转运效率,有效支援社区防控一线战斗。

四是隔离关怀志愿服务。协助社区做好居家老人、居家隔离人员等有需要人士的关怀服务,采用线上采买、定点取货、送货到门口等无接触方式帮助配送食物生活用品等。

五是心理疏解志愿服务。协助社区开展重点人群心理疏导服务,通过电话、微信等在线交流方式,帮助社区居民消除在抗疫期间出现的恐慌、焦虑、压抑等情绪,提升群众抗击疫情信心。

六是社区宣传志愿服务。协助社区通过多种形式广泛宣传防疫知识,劝阻人员非必要聚集。协助在社区居民群、小区业主群、朋友圈等,转发权威消息,传播科学防控知识,劝导他人不信谣、不传谣。

根据疫情发展变化和社区防疫工作新需求,经街道（镇）党工委研究,以“安全第一”为原则,组织发动社区志愿者有序开展其它防疫志愿服务项目。

对于社区疫情联防联控志愿服务，长宁区要求做到四“要”两“不”。

一是要坚持实事求是。各街道（镇）新时代文明实践分中心、居民区新时代文明实践站要结合自身实际情况,集中志愿服务力量选择若干项目优先开展,配合支援社区专职人员和专业力量完成工作任务。要坚持志愿者就近服务原则,合理确定服务半径,不跨区域开展志愿服务,以步行、自行车到达为主,尽量不使用公共交通工具。要科学设置志愿者岗位,精选志愿服务力量,所有志愿服务不搞主题活动,不搞集中仪式。

二是要落实防护到位。各街道（镇）、居民区要严格落实对志愿者的防护措施,为志愿者提供口罩等必需防护用品,坚决做到“防护措施不到位不上岗、防护培训不合格不上岗”合理设置志愿者服务时长,防止搞疲劳战。要用好“上海志愿者网”信息管理平台,确保全部防疫志愿者信息进入平台,通过平台获得相应保险保障。有条件的社区可匹配一定医护人员指导志愿者开展服务。

三是要落实安全第一。始终把安全放在首位,遵守疫情防控规定,切实做好岗前培训,做到培训不合格不上岗、不佩戴口罩或防护措施不到位不上岗。自觉按照科学指引做好防护工作,戴口罩、勤洗手、常通风、拒野味、不串门、不聚会。

四是要做好激励保障。各街道（镇）新时代文明实践分中心、居民区新时代文明实践站要及时总结工作中的好经验好做法,选树各社区优秀志愿者作为典型进行宣传,广泛弘扬志愿服务精神,积极向区新时代文明实践中心报送服务信息。

两“不”是指不搞形式主义。把更多精力投入到疫情防控第一线,坚持实事求是的工作作风,不搞主题活动,不搞集中仪式,不搞集中培训,不搞“表格防疫”,真做事、做真事。身体条件不符合规定的不得上岗。患有心脑血管疾病、糖尿病、肿瘤等疾病的志愿者不参加志愿服务,近一个月有发热、咳嗽、胸闷等呼吸道感染病史,或与湖北疫区人员有接触史、往返湖北疫区等情况的,不参加志愿服务。体温测量不正常的不参加服务。服务期间有身体不适要报告,量力而行,保证好休息时间,不疲劳服务。