在12月5日第28个国际志愿者日来临之际，普陀区人民医院编撰的《牵手》一书，向人们讲述的就是这样一群人——不计报酬、无私奉献，坚持在于井子志愿者工作室开展志愿服务活动的人。

三年来，在市、区志愿者协会的关心下，在于井子先进人物的感召下，在志愿精神激励鼓舞下，普陀区人民医院志愿者的感人故事点点滴滴，每天都在发生、演绎着！

三年来，于井子志愿者工作室不断建立健全了集岗位培训、工作流程、活动设计、考核奖励等一系列志愿者管理制度和机制，特别是医院设立的“为志愿者服务日”和“就医‘绿色通道’”，深受志愿者欢迎。

一位担任经理的志愿者，每天上午十点上班，但他总是早晨七点半来院开展服务一小时，然后赶去上班。

一位大学教授，来院服务时总是自带矿泉水，到了正午时间连饭都不肯吃就往回赶。

一位从事翻译工作的青年，每周坚持来院服务半天，赢得了所在科室的高度评价，对于给他的荣誉称号，他都客气地婉拒。

还有，退休的研究员、退休的三甲医院的主任、退休的教师、退休的社区居民，还有来自学校的学生……

每次，听他们讲述自己的服务经历，每次看到他们全身心地为患者服务时，医院职工都会深受感动，经历一次心灵洗涤。

于是， 医院就产生了把他们服务的故事收集起来，汇编成书的想法，从中总结出一些服务经验，以便更好地指导今后的工作。同时，也对于井子志愿者工作室及社工部所取得成绩做一个总结。

志愿服务事业，是一项高尚的、有关于人类良心的事业，需要关心和弘扬。医院编撰《牵手》一书，其目的就是大力宣传“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，营造志愿服务良好氛围。

普陀区人民医院