“第一项目部签掉一户、第四项目部又签掉一户……”新年伊始，柳林居民区党支部书记杨海义在旧改微信群里频频收到“喜讯”。截至本报发稿前，虹口区198、200、404街坊旧改征收二轮征询签约率达91.36%。新年新气象，让旧改居民喜上眉梢。

党建引领党员带头

虹口区198、200、404街坊旧改征收地块东至四川北路、南至海伦西路、西至轨交3号线、北至多伦路横浜路。因为靠近多伦路，又简称“多伦地块”。该地块共涉及居民房屋权证1562证，共计1794户居民。

自2015年10月8日正式启动以来，“多伦地块”旧改时间紧迫，又客观存在着老年人口多、人户分离多等情况,再加上地块内有旧里、新里、简屋、成套工房等多种房屋类型，不少居民自身诉求强烈，对新政策的理解程度不一。种种困难摆在四川北路街道旧改分指挥部面前。街道分指挥部与征收事务所通力合作，深入细致做好大量前期准备工作，在不断完善群众工作机制上下工夫。

针对该地块特点，四川北路街道党工委、办事处建立了多伦路地块临时党总支，由柳林居民区党支部书记杨海义担任书记，并下设4个临时党支部，不少拥有丰富群众工作和旧改工作经验的居委会干部、党员楼组长天天走访群众了解情况，部分已退休的居民区老书记也“加盟”其中。

志愿者们在旧改基地中用最通俗易懂的语言、用最贴近居民的方式，用心靠近居民，成为了旧改地块居民身边的贴心人。

“我们俩也是党员，我们相信党和政府，为了居住条件不好的居民，我们签！”面对不下7次上门做工作的党员志愿者，居民田阿婆终于被打动，说出了这番话。田阿姨和老伴儿家住东横浜路，老俩口习惯了这里的生活，又担心搬家繁琐无人帮忙，因此不希望“挪窝”，武元英几次上门都被拒之门外。武元英没有放弃，从老人的实际需求出发，从门缝中交谈开始，渐渐打动了老人的心，终于在第5次上门时，打开了铁门。武元英用最浅显的语言向他们解释旧改政策，最大限度维护老俩口的权益。种种细节让老俩口觉得非常贴心，终于在二轮征询前夕，他们落笔签字。武元英对老人表示，搬家的时候一定来帮忙，届时还会“捧上一个大蛋糕”庆贺乔迁之喜。

个性化服务居民

走进位于多伦路的旧改基地，“房屋征收志愿者结对一览表”颇为醒目，被征收的居民可按图索骥，轻松找到自己结对的志愿者和社区干部。旧改困惑、家长里短，都可以向他们倾诉。据悉，这是街道处级干部与多伦路二期征收各项目部结对，建立的组团式“个性化服务居民”的工作模式。

在地块启动后，川北街道迅速成立工作小组，建立处级领导干部包干责任制，在多伦地块建立四个旧改项目部，北横地块建立一个旧改项目部。由街道领导牵头，机关干部、征收事务所工作人员、居委干部及志愿者分组包干，主动对接居民。

姚阿姨由于儿子因病丧失劳动能力，抵触情绪强烈，将工作人员拒之门外，在门缝间的交流中，志愿者和社区干部耐心听其倾诉，继而奔走为她申请相关权益，又拟定了个性化的购房配比方案供其参考选择。解决了后顾之忧，姚阿姨打开了铁门也打开了“心门”。

“空巢”老人得关照

198、200、404 街坊还有不少空巢老人，他们独来独往，与子女、邻居交流甚少，过着闹市中“与世隔绝”的生活，居民盛老伯（化名）就是其中之一，去年丧偶之后，老伯的心境越发自闭，别说旧改签字，就连当初工作人员来评估房子也拒之门外。如今二轮征询已超过85%，再拖下去利息损失将越来越大，这可愁坏了杨海义他们。

为此，他们一方面想方设法让盛老伯出家门，鼓励他做小区平安志愿者，让他能融入社区大家庭；同时，党员志愿者们又与盛老伯的儿子联系，让他多关心关心自己父亲，尤其在旧改的关键时刻，更要多回回家里，开导开导老人；趁着做盛老伯志愿者的时候，党员志愿者同时以邻居的身份跟他“算笔账”，现身说法，用外面的实例向他解释，盛老伯渐渐明白，这次旧改，他真的是获益者，终于开开心心签了字。

如今，多伦地块的二轮征询签约率已达91.36%，目标顺利实现，但杨海义他们依旧担心没有签约的居民，“越往下去，这损失也就越大了。”为此，他们每签掉一户，就在微信群里报一下喜，大家相互鼓劲，不断总结工作方法，穿梭在弄堂，继续为居民的利益而奔波……（《虹口报》记者：沈春琛）