困难时的守望相助、疫情时的逆行向前、需要时的率先模范，北站街道的文明实践之星们用他们的奉献和坚持感动着社区。

帮扶社区老人

为居民提供志愿服务

居住在南星小区的于巧云老师退休前是一名医务工作者，也是一名共产党员，退休后，社区成了她的第一服务岗位。多年来，她始终热心社区志愿服务和公益活动，是小区里出了名的“热心肠”，她常说：“人活着就要做些有意义的事，现在国家为我们老年人做了太多的好事，我们也要尽自己所能，为社区奉献自己的力量”。

在社区里，于巧云老师利用自己在医疗方面的专长，参加了医疗志愿者服务队，每周二定期为居民测量血压，提供健康咨询服务。为高龄老年居民测血压时，她还会特意多叮嘱几句，提醒他们日常注意事项。此外，每月15日是她“雷打不动”的便民服务日，不管天冷天热，刮风下雨，都始终坚持为居民提供志愿服务。平日里，她还经常去社区老年服务中心为老人们测量血压。

在楼组里，她乐于助人、“随叫随到”，始终把居民的事当成自己的事。邻里之间谁家老人有头疼脑热，她都会上门慰问，耐心细致的为他们答疑解惑、排忧解难。

于巧云老师同时也是一位“老伙伴”志愿者，她结对帮扶的老人有5位，年龄都在80岁以上，她对每位老人的具体情况都能熟记于心，经常给予他们“不是亲人胜似亲人般”的温情服务。她定期上门、一对一为老人提供生活照料，帮忙做做简单家务，和他们聊天谈心，每周上门走访服务次数不少于4次，即使在自己身体不舒服或旧病复发时也不例外；平日里，她还会时不时的电话联系，了解他们的需求，疏解老人们的心情。对那些子女经常不在身边的老人家庭，她会发出“常回家看看”的志愿提醒，做好子女们的思想工作，动员他们要经常陪伴、探望老人，让老人充分享受家人的关爱。

多年来，除了始终坚持走在助老服务的第一线，于巧云老师还积极参与社区治理，“小区是我们生活的场所，也是我们的家，人人都应该积极参与，做有意义的事。” 所以无论是小区平安创建、便民服务，还是垃圾分类宣传、清洁家园等等都能看到她忙碌的身影。于巧云老师还被评为北站街道优秀志愿者。

除了参与志愿服务，她还是小区文艺团队的积极分子，她不但自己参加，也吸引了身边的群众共同参加，即陶冶情操，又丰富社区居民的日常生活，使得社区情意浓浓、乐意浓浓。

她所做的都是点点滴滴的小事，真实而可贵，平凡而伟大，她用自己的实际行动推动着社区志愿服务工作的进步，为社区和谐稳定做出了贡献。在她的心中一直有一个愿望，那就是希望能有更多的志愿者加入到社区服务中去，让敬老、爱老、助老这一中华优秀传统美德，代代相传，直到永远。