【3·5学雷锋日专题】

▲雷锋就在我身边，525万上海志愿者汇聚暖心正能量——上海市举办2021年学雷锋志愿服务主题活动

【工作简讯】

▲2020年度上海市志愿服务十件大事发布

【基层动态】

▲全市各区、基地、总队广泛开展“3·5”学雷锋日系列主题活动

【3·5学雷锋日专题】

雷锋就在我身边，525万上海志愿者汇聚暖心正能量

——上海市举办2021年学雷锋志愿服务主题活动

2021年3月5日是毛泽东同志等老一辈无产阶级革命家题词“向雷锋同志学习”58周年纪念日，由市文明办、市志愿者协会、市志愿服务公益基金会联合上海广播电视台、东方网共同主办的“暖心志愿在身边”——上海市新时代文明实践志愿服务“云享会”与全市525万注册志愿者、广大市民朋友们在“云端”温暖相约。市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长潘敏出席活动并致辞。来自活动主办单位、支持单位分管领导出席活动。

截至2021年3月5日，在全国志愿服务信息系统上海志愿者网实名认证注册志愿者超525万人。为期三个月的“上海市新时代文明实践志愿服务季”圆满落幕，从2020年“12.5国际志愿者日”到2021年“3.5学雷锋日”，各级志愿服务组织在上海志愿者网共发布超过2.5万个服务项目，共计64.8万名志愿者参与其中，三个月累计服务时长超过1981万小时。上海市建成16个区级新时代文明实践中心、221 个乡镇（街道）级新时代文明实践分中心、6017个村（居）级新时代文明实践站，实现新时代文明实践中心三级阵地全覆盖；依托园区、厂区、楼宇、街区、文化场馆等公共文化空间，因地制宜打造724个文明实践特色特色阵地。

一、突出价值引领，提升市民满意度

活动现场发布了《上海志愿服务发展报告（2021）》《2020年上海市志愿服务十件大事》，总结了过去一年上海志愿服务发展新情况，上海注册志愿者人数持续上升，志愿者注册率达历史新高；志愿者参与志愿服务活动活跃度进一步提升，志愿者积极投身抗击新冠肺炎疫情志愿服务活动，志愿者和市民对志愿服务活动满意度高，并且广泛认同志愿者在疫情防控中发挥的重要作用；新时代文明实践中心建设为志愿服务注入了更加丰富的内涵，提供了更加广阔的舞台。活动上还发布了《2015-2019年全国最美志愿者（上海先进典型）故事集》，成立了首个上海市志愿服务公益基金会新时代文明实践专项基金，续签2021-2023年“上海志愿者”人身意外保险，成立了一批闵行区新时代文明实践特色阵地，并且启动“文明实践在上海”（第二季）系列宣传推广活动。

二、汇聚志愿力量，提升城市温度

为确保在疫情防控常态化要求下，强化志愿者和市民群众的参与感，此次“学雷锋日”主题活动采用线上线下融合、线上直播互动为主的形式开展。活动现场开设了一场“文明实践大家谈”特别版访谈，“阅读好声音”明星志愿者、中共二大志愿讲解员、上海戏剧博物馆001号志愿讲解员、东方卫视主持人何卿，全国道德模范、海滨志愿者工作室负责人王海滨，奉贤区圆梦行动志愿者代表张斌，黄浦区贵西小区疫情防控志愿者代表吴彬参与了访谈分享。几位上海志愿者代表走进直播间，分别从志愿服务研究者、志愿服务组织者、志愿项目策划者等不同角度，分享了红色文化传播、疫情防控、社区邻里守望等不同领域的志愿服务故事。南京东路街道贵西小区抗疫志愿者“疫”无反顾，逆行而上，冲在抗疫第一线，为隔离小区居民送上了贴心的定制服务；奉贤区圆梦行动志愿服务项目打通服务群众“最后一公里”；“中国好邻居”王海滨畅谈了从受助者转变为志愿者、再从志愿者转变为志愿服务组织者的心路历程；“志愿主播”何卿讲述了红色文化讲解志愿者的收获。同时，在“上海志愿者电台”的活动专题页面，主办方发起了线上“暖心志愿在身边”互动讨论，来自群众身边的“暖机制”“暖策划”“暖故事”持续传递着志愿服务温暖人心的力量。

三、完善激励体系，提供有力保障

市志愿者协会自2011年起与中国人寿上海市分公司合作，每年为上海志愿者网注册志愿者赠送最高保额为20万元的人身意外伤害保险，从意外伤害、意外医疗、意外住院津贴等方面为注册志愿者提供全方位保障。去年2月，又为本市参与疫情防控志愿服务的注册志愿者叠加了最高保额为30万元的“守护志愿者”特定保险。截至2月底，由中国人寿支持的“上海志愿者专属保险”已累计为525万名注册志愿者免费赠送保险，已受理147件志愿者理赔案件，赔付金额达222.47万元。活动上，上海市志愿者协会与中国人寿保险有限公司上海分公司签署了《2021-2023年“上海志愿者”人身保险协议》。同时，将继续为参加疫情防控志愿服务的志愿者叠加赠送“守护志愿者”特定保险，进一步为志愿之路保驾护航。

四、引领文明风尚，提升志愿服务影响力

活动现场正式发布《2015-2019年全国最美志愿者（上海先进典型）故事集》，将2015-2019年全国学雷锋志愿服务“四个100”上海获奖共27位“最美志愿者”、5位“疫情防控最美志愿者”等32篇故事整理汇编成书，全方位重现“最美志愿者”在参与志愿服务过程中的点点滴滴，多角度、多层面塑造上海先进典型的鲜活形象。此次《2015-2019年全国最美志愿者（上海先进典型）故事集》现场以实体书和有声书的立体样态同步上线，以场景化的传播方式为广大市民群众和志愿者朋友们带来一个个有声、有色、有温度的“最美志愿者”故事，可阅读、可学习、可传播的优秀模范和先进典型，将进一步助力“奉献友爱互助进步”的志愿精神转化为提高市民文明素质和城市文明程度的强大力量。

【工作简讯】

2020年度上海市志愿服务十件大事发布

2020年，上海志愿服务工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，积极落实习近平总书记致中国志愿服务联合会第二届会员代表大会贺信精神和关于学雷锋志愿服务工作的重要指示精神，以弘扬和践行社会主义核心价值观为根本，以新时代文明实践中心建设试点工作和疫情防控志愿服务工作等为重点，深度推进上海志愿服务五大体系建设。为进一步弘扬志愿文化，营造全社会关心、支持、参与志愿服务的浓厚氛围，在3月5日学雷锋日到来之际，上海市志愿者协会公布2020年度上海市志愿服务十件大事：

1.心有所信，方能行远。习近平总书记给复旦大学《共产党宣言》展示馆党员志愿服务队全体队员回信，上海各界倍感振奋、深受鼓舞。上海市学生红色文化传播志愿服务队成立，《共产党宣言》展示馆成为上海市志愿者服务基地和杨浦区新时代文明实践站。

2.“立足新时代、展现新作为”，上海深入学习贯彻李强同志对上海志愿服务工作的批示精神，推动上海志愿服务事业持续健康发展。

3.上海率先发布疫情防控志愿服务《倡议书》，超过50万名注册志愿者参加疫情防控专项志愿服务，累计服务3841万小时，人均服务76.49小时。

4.上海市新时代文明实践中心建设试点工作深入开展，实现三级阵地全覆盖，率先出台《评估标准》，开通全国首个省市级新时代文明实践综合服务平台，得到中宣部调研组充分肯定。

5.上海颁布《上海市学雷锋志愿服务激励嘉许实施办法（试行）》，推出志愿者星级认证，完善信用激励机制。

6.上海积极开展“制止餐饮浪费行为 培养节约习惯”专项志愿服务行动，号召全市志愿服务组织和志愿者做节约粮食的践行者、引领者、宣传者和监督者。

7.4800余名“小叶子”志愿者、超6万名城市文明志愿者继续服务保障第三届中国国际进口博览会，共同助力建设人民城市、优化营商环境。

8.2019年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型上海获奖数量继续排名全国第一。

9.上海志愿者网纳入“一网通办”，“上海志愿者”全媒体宣传矩阵逐步形成。

10.全国首创成立上海市志愿者协会直属上海市民防防护救援志愿服务总队，志愿服务专业化水平不断提升，上海志愿者队伍不断壮大，注册志愿者超过520万。

【基层动态】

3月2日，上海市志愿者协会直属中国福利会志愿服务总队成立，将在妇幼保健、科学育儿、文化惠民、为老服务等领域持续开展系列志愿服务项目。

3月3日，普陀区中心医院“3·5”学雷锋主题活动暨医院志愿者服务基地成立八周年大会举办，市文明办副主任唐洪涛，市志愿者协会副会长陈振民出席活动。活动上回顾了志愿者服务基地成立八年以来的成长与收获，并对优秀志愿者、团队进行表彰。会后，医务志愿者为社会志愿者开展健康咨询、义诊等志愿服务活动。

3月3日，“传承志愿者精神，争当科普之星”——“最美志愿者”与青年代表座谈交流会暨上海科技馆志愿服务总队青年先锋队成立仪式举办，市志愿者协会秘书处出席活动并为上海科技馆志愿服务总队青年先锋队授旗。

3月3日，“学习雷锋好榜样，文明实践育新风”杨浦区庆祝中国共产党成立100周年暨“3·5”学雷锋主题宣传活动启动仪式举办，通过雷锋文献收藏实物展和雷锋文献数字展的“双展”形式开启杨浦区庆祝中国共产党成立100周年新时代文明实践系列活动。

3月3日，“建党百年，志愿献礼”——奉贤区“3·5”学雷锋志愿服务集中行动举办，活动现场，来自各行各业的38支志愿服务团队开展医疗义诊、法规宣传、业务咨询、为老摄影、推拿按摩等志愿服务活动，共有500余名志愿者和市民参加了活动。

3月4日，普陀区“3·5”学雷锋主题活动暨新时代文明实践志愿服务活动举办，市文明办副主任、市志愿者协会副会长冯芳，市文明办志愿服务工作处处长、市志愿者协会秘书长俞伟出席活动。活动上，展示了普陀区学雷锋志愿服务先进典型风采，成立了普陀区红色故事传播志愿服务队。

3月4日，上海市养志康复医院（阳光康复中心）蒲公英志愿者服务基地“十年共建志愿行，残健融合颂党情”学雷锋志愿系列活动举办，市志愿者协会秘书处为蒲公英志愿者服务基地授牌，共有60余名蒲公英志愿者、SMG助残志愿者参加了活动。

3月4日，“文明实践新时代，志愿花开满滨海”金山区“3·5”学雷锋日主题活动暨石化街道“五彩滨海”志愿服务月启动仪式举办，活动上为区级志愿者服务基地授牌，向“金山好人讲湾区”文明实践志愿服务队、“金山爱国小先锋”红色宣讲文明实践志愿服务队授旗。

3月4日，上海市第八人民医院志愿者服务基地牵头组建的“汇健康”医联体志愿服务联盟，举办“服务园区，造福百姓，健康徐汇”志愿服务集中行动，开展中医科、康复科、腰椎颈椎专科、口腔科、心理咨询等志愿服务活动。

3月5日，上海市总工会劳模工匠志愿服务队成立仪式暨劳模工匠学雷锋志愿服务日活动举办，市文明办副主任、市志愿者协会副会长冯芳出席活动并为上海工匠馆志愿者服务基地授牌。

3月5日，“暖心志愿，实践文明”嘉定区“3·5”学雷锋新时代文明实践志愿服务活动举办，市志愿者协会副会长陈振民出席活动。活动上为12家新成立的新时代文明实践点授牌，为6支特色志愿服务队授旗，相关单位领导、志愿者和团员代表等90余人参加了活动。

3月5日，“我为群众办实事，比学赶超开新局”松江区新时代文明实践“3·5”学雷锋主题活动暨阵地融合赋能计划启动仪式举办，市志愿者协会副会长、市市民巡访团团长朱响应出席活动并为长三角G60科创走廊宣讲、红色文化传播等7支新时代文明实践志愿服务队伍授旗。活动上成立了松江区爱国主义教育基地志愿服务联盟，发布了2021年“我为群众办实事”新时代文明实践十大重点项目，区文旅局、区司法局等在内的十家单位将在全年开展文化配送、理论宣讲、健康科普等志愿服务活动。

3月5日，“文明上善开新局，行稳致远踏征程”青浦区“3·5”

学雷锋日主题活动举办，市文明办志愿服务工作处处长、市志愿者协会秘书长俞伟出席活动并为青浦区新时代文明实践中心新址揭幕。活动现场，共有11支志愿服务队开展健康义诊、法律咨询、心理咨询、科普宣传、反电信诈骗等志愿服务活动。

3月5日，“3·5”学雷锋纪念日主题活动暨浦东消防青年志愿行动启动仪式举办，活动上启动了“浦东消防青年志愿行动”，相关单位领导及100余名浦东消防青年志愿者参加了活动。

3月5日，“‘雷’力‘锋’行，志愿有我”长宁区新时代文明实践集中推动日暨“3·5学雷锋”志愿服务活动举办，围绕法律咨询、红色宣讲、健康守护、未成年人心理咨询等开展多场志愿服务讲解活动。

3月5日，静安区各街镇围绕便民服务、爱心义卖、医疗咨询、智慧助老等积极开展“3·5”学雷锋日志愿服务活动。

3月5日，“志愿服务展风采，文明实践树新风”——虹口区“3·5”学雷锋日志愿服务活动举办，区内近200名志愿者为数千名市民提供医疗咨询、法律援助、生态环保、心理咨询、手机电脑维修等86项志愿服务项目。

3月5日，“传承初心使命，践行雷锋精神”——上海青少年暨黄浦区纪念“3·5”学雷锋日主题活动举办，活动上为中国社会主义青年团中央旧址纪念馆志愿者服务基地和黄浦剧场志愿者服务基地授牌。

3月5日，“青春志愿，与闵行共奋进”闵行区“3·5”学雷锋文明实践志愿服务主题活动举办，活动上发布了60个闵行区新时代文明实践志愿服务重点项目。活动结束后，由20多个来自各街镇、委办局、区域团建单位等组成的志愿公益集市，为闵行市民提供义卖、宣讲等志愿服务活动。

3月5日，“志愿当先锋，党员在行动”——宝山区区级机关在职党员志愿服务队、文明单位志愿服务联盟进社区活动举办，现场设摊提供精神文化服务、医疗健康服务、法规政策咨询和市民生活服务等志愿服务活动。相关单位领导及志愿者等300余人参加了活动。

3月1日至5日，崇明区组织开展“3·5”学雷锋志愿服务系列活动，区新时代文明实践中心发出“3·5”学雷锋志愿服务倡议。区文明办、区文旅局编排了“文明同行，花博同行”专场文艺节目，以群众喜闻乐见的形式弘扬志愿精神。

3月，徐汇区新时代文明实践特色志愿服务队、新时代文明实践基地围绕劳模领衔、文化讲解、健康义诊、便民服务等积极开展“3·5”学雷锋志愿服务主题活动，并推出徐汇区新时代文明实践志愿服务重点项目。

3月5日，上海海上搜救志愿服务总队参加黄浦海事局组织的学雷锋志愿服务活动，开展海上搜救救援装备、水上知识等科普志愿服务活动。自3月3日至15日，安排6名分别具有IRB艇操作技能和具有医疗急救技能的志愿者在黄浦江核心水域协助上海海事局开展应急备勤活动。

3月5日，上海曲水园志愿者服务基地联合中山医院青浦分院的退休“五心”志愿者积极开展测量血压、医疗咨询和健康宣传等志愿服务活动。

3月，上海市志愿者协会直属创业指导专家志愿团组织各区分团开展以“新时代文明实践，暖心创服在身边”为主题的“3·5”学雷锋主题服务月活动，共开展政策解读、培训讲座、创客交流、创业大赛、融资路演等百余个志愿服务项目。