在虹口区曲阳社区东五小区有个志愿者“老娘舅”，他是72岁的徐富璋，东五居委会“手牵手互帮站”的骨干，一直把居民是当自家事，因此，“有事找老娘舅”成了小区居民的口头禅。

一天早上，老徐出门办事，听得不远处有人喊他“老娘舅，老娘舅……”只见683号底楼的阿姨气喘吁吁追到跟前，“不好了，昨天一晚上，我们全家都不敢睡觉……”原来683号楼上有人家半夜洗澡，而排水管不畅，致使她家水漫金山。

老徐随即赶去，只见现场污垢般般，男主人满脸倦容，裤腿卷得老高，手中拿着拖把和扫帚，等待“援军”到来。老徐和闻讯赶到的物业人员打开窨井盖，顿时臭气冲天，小虫飞舞。疏通许久仍然效果不大。于是兵分两路，到楼外寻找出水口。老徐在酷日下奔进奔出，汗流浃背。居民焦急的眼神，牵动着每个人的心，使他们忘记了脏臭和疲劳。下午三点半，终于在绿化地的不显眼处发现了出水口。一经疏通，居民家中的水立马消退了，居民见状大喜过望，甭提有多高兴了。老徐顾不得劳累，找来红漆，在出水口作了标记，以防不时之需。

还有一件事，也很特别。小区有位独居老人，多年来因琐事纠结于心，性格孤僻，独往独来，从不与周围邻居搭讪。家中的下水道堵塞，渗出的污水从家里流到公共走道。老人认为这是邻居故意造成的，要保留证据，5年来，拒绝物业上门疏通，致使臭气熏天。徐富璋以邻居身份上门沟通，不看不知道，一看吓一跳，家里2平方的天井污水横流，蚊蝇肆虐，人在里面生活如何受得了啊。在徐富璋劝导下，老人终于愿接受管道疏通。老徐生怕夜长梦多，要求物业施工一次成功，不留尾巴。他同物业人员一起动手，挖出淤泥5桶，更换了管子，家里像样子了。人心毕竟是肉长的，从不与人打交道的老人最后对老徐说：“你学雷锋做好事，以后管子再堵塞，我别人不找，就找你解决。”老徐满口答应，从此以后，老人象变了一个人似的，慢慢走出了自我封闭的小圈子。

其实，徐富璋为居民排忧解难可以说不计其数，居民冲水马桶堵塞找他，水管爆裂找他，修理电器找他……他来者不拒。就连春节，他也没心思置办年货，因为老式楼房出入口多，年底易发偷盗案件，为此他急着为居民安装电子报警器奔走，他觉得：“给人方便，就是给己方便。”徐老就是这样一位闲不住的热心志愿者……（虹口区曲阳社区志愿者服务中心）