工作交流

金山区坚持破立并举  推动移风易俗走心走实

志愿同行 防控联心  宝山区月浦镇织密志愿服务疫情防控网

基层动态

鲁迅公园志愿者在园内定点值守

奉贤区针对疫情防控积极开展心理干预

浦东新区志愿者为宣传疫情知识创作上海说唱《战疫情》

黄浦区为协助社区与外籍人士沟通组建多语种抗疫沟通志愿服务队

工作交流

金山区坚持破立并举  推动移风易俗走心走实

金山区在2020年清明祭扫期间防控工作中，聚焦移风易俗，坚持破立并举、靶向施策，推动新时代文明实践走心走实，为乡村振兴提供了强大精神支撑。

一是多样化开展文明实践。新时代文明实践中心充分发挥融媒体中心的优势，通过金山电视台、i金山微信公众号、上海金山APP微信等形式开展丧事简办、网络祭扫、居家怀念、鲜花祭扫等宣传。新时代文明实践分中心通过党群服务中心、社区志愿服务中心、文化活动中心等渠道，大力弘扬新人新事新风尚，揭示落后陋习、铺张浪费等反面典型，通过文艺宣传等群众喜闻乐见的形式下基层宣传。新时代文明实践站通过村民议事、妇女议事等形式，对清明祭扫工作要求进行宣讲，利用电子屏、广播、标语等多种形式大力宣传绿色殡葬新风尚，利用文明实践志愿服务队，广泛开展丧事简办规劝和村规民约宣传，协助开展清明祭扫预约登记等工作。

二是多载体推进移风易俗。制定完善村规民约，突出“推动移风易俗，弘扬时代新风”主题，让市民共同认可并遵守；将移风易俗纳入文明家庭、星级文明户创建、推选标准，让市民向身边典型学习，自觉做移风易俗的建设者、守护者；建设村史馆、文化廊、村公园等阵地，以村志讲好本村历史发展故事，引导农民群众爱村爱家爱乡邻，自觉告别陋习、崇尚文明。

三是多手段展现文化内涵。注重网上与网下相结合，传承祭奠先人、寄托哀思的传统礼俗，倡导通过鲜花祭祀、植树祭祀、音乐祭祀、网络祭祀等文明绿色低的祭祀方式，表达对生命的敬畏、对已故亲人的缅怀。注重传统节日文化与现代生活相融合，丰富清明节日习俗，倡导亲近自然、感受生机，组织开展与清明相配套的踏青郊游、体育比赛、清明诗会、清明品茶等体验活动。注重需求导向与实践导向相结合，组织末成年人开展祭英烈活动，学习党史国史和英模事迹，继承先烈遗志、传承红色基因、弘扬优良传统。

志愿同行 防控联心

宝山区月浦镇织密志愿服务疫情防控网

为应对新冠肺炎疫情，自1月24日上海市启动重大突发公共卫生事件一级响应机制后，宝山区月浦镇文明办积极谋划疫情防控志愿服务工作，第一时间动员各方力量，组成了由镇机关、事业单位、居村、镇属企业人员，镇域内原各志愿服务团队，区下沉干部组成的志愿者服务队伍，夯实了基层防疫基础。

一、改造原有资源 用好有生力量

新冠肺炎疫情暴发以来，月浦镇文明办依托原有平安志愿者、巾帼志愿者、月浦“志愿心”、市民巡访团等相关职能部门以及“牵手悦普”便民服务队、“月浦之声”群众性理论宣讲团 、文明交通志愿服务团队等品牌服务项目，动员这些“老牌”志愿服务团队“转型”。特殊时期，这些分别由“老、中、青”为骨干的志愿服务团队成员，纷纷“化身”为防疫志愿者。

镇文明办第一时间牵头，联合镇相关部门发出战“疫”倡议，该倡议得到广大干部职工和市民朋友们的快速响应。一是成立由镇主要领导亲自挂帅，镇领导班子全体成员、机关干部、职能部门党员组成党员突击队；二是在“月浦发布”微信公众号上发布倡议书；在市志愿者网站上发布疫情防控志愿项目；线上线下发布疫情防控突击队志愿者招募令。截止到三月中旬共招募到志愿者1600多人。在招募人员中抽调组成“90后”“00后”青年志愿者队伍，充分发挥他们年轻有为、敢打敢拼的特点，将他们充实在抗疫的各条战线上；三是镇人武部统筹协调，在民兵队伍中抽调“精兵强将”，组成25人的志愿者突击队，投身到各村疫情防控特别是夜间值守工作中；四是积极对接区级机关下沉和宝教教师志愿者，发挥他们的所长投身到防疫工作中，成为月浦镇疫情群防群控的重要力量。

二、落实后勤保障 增强团队凝聚力

新冠病毒隐蔽性和传染性极强，“强健的体魄”是做好志愿服务工作的首要条件。镇文明办多措并举，为志愿者保驾护航，增强了团队凝聚力，将志愿服务“好事做好”。一是每位志愿者提供服务前须承若没有疫情地区接触史，防止带病上岗，造成传染隐患；二是在开展岗前培训，加强志愿者自身防护意识和确保他们能提供准确优质服务；三是根据不同岗位，为志愿者提供口罩、手套、护目镜和防护服等不同级别的防护措施；四是在安排“3.5”、“3.8”特殊节日和平时的慰问，确保他们的身心健康；五是安排理发师，提供免费理发服务。

三、开展供需对接 精准服务提效率

这次疫情防控涉及到各个方面，月浦镇对镇域内的志愿服务岗位需求分门别类进行归类，主动与需求方进行对接。一是精准施策，与居村委会准确对接。自社区封闭管理以后，基层工作量骤增，镇文明办结合各居村实际情况，实施“一居（村）一策”，安排志愿者和社区干部共同开展各项防控工作；二是与社区卫生服务中心对接，在省界道口共同值守。由于道口医护人员力量不足，志愿者们不惧冬日严寒，24小时轮班与白衣战士们共同值守在洋桥检查站，守好上海的北大门。三是与药房对接，提供口罩分装服务。青年志愿者突击队主动与镇域内药房对接，按工作标准做好口罩分装工作，减轻药房人员工作量；四是与口罩生产企业对接，提供口罩生产服务。镇域内口罩生产企业，由于春节和疫情两个因素的叠加，企业员工不能到岗，志愿者们经过岗前培训后立即“接班”上岗，保质保量完成任务。 

四、加大宣传力度 扩大正能量辐射力

此次疫情防控中涌现了大量优秀志愿者，月浦镇积极挖掘和宣传他们的感人事迹，通过他们的事迹，弘扬了志愿服务精神，更带动越来越多的人投身到志愿者服务中来。一是“老中青”三代志愿者们创作了《我们在这里》《一首壮丽的赞歌》《众志成城战“疫”情》《你是谁？你最美！》等28篇抗疫诗歌，其中《一首壮丽的赞歌》录制成诗朗诵后被学习强国录用；二是关工委老同志人虽宅在家中，但心系抗疫前线。同样发挥自己所长，以笔当“枪”，创作歌颂抗疫工作的诗歌、散文等文学作品，通过“月浦发布”微信公众号等宣传渠道鼓舞斗志、传递正能量、汇聚精气神；三是开发“传承雷锋精神，铸就月浦之魂”H5线上爱心接力倡议，不到12小时已有2600名热心市民参与雷锋精神续力，收到后台留言57条；四是在“月浦发布”微信公众号上共发布了25条志愿者工作推文，用一个个鲜活的事例，阐述了志愿服务精神；五是为此次参与疫情防控的1547名志愿者申报宝山区“抗疫邻里帮”志愿者服务证书，激励他们继续奋战在防疫一线。

战“疫”中没有旁观者。月浦镇志愿者以积极的态度和饱满的热情投身到基层联防联控、群防群治，志愿者们是打通“宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众”最后100米的使者，通过他们的志愿服务，织密了月浦镇疫情防控网。赢得了社会的高度肯定和赞誉。社会各界也纷纷行动起来，以各种形式为志愿者打气鼓劲，提供坚实有力的保障与支持，奏响了一曲全社会共同参与志愿服务的交响曲。

基层动态

鲁迅公园恢复开园后，第一时间发动职工志愿者每天近50人在公园主干道及园内人流密集处进行定点值守行动，协助测温登记工作、配合安保人员加强园内巡查、劝导游客戴口罩、引导游客有序排队入园、劝阻并疏散人群聚集。

奉贤区矫正中心“雨后彩虹”心理咨询室针对疫情防控积极开展心理干预, 运用微信小程序推送《心理健康自评问卷（SRQ-20)》对全区在册社区矫正对象开展一次心理健康大筛查, 根据大筛查统计结果，组织矫正社工、心理咨询师、心理医生共同开展心理干预并及时记录在案。并且，测试高分者，区矫正中心组织专业心理咨询团队即国家二级心理咨询师和心理医生开展“一对一”线上、线下心理咨询服务。

浦东新区唐镇唐丰苑居委邻里帮帮团的志愿者为了帮助社区更好的宣传疫情知识，创作了一首上海说唱《战疫情》，为了让居民们听起来感觉更亲切和赏心悦目，志愿者们决定用上海话和快板的方式相结合进行演绎。还有热心的志愿者自告奋勇，帮忙将他们的表演录制成视频，还加入照片进行剪辑，便于向居民们传播。

黄浦区豫园街道组建一支名为“豫园多语种抗疫沟通志愿者”的队伍，目前已经有30余人的规模，语种涵盖英语、日语、韩语、德语、法语、意大利语、西班牙语、阿拉伯语、荷兰语、越南语等10种语言，满足社区绝大多数外籍人士的语言需求。除了做好必要信息的翻译，在经过一轮条块划分后，豫园多语种抗疫志愿服务队已经能够无障碍的提供面对面引导、线上同声传译、协助登记信息、防疫物资代申请等多种服务。