为不断提升奉贤整体“秩序文明”建设水平，全力打造公共秩序有序有礼的“礼仪‘贤’城”。今年年初，区迎世博社会动员指挥部针对全区在公共秩序建设方面存在的部分市民乘车上下客不礼让、公共场所排队插队等“不文明”现象，在实地走访和专题调研的基础上，制定出台《迎世博主题实践志愿服务活动工作意见》，并充分发挥志愿组织网络覆盖优势，依托志愿服务品牌基地建设，采用“项目化包干负责”管理机制和服务形式，变志愿者临时行动为天天行动，全面启动和实施“六大”志愿服务工程，加快推进迎世博“秩序文明”建设进程，有效缓解全区“秩序文明”建设“难题”。迎世博“六大”志愿服务工程，即：“文明路口”志愿服务工程。组织144个机关企事业单位和市区级文明单位的576名党员干部志愿者在日常工作日“早高峰”时段，以“定点包干负责”形式在中心城区9个主要交通路口“全点位”开展“文明路口”志愿服务活动，现场宣传“文明出行”知识，并维护现场交通秩序等；“文明乘车”志愿服务工程。组织全区36支志愿者服务总队于每月5日、25日两个时间节点，以“包线包车负责”的形式在城区7条环线的52辆公交车辆上跟车开展“文明乘车”志愿服务活动，随车宣传“文明让座、先下后上”知识，并维护乘客上下客秩序等；“文明游园”志愿服务工程。组织公园所在单位志愿者服务总队和公园员工志愿者在双休日，以“巡回定点查看”的形式在古华公园、望春园等公园进出口、主要游乐景点等处开展“文明游园”志愿服务活动，现场宣传“文明游园”知识，帮助游客提供游园知讯，并维护游客文明有序游玩等；“文明乘梯”志愿服务工程。组织区经委、区卫生局和下属各大医院、各大超市员工志愿者，在双休日等对外服务高峰时段开展“文明乘梯”志愿服务活动，现场宣传“左行右立，文明乘梯”知识，维护乘客乘梯秩序，并对老弱病残等特殊群体予以搀扶和引导等帮助；“文明排队”志愿服务工程。组织区经委、区卫生局和下属各大医院、各大超市以及金融机构员工志愿者，在对外服务高峰时段开展“文明排队”志愿服务活动，现场发放“文明排队”宣传单页，维护市民排队秩序，并对特殊人群予以“一条龙”、“亲情式”便民服务；“文明出行”志愿服务工程。组织“城市文明‘啄木鸟’”志愿劝导服务队在主要商业街、主要交通路口和集贸市场等处开展劝导志愿服务，劝导市民上街不乱抛垃圾果壳、不随地吐痰、不大声喧哗等“文明出行”知识，并对一些“不文明”形象予以指出和纠正等。

活动推出实施至今两个多月来，数千志愿者放弃双休日、利用工作日上班前时间，走上街头马路、走进商场医院，以自己的微笑和奉献向广大市民传递文明、倡导有序，更使全区的公共秩序文明建设得到根本性好转。据市民巡访团多次巡访情况反馈，全区市民群众“文明行路”普及率和知晓率达90%以上，公交车辆“文明让座”意识明显增强，公共场所自觉排队率达90%以上，“文明游园”、“文明出行”正被广大市民接受认可，文明和谐、礼让有序正成为奉贤市民的最美丽的“时尚语言”。

来源：奉贤区迎世博社会动员指挥部