1999年4月，在彭浦镇党委领导关心和支持下，原闸北区第一个社区市民巡访团彭浦镇市民巡访团正式成立。21年来，由于巡访员们无私奉献的精神，才使得彭浦镇巡访团这样一个志愿服务组织经受了时间的考验，不断发展壮大。随着形势发展和巡访任务深化，镇巡访团的骨干层和团员结构中作了九次调整和充实，集贤才聚能人，目前彭浦镇共有市民巡访员20人，其中共产党员17人。

他们走遍了彭浦镇的每一个角落，为我们生活的社区“把脉”、“挑刺”、“欢歌”，成为受人尊敬的布谷鸟、令人信服的啄木鸟、深受欢迎的报春鸟。

与小镇文明同行

21年来，镇巡访团共出动了4576余人次，巡访了600多个巡访点，提供巡访信息和整改建议500余条，拍摄照片40000多张。为《新闻坊》提供正面播放信息，报道了宜川路、运城路市容环境自治管理示范街的经验，沪太路1170弄公共厕所文明窗口建设等信息，受到了彭浦镇各级领导高度重视，展示了彭浦镇的良好形象。

与小镇发展同行

2010年度、2016—2017年度彭浦镇市民巡访团二次被评为上海市优秀志愿者先进集体称号。

效能提速，推进作风建设。把公众满意度作为作风建设的风向标，在镇纪委指导和支持下，巡访组长和镇党代表每季度对镇政府机关、文化中心、卫生中心、事务受理中心及36个居委会进行了效能检查，坚决纠正那些让公众不满意的情况和问题，促进作风建设再上新台阶。

贵在坚持，推进垃圾分类。巡访团根据镇政府要求，坚持月月对全镇87个居民小区分类设施缺失、分类标准不够稳定等情况进行考核评分。自2014年至2020年共出动6000多人次，拍摄照片25000多张，找短板、促推进。同时不断地提升自我修养，从自身出发，带头践行垃圾分类新时尚。

尽心尽职、推进巡访工作。在文明创建巡访中，他们严于律己，规范统计各项数据，身体力行地诠释着精神文明建设“啄木鸟”、“报春鸟”和“布谷鸟”的深刻内涵。在文明测评巡访工作时，往往早上7点就要出发，对全市100个交通文明路口、20个文明路段进行巡访测评，不管是刮风还是下雨，他们始终准时到位，养成了严明的组织纪律性。有的点位为了能少挑刺，就和巡访员套近乎、送茶水，而这都被他们婉言谢绝。在他们看来，“一旦收下东西，我们‘啄’的广度、深度和力度都大打折扣了”。

与小镇抗疫同行

“守护社区，战疫有我”。新冠病毒肆虐中华大地，牵动着每一个巡访员的心。在这关键时刻巡访员们挺身而出，用实际行动诠释着退休不褪色、离岗不离党的奉献精神，都积极主动报名参与到防控志愿者，一枚党徽，一副手套，一个口罩，一件红马甲，一个好心情，不松一刻严密防控，严格把守小区居民出入关。

巡访团中的志愿者克服家中困难,做到检查巡访闻令而动召之即来，随身“三件宝”（纸、笔、手机），走街串巷，寻找闪光点、发现关注点、查找曝光点，收集民意、掌握实情。让初心和使命在防控疫情斗争第一线闪闪发光！有三位巡访员获得小镇抗疫最美践行者称号。

在张美娣团长带领下，巡访团在“参大事、做小事、管闲事、夸好事、纠错事、谈心事”中积累了一系列务实管用的经验。在巡访的关键时刻，大家都心往一块想，劲往一处使，为小镇抗疫情、稳经济、促发展默默奉献。21年来，彭浦镇巡访团成员秉承“不求过得去而求过得硬”原则，在一线巡访听取民意，在一线直击问题集中民智……巡访路上充满信心，继续奉献自己的光和热……感同身受彭浦镇巨大的变化和快速发展。