工作交流

宝山区多措并举推进疫情后志愿服务工作 助推新时代文明实践

中心建设

工作简讯

上海市学生红色文化传播志愿服务队成立暨上海学校红色文化传播育人联盟成立仪式举行

上海市志愿者协会直属拥军优属志愿服务总队正式成立

上海市志愿者协会直属助残志愿服务总队成立暨上海助残志愿者

服务标识发布活动举行

上海市志愿者协会直属“乐龄申城”离退休干部志愿服务总队成立仪式举行

上海市三名志愿者荣获“美丽中国，我是行动者”2020年百名最

美生态环保志愿者

基层动态

金山区新时代文明实践中心揭牌成立

松江区佘山镇开展爱国卫生运动与新时代文明实践志愿服务活动

工作交流

宝山区多措并举推进疫情后志愿服务工作

助推新时代文明实践中心建设

宝山区文明办推出多项举措，将志愿服务作为新时代文明实践中心建设的重要力量发挥其积极作用，全力打造“文明宝山”“志愿宝山”“健康宝山”。

一、完善“一体两翼”志愿服务工作体系，引导志愿服务突破式、创新式发展

宝山区全面贯彻《上海市志愿服务条例》，加强和完善“一体两翼”志愿服务工作体系顶层设计，强化文明办牵头统筹作用，引导全区志愿服务工作突破式、创新式发展。一是成立区疫情防控志愿服务工作小组，强化文明办的牵头地位。发布了《关于宝山区加强疫情防控志愿服务工作的通知》，建立“五个一”工作机制，即一个工作专班、一项倡议书、一支志愿者队伍、一个工作机制、一个信息平台，依托“1+12+X”社区志愿服务体系，1个区级志愿服务指导中心组织领导12个街镇级社区志愿服务中心、513个居村学雷锋志愿服务站、25个市区级志愿者服务基地，构建由区文明办牵头、有关部门和单位参加的，覆盖全区的疫情防控志愿服务工作体系。二是加强志愿服务先进典型表彰和宣传工作，履行文明办的法定职责。发布“抗疫邻里帮”志愿者光荣榜，发起点赞“抗疫邻里帮”志愿者活动，推出“战疫志愿星”微信公众号栏目，向上海广播电台“直通990”选送典型人选，发动全区志愿者打印《上海市新冠肺炎疫情防控志愿服务证书》，开展抗击新冠肺炎疫情志愿服务“百佳”先进评选等一系列办法，履行文明办法定职责，加强志愿服务先进典型的宣传工作。三是创新志愿服务工作方式，突出文明办的指导作用。区文明办、区志愿者协会（志愿服务指导中心）持续通过政府购买、经费资助、政策扶持、评优评奖等组合式志愿服务发展支持做法，激励志愿者、志愿服务组织积极探索志愿服务新领域、试点志愿服务新项目，推动各级各条线政府部门志愿服务工作发展，培育出了志愿服务大课堂、“文明养宠共享公共空间”志愿服务项目、普莱德应急救援“绿水行舟”护河志愿服务队等一批创新性志愿服务项目和组织。

二、持续开展系列创建评选工作，提升志愿服务规范化、项目化水平

在疫情影响下，区文明办、区志愿者协会（志愿服务指导中心）坚持推进基层志愿服务网络建设，全力夯实宝山区志愿服务工作基础。一是持续开展社区志愿服务中心双创，健全社区志愿服务中心的枢纽功能。指导全区各社区志愿服务中心结合新时代文明实践分中心建设工作，自选双创方向，开展双创工作，并订立周报、双周报、月报的制度，督促社区志愿服务中心抓紧双创工作推进，推进新时代文明实践分中心建设。二是持续开展最美学雷锋志愿服务站的创建评选行动，夯实基层志愿服务的网络基础。区文明办、区志愿者协会（志愿服务指导中心）编订《最美学雷锋志愿服务站创建评选标准》，从外观形态、台账管理、服务满意度、日常工作等多个方面对社区学雷锋志愿服务站提出要求。累计完成503家学雷锋志愿服务站的达标创建，基本实现全区学雷锋志愿服务站全覆盖，评选推出20家最美学雷锋志愿服务站。三是有效结合疫情防控和全国文明城区创建工作，培育创全志愿服务岗位。区文明办、区志愿者协会（志愿服务指导中心）遵照市文明办、市志愿者协会的要求，联合全区各相关部门推动基层疫情防控志愿服务队伍的组建和工作。截至7月23日，已有40576名志愿者参与疫情防控志愿服务。5月，全国文明城区创建工作重启后，受益于疫情防控志愿服务队伍打下的基础，推动了创全志愿服务队伍的组建和工作。截止6月底累计有3.9万多名志愿者投身创全志愿服务，培育出了市容环卫清理、垃圾分类管理、文明养宠宣导、文明交通宣导、政务办事便民、窗口服务协助等6类创全志愿服务项目。

三、建立健全志愿服务制度规范，推进志愿服务标准化、常态化建设

区文明办、区志愿者协会（志愿服务指导中心）在志愿服务基础工作、绩效考核、激励保障、制度建设上做了诸多优化改进。一是制定志愿服务工作标准，做好制度规范的实施执行。区志愿者协会（志愿服务指导中心）编订了《宝山区社区学雷锋志愿服务站规范化运营基础标准8条（试行）》、《宝山区社区志愿服务中心规范化运营基础标准9条（试行）》、《宝山区志愿者服务基地规范化运营基础标准10条（试行）》、《宝山区窗口单位学雷锋志愿服务站规范化运营基础标准10条（试行）》等4项基础工作的规范标准文件，目前正在编订《宝山区志愿服务工作制度汇编（试行）》等文件，做到“依法治志，从严治志”，切实提高全区志愿服务工作的制度化、规范化、标准化水平。二是抓好日常基础工作和绩效考核，增强志愿服务队伍的业务水平。区文明办、区志愿者协会（志愿服务指导中心）根据全国文明城区（提名城区）测评标准为依据，在《宝山区志愿服务工作制度汇编（试行）》中特别编订了《宝山区志愿服务工作日常基础工作清单（试行）》、《宝山区志愿服务工作日常绩效考核管理办法（试行）》等文件，重点在信息投报、数据录入、服务态度、满意度反馈上采取数据统计、突击暗访、随机抽查等多种督查考核措施。三是用好配套支持措施，加强量化数据的优化程度。宝山区进一步完善志愿服务工作顶层设计，推进基层网络建设，加强日常基础工作和绩效考核，建立健全相关制度规范，提高宝山区志愿服务量化数据。据统计，2020年上半年全区注册志愿者累计新增38156人，增长率9.7%为全市第三，注册志愿者人数占全区常住人口比例增长至21.2%为43.23万人，全区注册志愿者活跃度达到68.63%。各街镇新时代文明实践分中心建设进度加快，5月底前全部完成分中心选址工作，建设方案、夯实志愿服务体制机制，助推新时代文明实践中心建设。

工作简讯

7月17日，由市委宣传部指导，市文明办、市教卫工作党委和市教委共同主办，市志愿者协会、上海教育电视台协办的“学思践悟强信念 奋发有为报国行”——上海市学生红色文化传播志愿服务队成立暨上海学校红色文化传播育人联盟成立仪式在上海教育电视台举行。市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长潘敏为上海市学生红色文化传播志愿服务队授旗。市文明办副主任、二级巡视员、市志愿者协会副会长蔡伟民为复旦大学《共产党宣言》展示馆颁发上海市志愿者服务基地铭牌。市教卫工作党委副书记、市教委副主任、市志愿者协会副会长李昕为首批“上海市学生红色文化传播志愿服务队导师”颁发聘书。

7月22日，上海市拥军优属基金会召开拥军优属志愿服务工作会议。会议上，成立了上海市志愿者协会直属拥军优属志愿服务总队。市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长潘敏为拥军优属志愿服务总队授旗。

7月23日，上海市残疾人联合会举行上海市志愿者协会直属助残志愿服务总队成立暨上海助残志愿者服务标识发布活动。活动上，成立了上海市志愿者协会直属助残志愿服务总队，表彰了荣获上海市志愿服务先进称号的个人和集体。市志愿者协会、全市助残志愿服务组织和志愿服务先进代表等60余人参加活动。

7月24日，由中共上海市委老干部局、市文明办、市志愿者协会主办，中共普陀区委老干部局、普陀区文明办承办的上海市志愿者协会直属“乐龄申城”离退休干部志愿服务总队成立仪式在普陀区党群服务中心举行。市委组织部副部长、老干部局局长杨佳瑛出席仪式并讲话。市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长潘敏为上海市志愿者协会直属“乐龄申城”离退休干部志愿服务总队队长杨佳瑛授旗。

为进一步落实生态环境部、中央文明办等五个部门《关于开展“美丽中国，我是行动者”主题实践活动的通知》要求。2020年3月，生态环境部、中央文明办联合启动2020年“美丽中国，我是行动者”主题系列活动。经网络投票和专家评审，全国101人被评为“美丽中国，我是行动者”2020年百名最美生态环保志愿者。其中，上海市三名志愿者荣获该荣誉，他们分别是：上海市金山区金山卫镇西门居民委员会的陈海明、上海电力股份有限公司吴泾热电厂的张海峰和上海静安区爱芬环保科技咨询服务中心的宋慧。

基层动态

7月8日上午，金山区新时代文明实践中心正式揭牌成立。市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长潘敏和金山区委书记、区新时代文明实践中心主任、区新时代文明实践志愿服务总队长胡卫国共同为区中心揭牌。

松江区佘山镇将新时代文明实践志愿行动与爱国卫生运动相结合，全面开展志愿服务活动。此次活动共发动284名志愿者，对辖区重点范围分区域、分内容、分范围进行彻底清扫。

印发范围：中央文明办、中志联、市文明委领导，协会会长、副会长、秘书长、理事，市文明办和各区、委（办）文明办，各区志愿者协会，各市级志愿服务总队、基地等

投稿邮箱：jianbao@volunteer.sh.cn