【新时代文明实践】社区动员|创新动员策略,居民共治家园

2020-11-06上海志愿者

居委会活动我怎么不晓得?你加微信群了吗?我发朋友圈了!快给我去点个赞……经常能听见居民之间这样的对话。

不知从何时起,微信已成为我们的一种生活方式,社区各类微信群、朋友圈也俨然成为社区工作者的左膀右臂、社区动员的法宝之一。

每次开展社区活动,喜欢的居民会狂发朋友圈,让其亲朋好友羡慕,让没有参与活动的本社区居民产生好奇,从而关注自己的社区。

在社区走访调查中,发现年轻人生活节奏快,对于社区宣传栏、黑板报等根本无暇顾及,但人手一机不离身,可谓“生死相随”。退休在家的老年人对手机虽然还未那么痴迷,但微信已渐渐成为日常生活中不可或缺的工具。

机不可失,近年来宝山路街道三宝社区逐步建立完善的居民微信群不下20个,归纳成党建工作、群团、志愿者、重点关注人群等几大大类。

通过开通社区各微信交流群,发布微信公众号推文,促进了居委会与居民零距离沟通,让更多居民及时了解社区动态,事实证明新媒体时代社区动员离不开微信朋友圈。

社区最大资源不在于有多少社区工作者,有多么完善的制度,而在于居委会、社区团队和居民之间是否积累了足够的人脉和感情。

社区居民微信交流群为社区与居民、居民与居民之间搭建沟通桥梁,不仅有利于日常的社区治理和居民自治,更有利于在关键时刻迅速组织和动员居民完成社区事务。

一位署名“金色年华”的志愿者在微信群对小区部分居民滥用共享单车进行了批评,居委会马上抓住契机,发出倡议书动员,得到居民的大力支持,辖区的几个小区属于“吃螃蟹”,开创了共享单车不进小区的先河,这个事例还上了各大媒体。

今年年初,一场突如其来的疫情防控攻坚战在中华大地骤然打响。疫情就是命令,防控就是责任。面对空空荡荡的社区,面对恐慌焦虑的居民,微信朋友圈成了我们社区动员的最佳平台,居委会干部每天在各微信群里及时回复居民的问题,2月至4月在社区公众号上发布推文17篇。

“防疫期间虽然不能见面,但是看到社区工作人员在群内分享的内容,发布的公众号推文,满满的正能量,让我们对打赢这场战疫更有信心了呢!”

有居民送上口罩、手套、各种防护用品;297名居民两天内捐款48139元;120名居民主动请缨,成为小区守护人;更多中青年人走出家门,成为社区的中坚力量。

社区动员的目的是落实居民对社区事务的知情权、表达权、参与权和监督权,我们要与时俱进,要充分利用新媒体的快捷和便利,让居民参与其中,共管共治,共建美好文明家园。

嗨,你加三宝微信群了吗?

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