《国际灯会》虹口志愿者再现风采
2012-10-12上海志愿者
曲阳社区的志愿者赵音,她带领10名志愿者承担了在“灯谜长廊”引导、疏散游客的艰巨任务。大批游客来到长廊都会驻足猜谜,在此常会引起游客拥堵,道路不畅,赵音总是带头一遍一遍地呼喊,顾不上休息、喝水,及时引导疏散人流,几个小时的喊话声音都嘶哑了,可是,她依然带着沙哑的声音,坚持完成值守服务任务。四川北社区山三居委的志愿者们在灯会服务中忠于职守,一天,一名外地游客在公园越虹桥附近焦急万分的找到志愿者寻求帮助,一问之下才得知游客携带的2岁女童不慎走失了,志愿者们问清女童的体貌特征并及时与民警取得了联系,同时志愿者们不忘安抚游客的情绪。经过多方努力,走失女童在十分钟后找到,看到女儿安然无恙,游客激动地紧紧握住了志愿者的手,连声致谢。又有一次在执勤服务中,有一位女游客在茶室附近不慎遗失了金项链,很是着急,在此服务的志愿者得知情况后,立即叫来了多名志愿者,大家打着手电,帮助游客耐心寻找,在大家的努力下,金项链终于失而复得。欧阳社区志愿者陶涛的儿子8月份刚刚出生,作为居委的专职社工,他志愿加入了灯会志愿者的队伍,把妻、儿托付给了爸、妈、岳父、岳母照顾,他一心投入了志愿者的服务工作。“白菜”们的忠于职守的形象,热情尽心的服务精神,深深播撒在了游客们的心中。
灯会开展以来,虹口区文明办、区志愿者协会、区志愿者服务中心从就近的四个街道招募了400名志愿者参加42天的灯会服务,4200多人次的志愿者为游客提供咨询、引导、服务工作,他们之中有“小巷总理”、有社工和居民;有“50后”,也有“80后”,正是这些散落在园区中的“白菜”们,汇聚成了一道亮丽的“景观”,为灯会的安全和有序提供了保障……
虹口区志愿者协会:王定国供稿
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