世博在我眼前 我在世博奉献

2010-05-21上海志愿者

轨道交通9号线马当路站,联接世博地铁专线,有世博“地铁大门”之称,是打浦桥社区(街道)在面对“田子坊”、世博13号线马当路站、17个居民区和22个公交站点等世博重点社会面控制工作中,面临的又一处世博重点安保区域。

为了保障这一使命任务的严密落实,卢湾区打浦桥社区(街道)党工委充分发挥党群组织优势,采取党群结对等措施,不断挖掘组织动员渠道,服务世博,保安世博,有效满足了在各项世博社会面控制工作中应有大量志愿者的需求。地铁9号线马当路站志愿者值守队共20人,其中四分之一的人员为党员,年龄最小的为23岁,最大的70岁。他们自420世博会试运行开始上岗以来,早班5点多就上岗,晚班次日凌晨零点十五分撤岗,不但严格落实“签到”、“观察”和“联系民警”等相关规定,而且还积极开展文明宣传、信息咨询、语言服务和应急处理4大类志愿服务。

退休教师陈老师尽管在这个志愿者队伍中年纪最大,但当她臂挂红袖标,在马当路地铁3号口为过往外国游客用英语或日语回答问题时,却显得精神头儿十足。原来,为了在世博会时当好志愿者,早在一年前,她就自学了世博英语口语,同时还向远在日本的女儿学习了简单的日语。

64岁的李阿姨是第一批上岗的志愿者,她说“前来地铁站乘坐地铁的的人,大部分都是第一次经过我们打浦到世博园区的,特别是前来参观的外国、外地友人他们对上海地铁的运行路线常常是一无所知”,因此,她便与其他几名团队志愿者一起,用手绘的方式,画出了园区出入口附近的公交站点交通路线、便利店、医院等详细的便民信息图,并印成中、英文便民小册子供游客查阅。

来自打浦桥社区群众团队联合会的成员老杨同志,每天上午定班值守,下午还要为自己的生意忙碌。他定班值守的6号口距世博专线轨交13号线出入口仅20,不时有参观者询问世博出入口位置,尤其是在入世博园区的高峰时段,粗略估计,每个小时内,老杨至少都要为三四百名游客指路,有时尽管深感口干舌燥、筋疲力尽,但他始终面带微笑,有问必答。

这支由党员和群众结对志愿者组成的队伍,除了积极参加地铁站世博安保值守志愿者行动外,他们还自发组织了以倡导“清洁世博、文明世博、无烟世博”为主题的志愿者小组。为此,他们常常在下班后,到地铁站擦拭栏杆、捡拾游客扔下的垃圾,并主动劝阻吸烟的人,不要在公众场合吸烟等等,因此他们有时虽然会错过午餐和晚餐时间,但他们总是说:“为了世博,我们无怨无悔”。

扫一扫关注

上海志愿者微信

分享