自2017年起，宝山路街道以“‘营’居民之心，‘造’温暖社区”为初衷，在辖区中开展“社区营造”治理项目，今年已经是第五个年头啦！

五年来，“吾们”服务社区的初心矢志不渝；“吾们”丈量社区的脚步无比坚定；“吾们”期许社区的美景未来可期。

五年来，我们开展了具有社区特色的营造项目、打造了耳目一新的微更新样板、挖掘了热心公益的社区骨干、培塑了专业多元的志愿者队伍，在社区人文环境营造上不断夯实治理根基，在创新社区治理上不断展现新的生机和活力。

“吾年”时光 本期主角

会铁居委会

会铁的荣誉

随着社区营造项目的开展，会铁居委会“聚力桥服务社”这个自治品牌迎来了第五个年头，在居民中已形成良好的知晓度，服务队伍也相对稳定。从2017年的“聚力桥服务社”、2018年的“聚力桥服务社之汇心行动”、2019年的“聚力桥服务社之E家亲”、2020年的“聚力桥服务社之生升不息”，到今年的“聚力桥服务社之荟心睦邻”，每一年的项目都开展得有声有色、各有所长，也在居民区营造了良好的自我管理、自我运作的“自治”氛围。

侬监督 吾自觉

家园美化添色彩

去年，会铁居委会邀请共建单位共同推出“湿垃圾生态培育园”的项目，由居委会牵头，购置植物的种子，将原先闲置的废弃花箱进行改造和装饰，利用湿垃圾发酵和堆肥，在小区空地培育一些耐寒耐热的植物。

随后，再向居民传递“湿垃圾变废为宝”的理念，鼓励居民从自家拿出植物，增添湿垃圾生态培育园的植物种类。同时，将从居民们那收缴的废弃物品做成了“垃圾分类彩绘墙”上的装饰物。

今年，在延续“生态培育园”项目的基础上，居民们自发制定了培育园的自治管理制度，有党员、志愿者轮流值班清理，浇花修剪等，全部以自治的方式和方法进行管理。为了营造社区文化氛围，给楼道增添更多的色彩，居委会还邀请园艺专家，在园艺专家的指导下，志愿者们和居民们把鲜花移盆出来发放给会铁小区每个楼组的爱花认养人员装扮楼道，提升社区的绿化覆盖率，丰富社区空间层次，搭建居民参与美化家园、助力建设美丽社区的平台。

侬行动 吾配合

e物换物享生活

楼道堆物、公共走道停放“僵尸车”一直是小区管理中的顽疾，会铁居委曾多次动员居民自主整治，可依旧有不少居民觉得舍不得、想着再放放。为了有效解决此类顽疾，会铁小区在2020年首创了全新模式的楼道整治方案。

居委会先通过楼组长培训和授牌仪式，提升楼组长的能力和自战僵尸”的活动，以废弃物兑换物品的形式，收集居民堆放在楼道内“弃之可惜、留之无用”的物品；最后利用居民上缴的废弃物品，发挥居民的想象力和主观能动能力，用于美化社区环境。

由于去年开展的“植物大战僵尸”兑换活动在居民中反响甚好，深得居民欢迎，今年6月18日，由居委会牵头，荟心议事厅自治小组和业委会一起参与，在会铁小区举办了“e物换物，换享生活”的兑换活动。

居民们纷纷搬出楼道里堆放的杂物，走道内积灰的自行车、童车，家中的废旧小家电等前来咨询，不少居民用旧物兑换了洗手液、洗发水等日用品。经过短短一小时，兑换双方都收获满满，原本挤满“僵尸自行车”的公共区域一下子腾出了空间，有需要停放自行车、电瓶车的居民们终于可以有序合理地停放其中，部分楼道、天台也因此干净、通畅了许多。

侬支持 吾参与

荟心议事聚人心

荟心议事厅是会铁小区的特色项目，自“美丽楼组”开展以来，起到了解决社区疑难、凝聚社区民心的作用。它的前身是“茶艺民情议事厅”，由最初喝茶聊天、谈心事、说想法，到之后通过“议事厅”竟解决了不少居民的实际问题，于是经居民、楼组长、志愿者骨干商议后决定将原“茶艺民情议事厅”升级为“荟心议事厅”。

“荟心议事厅”成立之后定期开展例会，先后解决了“大小邻里纠纷”、“201弄停车难”等“刚需”问题。在2019年开始实行的的垃圾分类事宜中，针对会铁居民区是一个典型的“老龄”社区，志愿者年龄层也普遍偏高的问题，“议事厅”骨干挨家挨户上门询问，挖掘愿意参加垃圾分类的志愿者。还根据居民反映的问题组织开展居民区垃圾分类知识竞赛，让居民骨干带动居民参与垃圾分类，了解垃圾分类知识。

此外，业委会和居民们经过“荟心议事厅”开会协商，将原本杂草丛生、无人管理的公共绿化带变成了鸟语花香、充满生机活力的宝地。

通过“荟心议事厅”一次次发现问题、解决问题，提高了全小区居民的生活品质，形成居民“自我管理、自我服务、自我教育”的新常态，带动了居民的自治热情，让小区公共空间和楼道成为社区共治和居民自治的新空间。

侬便民 吾贴心

为老服务暖心底

由于社区中老年人较多，会铁居委会充分调动社区居民积极性，组成了一支为老服务的志愿者队伍，为社区老年群体提供多元化的为老服务。

社区开展了关爱老年群体、上门慰问弱势群体、关爱献爱心的活动。还定期提供律师咨询、心理咨询、医疗咨询、理发、磨剪刀、中医搭脉、量血压、修鞋等多项便利服务，让大家“足不出户”就能享受到各种各样的服务。

一群擅长摄影的志愿者们还向社区中的老年居民收集资料，举办了“金婚摄影”关爱老年人社区文化摄影活动，为社区80岁以上夫妻拍照、90岁以上的夫妻上门拍照，并将摄影作品置于相框内，让老人们带回留作纪念。活动让社区的老年人体会到社区对他们关心和关爱，也让各位老人重温多年风雨同舟、相依相伴美好的同时，感受到来自晚辈们的祝福与关心。

为了更好地为社区居民服务，居委会还组织志愿者开展了志愿服务理念培训、消防安全急救知识培训、CPR急救知识培训等活动，并定期开展表彰优秀志愿者的活动，以此推动社区志愿服务事业更有效更深入地开展下去。志愿者们在服务他人的同时，自身也得到了提升，被服务居民如沐春风，感受到了社区大家庭的温暖，让社区充满了互助、向上的力量。

未来 有你有我

同建 睦邻会铁

“社区营造”项目进行的这五年来，会铁居委会匠心巧思、因地制宜、特色治理，改善了楼道堆物的问题，探索了垃圾分类的新模式，推进了社区文化多元化发展，让居民有了更好的体验，激发了居民参与社区的自治热情。提升居民的获得感、归属感和幸福感，这也是睦邻会铁的一贯宗旨。

下一步，会铁居委会也将围绕宗旨，继续优化社区管理，提升社区品质，带领居民群众共同建设美丽、和谐、活力社区。