10月23日下午，“榜样的力量”第二届静安区道德模范颁奖典礼

曁抗疫志愿先进表彰大会在大宁剧院举行。

颁奖典礼上，8位入选上海市新冠肺炎疫情志愿服务先进典型的静安代表、10位静安区新冠肺炎疫情防控优秀志愿者及志愿服务先进集体代表、12位第二届静安区道德模范和19位道德模范提名者分别收到了表彰。

新冠肺炎疫情防控期间，天目西路街道强化组织动员、宣传推广和综合保障，引导了各级各类志愿者、志愿服务团体安全有序地参与疫情防控志愿服务，为大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，培育和践行社会主义核心价值观传递了城市的温度，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力保障。在此期间，志愿服务工作中涌现出了一批批优秀的个人志愿者和先进集体，为打造“平安天目·幸福家园”承担着各自的社会责任。

现在我们就来认识下本期的“疫情防控优秀志愿者”：身边的心理专家，贴心的小何姐姐——何松洁。

天目西路街道社区党群服务中心的党支部书记何松洁是一名普通的党务工作者，也是一名国家二级心理咨询师。她带头发起的 “小何姐姐工作室”，平时关注社区心理健康，定期为居民和白领提供免费心理咨询和解压服务，并凝聚了一批有专业特长的志愿者，疫情期间为社区防控做出了很多努力，为居民、社区工作者和白领的心理调适起到了支持作用。

第一阶段（1月23日-1月底）：疫情开始的时候，因为天目西一个社区发现了确诊病例，居民、社区工作者中产生了恐慌和焦虑情绪，她第一时间利用专业知识对居民区书记进行了疏解和指导，并利用她在12355的心理援助活动中的专业知识对48名居民区书记进行了一次线上培训《如何对肺炎恐慌下的普通人员进行心理危机干预》，对疫情工作中有可能出现的心理冲突做了解释和预警，帮助社区工作者更好地进行情绪管理，向所有的社区工作者开通了微信在线心理咨询和解压，让他们在不良情绪产生时可以有一个支持渠道。

第二阶段（2月初-2月底）：外地探亲人员陆续返沪，上海本地陆续出现散发案例，群众的焦虑和恐慌情绪蔓延，并且因为隔离被进一步放大。小何姐姐工作室开通了倾听热线，一根热线由资深志愿者接听，提供聊天、信息咨询类服务，减轻一些居家隔离期间的人群尤其是独居老人的孤独、无助感，另一条热线由她本人接听，提供专业的心理咨询和减压服务，主要为抗击疫情一线的社区工作者、医务工作者、白领提供心理咨询服务，减轻他们在工作中承受的压力，教给他们一些简单的放松技术，帮助他们度过难关。两根热线一共提供了各类信息咨询和聊天服务10多次，心理减压服务20多次。2月6日，通过微信公众号“何须烦恼”线上节目，和白领互动分享，如何做好复工前的心理调适，帮助大家更好地回到工作岗位上去。一共120多名白领参加了网上的互动答疑。

第三阶段：后疫情时代 持续关注疫情期间的社区防控及居民、工作人员心理健康，关注居家上课的社区青少年心理健康和做好涉外人群的居家隔离工作。倾听热线保持开通，解答咨询家长的亲子互动问题。号召区域化党建单位一起参与社区防控，将区域单位的外语志愿者与社区对接，帮助处理涉外事务。帮助2个涉外小区排摸近20户多户外籍人士家庭状况，处理多起小区涉外事务。

 “小何姐姐”，一个亲切的称呼在人们口中传开，或许来自于何松洁的细声和语，或许来自于她对求助者的关注和耐心引导。春雨润无声正是她的座右铭，她无愧于志愿服务的初心，不负于共产党员的信仰。她坚信疫情不止、志愿不歇，疫情过后再启新航！