为认真学习贯彻上海市市民巡访团学习培训会议精神，进一步提高市民巡访团的工作业务水平，10月15日，闸北区文明办召开了市民巡访团学习培训会。各街道（镇）市民巡访团负责同志参加了会议。

会议首先传达了市文明办副主任姜鸣、市文明办志愿服务处处长郑麟辉的讲话精神，然后由参加培训会的同志对与会人员进行业务培训。为了更好地领会市培训会的具体精神，大家还在会后展开了讨论。尤其对姜鸣副主任提出的“加强学习、提升素质、建章立制、制度办事”等要求感触很深，都深有体会的表示：市民巡访团走过了近20年的历程，为上海的文明创建做出了一定的成绩，也赢得了各级领导和市民的认可，为了进一步推动市民巡访团工作向纵深发展，必须提高政治素质、法律素养、业务能力，必须加强制度建设和创新意识，切实将市民巡访工作做好、做实、做强。(闸北区文明办）