上海志愿者简报2022年第11期(总306期)

2022-04-02上海志愿者

疫情防控志愿服务

上海市志愿者协会向全市疫情防控志愿服务组织和志愿者发出倡议:争当“五大员”

▲人人都是志愿者 接力跑出抗疫“嘉”速度

▲文明实践在“疫”线 奏响虹口暖心曲

 

【基层动态】

上海健康医学院临床专业学生志愿者助力市疾控流调工作

徐汇区斜土街道组建配药志愿服务小分队承担社区老人用药需求

闵行区华漕镇新时代文明实践分中心推出“‘译’起战‘疫’”志愿服务项目

宝山区青年突击队助力社区疫情防控

普陀区石泉路街道“银发天团”志愿服务队主动请缨参与防疫志愿服务

金山区开展“一杯热牛奶 温暖抗疫人”枫泾镇新时代文明实践爱心续杯接力行动

疫情防控志愿服务

 

上海市志愿者协会向全市疫情防控志愿服务组织和

志愿者发出倡议:争当“五大员”

 

为遏制疫情扩散蔓延势头,保障人民群众生命安全和身体健康,市新冠肺炎疫情防控工作领导小组研究决定,从3月28日起,在全市范围内开展新一轮切块式、网格化核酸筛查。

疫情防控是当前志愿服务工作的头等大事,全市各级志愿服务组织要按照市委、市政府统一部署要求,在前期工作的基础上,进一步加强资源力量调集,组织发动广大志愿者安全有序、就近就便参与疫情防控志愿服务工作,大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神,为打赢疫情防控阻击战凝聚强大正能量。上海市志愿者协会向各级志愿服务组织、广大志愿者发出倡议:

争当凝心聚力的“宣传员”。要主动传播党和政府的声音,学习疫情防控政策,做好宣传解读、释疑解惑工作,提高市民的防控意识和自律意识,教育引导群众坚定战胜疫情的信心,理性应对疫情,消除恐慌情绪。要带头做到不造谣、不信谣、不传谣,不随意转发、扩散未经核实的疫情信息,做疫情防控的参与者、网络秩序的维护者,讲好上海市民众志成城、共克时艰的最美故事。

争当文明实践的“示范员”。各级党政机关、事业单位的工作人员,特别是党员干部、团员青年要充分发挥带头示范作用,主动亮明身份,向居(村)委报到,就近就便参与疫情防控志愿服务。要带头遵守疫情防控各项规定,坚持“防疫三件套”,牢记“防护五还要”,加强自我防护。要带头参与市民修身行动,倡导科学防疫,丰富市民精神文化生活,弘扬社会文明风尚。

争当专业岗位的“辅助员”。有医护专业知识、心理健康咨询、统计分析、信息技术、应急救援、双语翻译、手语沟通等专业技能的志愿服务组织和志愿者要主动融入防疫工作大局。要立足所在社区和相关行业实际需求,各尽所能、各展所长,协助专业岗位人员做好核酸检测、排查登记、测温验码、心理疏导、秩序引导、信息录入、卫生消毒、物资配送、防疫宣传、外语翻译、科普辟谣等志愿服务工作。

争当民生服务的“关爱员”。要为社区基层组织提供支持和帮助,积极协助所在社区工作人员掌握群众诉求,倡导群众互助,帮助群众排忧解难,协助做好送菜、配药等服务工作,解决生活物资保障“最后一百米”配送问题。要关心关爱独居老人、困难家庭、残障人士及一线防疫人员家属等重点人群,为他们提供及时必要的帮助,解除后顾之忧。

争当平安家园的“守护员”。要协助相关部门,开展安全隐患排查和涉疫情矛盾纠纷的排摸化解工作。要加强社区巡查志愿服务,宣传引导居民楼道不堆物、水电表箱不放杂物、非机动车不飞线充电等,畅通消防通道,共同守护平安美好家园。要引导居家市民注意用火用电用气安全,规范管理使用酒精消毒液等易燃物品,确保居家安全,为疫情防控工作提供安全稳定的社会环境。

全市各级志愿服务组织要通过“上海志愿者”网站或微信小程序,做好疫情防控志愿者的招募上岗工作,为志愿者提供岗前培训和专业培训,配备口罩、防护服、面罩、手套等防护物资,未接受培训和配备安全防护措施的,不得上岗。落实好志愿服务时长记录、保险保障、开具证书等措施,切实维护疫情防控志愿者的合法权益。广大志愿者在志愿服务过程中要注意个人安全防护,做好心理调适。

坚持就是胜利,坚持才能胜利。我们要坚决贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神,在市委、市政府的坚强领导下,坚定信心、下定决心,同向而行、须臾不歇,取得疫情防控阻击战的最终胜利!

 

人人都是志愿者 接力跑出抗疫“嘉”速度

 

自本轮疫情发生以来,志愿者成为了疫情防控的重要力量。嘉定区各行各业的志愿者们在不同岗位上,用热情服务和无私奉献筑起了一道志愿“防疫线”。

一、党员带头火速集结,汇聚疫情防控合力

3月初,全区机关事业单位、国有企业第一时间吹响防疫志愿集结号,“党员先锋队”“青年党团员突击队”“国企战疫党员突击队”“两新组织党员应急分队”等党员防疫志愿服务队迅速行动,全天候不间断开展电话问询、生活服务保障、协助核酸检测、隔离点进驻等志愿服务,下沉志愿者3.2万余人次。退休医生、民营医疗机构医护人员、在读医学生等主动报名加入医疗志愿服务退役军人、学校教职工以及中建七局、明达物业等文明单位,集结1万余名志愿者,与医护人员、社区工作者、机关干部志愿者们共筑防疫屏障、汇聚防控合力。

二、403个村居开通民生热线,买菜送药全时服务

疫情期间,依托“1+12+X”新时代文明实践三级阵地,嘉定区262个社区居委和141村委会先后开通民生热线,全力保障居民日常生活。安亭镇各村居开设24小时志愿服务热线,解决居民医疗问诊、食材及生活用品采购、开具“居家健康监测证明”等难题,做好辖区居民生活保障。针对有配药需求的老年人,社工和志愿者分小组,接收登记老人的医保和空药盒,每小时派出一组完成配药工作,及时准确地满足老年人用药需求。

三、迅速转变角色身份,就地就便参与志愿服务

由于封闭管理,部分快递小哥、物流司机意外滞留在居民区后,主动加入志愿者队伍。核酸采样设备技术人员赵美锐因维修“喵喵机”而被滞留于红翔村随后就地报名成为了防疫志愿者。管控区内的外卖小哥变身“文明骑士”,自发组成志愿配送队,连通小区大门到居民家门物资配送“最后一公里”。退役军人、自媒体up主、外籍高管、时髦“老克勒”、全职妈妈、城管小哥等不同社会角色纷纷转型,加入防疫志愿者行列。其中,英国亚当、荷兰老刀等外籍人士主动参与核酸检测志愿服务的事迹新华社、“学习强国”等媒体转载报道,阅读量40万。

四、智能网联汽车加盟,科技赋能战“疫”效率

嘉定的百度智行科技(上海)有限公司做好车辆清洗消毒和个人防护等防疫措施前提下,组建起一支由10辆自动驾驶车15名安全志愿者组成的“志愿车队”无偿提供疫情防控工作应急用车开展运送生活物资、转运部分流动核酸采样小分队的医务人员和志愿者等服务同时,由嘉定爱心企业上海安凸阻燃纤维有限公司捐赠的“北京冬奥会同款”外套也配送到了医护人员和防疫志愿者的手中,保障防疫人员的基本生活。

五、园区工地管理有妙招,筑牢员工宿舍“防疫墙”

嘉定区外冈镇紧急招募了一批园区“宿管家”志愿者24名熟悉园区环境了解宿舍情况的企业员工志愿者,采取分片包干,实时掌握宿舍动态每天线上召开“宿管家”例会,记录人员清单、消毒记录、核酸检测人次等信息。为保障各建筑工地封闭管理,属地村居在各工地附近设置临时核酸检测点,由工作人员和志愿者引导建筑工人有序进行核酸采样,确保“应检尽检”,最大限度降低疫情传播风险。

六、做好心理疏导和干预,封控宅家不焦虑

嘉定区组建心理危机干预志愿服务队开通心理援助热线,区域内集中医学观察点开展全覆盖嵌入式心理危机干预志愿服务制作发布478呼吸法,60秒改善睡眠》微视频、《身体扫描、释放你的压力》音频、《六字心理防疫法》科普文章等,通过心理疏导守护市民心理健康。美术老师、网课小学生为社区志愿“大白”定制卡通彩绘图案防护服,核酸采样点营造轻松氛围。漫画家陈磊借助漫画《啥叫Ct值?从40降到35意味着啥?》广泛开展防疫知识科普,减轻市民担忧。区文联的艺术家们积极投身抗击疫情主题创作通过《守“嘉”》《风入松·月下白衣》等作品描绘出“最美逆行者”的形象。青少年线上团体心理辅导课推出“心灵漂流瓶”“心情创可贴”等项目,引导孩子们学会接纳情绪,促进家庭和睦。

嘉定区文明办

 

文明实践在“疫”线 奏响虹口暖心曲

 

面对当前严峻复杂的疫情防控形势,虹口区依托新时代文明实践三级阵地和特色站迅速开展文明实践疫情防控志愿服务,启动志愿者招募、开展心理疏导、组织岗前培训、弘扬先进典型、精准服务群众,筑牢疫情防控志愿服务闭环机制。

一、织密文明实践网,汇聚志愿服务正能量

3月13日,虹口区发布《成为那道光!守护虹口真诚期待您的加入!》疫情防控志愿者招募令。公告发布不到一小时,收到了100多条志愿者报名信息。截至目前,共有1.7万余名志愿者主动报名参疫情防控志愿服务,与“大白”并肩而行。同时,区新时代文明实践中心、区文明办、区志愿者协会多方协调对接志愿者防疫物资补给,不断挖掘宣传疫情防控志愿服务先进典型事迹。

二、从严从紧筑防线,奏响疫情防控暖心曲

虹口区严格督促街道新时代文明实践分中心和各级志愿服务组织完成志愿者的实名注册工作并对接上海市新时代文明实践综合服务平台“上海志愿者网”发布的疫情防控志愿服务项目加强心理疏导志愿服务力量配备,组织区精卫中心、区未成年人心理健康辅导中心、区志愿者服务中心志愿服务热线开展全天候疫情防控心理咨询志愿服务,当前已服务居民600余人次。全区各机关、企事业单位和各级志愿服务团队纷纷组建防疫志愿服务队,深入社区防疫一线。全国劳动模范、全国最美志愿者殷仁俊带领“大爱无疆”志愿服务队主动请缨,维持社区核酸检测秩序,承担快递架日常消毒工作虹鹰救援志愿服务队化身“消杀战士”在学校、社区开展消杀志愿服务会讲八国语言的青年志愿者小胡主动为瑞虹小区外籍居民讲解防疫政策,赢得居民对防疫工作的理解和支持文明单位森信投资控股集团捐赠200万元用于防疫工作并鼓励公司近百名员工报名成为防疫志愿者,随时满足街道、社区的人员需求。爱心餐饮企业、热心小区业主为防疫工作者封闭小区居民提供免费爱心餐、热咖啡、新鲜蔬菜,共同传递文明温度,贡献文明力量,引领文明风尚。

三、典型引领显担当,倡树文明实践新风尚

各街道新时代文明实践分中心、实践站整合公安、城管、卫生、市容、应急等多方专业力量,党员、楼组长、共青团员等就地转变成志愿者,在信息排查、核酸检测、解决居民需求中发挥示范引领作用。欧阳路街道发起“争做一小时的志愿者”倡议书嘉兴路街道怡庭小区开通24小时居民服务热线;曲阳路街道、北外滩街道第一时间发布社区志愿者招募令,数千名居民和社区工作人员积极响应号召凉城新村街道“三度”工作法扎紧疫情防控“篱笆墙”,发布疫情防控志愿服务工作指南在疫情防控志愿服务中充分展现虹口的速度、力度和温度。

虹口区文明办

 

【基层动态】

 

上海健康医学院临床专业学生志愿者助力市疾控流调工作。为阻止疫情传播,上海健康医学院集结百余名临床专业学生志愿者组成流调志愿服务队,协助开展市疾控流调工作。首批50名志愿者在“现场流行病学上海中心”进行了流调志愿服务培训后已投入流调工作中。

 

徐汇区斜土街道组建配药志愿服务小分队,每天派专人负责在固定时间段收集老人们的医保卡,并登记每位老人的用药信息,通过高效、集中、统一定药的方式,利用好社区药房,在短时间内为行动不便的老人采购药品。

 

闵行区华漕镇新时代文明实践分中心针对辖区内5000余名来自76个国家和地区的外籍居民推出“‘译’起战‘疫’”志愿服务项目。一方面在网格化核酸筛查过程中,安排具有外语交流能力的志愿者为外籍居民提供翻译引导服务另一方面,利用微信公众号、志愿者培训群、社区居民群等新媒体平台开设线上“双语课堂”,将“社区疫情防控常用语”推送给一线志愿者和外籍居民,进一步提升外籍居民核酸检测效率。

 

宝山区青年突击队助力社区疫情防控。疫情来袭,团区委组建400余名青年志愿者进入2个街镇7个封控社区,开展上门验证住户信息、帮助居民扫码、小区整体消杀、快递搬运等志愿服务,并总结设计了《新型冠状病毒防疫志愿服务工作建议手册》,发放至全区各青年志愿服务队提供参考。

 

普陀区石泉路街道“银发天团”志愿服务队主动请缨参与防疫志愿服务。在网格化核酸筛查期间,“银发天团”的退休志愿者们主动开展核酸检测秩序维护、协助预约核酸检测码、照顾社区独居老人等志愿服务,为社区防疫提供坚实保障。

 

金山区开展“一杯热牛奶 温暖抗疫人”枫泾镇新时代文明实践爱心续杯接力行动。通过邀请爱心企业积极加入,由各基层新时代文明实践站以爱心续杯接力的形式,每天为一个居民区的防疫志愿者、社区工作者、物业工作人员送去热牛奶、点心等爱心慰问品。

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