2014年1月22日下午，市八医院的妇产科门诊区域内聚集了一群来自各地的育婴妈咪，正等待着一场简单而温馨的仪式。仪式由市八医院党委副书记李银萍主持。徐汇区总工会副主席徐艳、市八医院党委书记周建元一同为“百雁爱心妈咪小屋”进行了揭牌。徐汇区总工会副主席徐艳、市八医院院长顾水明向现场的育婴妈咪们派发了爱心大礼包，随后妇产科资深母婴指导专家陆志红医生为现场的育婴妈咪们开展了育婴辅导讲座。

正式揭牌投入运行的“百雁爱心妈咪小屋”，标志着市八医院又增加了一项便民实事项目。这也是市八医院工会积极探索人文关爱新载体的体现，从维护女性权益、服务女性需求出发，把女性“关爱行动”落实到每一个细节之处。对外开放后的“小屋”不但会向育婴妈咪们派发母乳喂养宝典及爱心大礼包，同时还将承担起宣传母乳喂养的功能，由妇产科专家向孕期的女性们传授母乳喂养的知识。医院社工部也将一同参与管理，组织一批有爱心、有耐心、具有育儿经验的志愿者，协助育婴妈咪们了解“小屋”的使用规则，积极倡导母乳喂养理念。

焕然一新的“百雁爱心妈咪小屋”分为哺乳区及休息区，并从人性化、温馨化、科普化的角度进行了精心布置。哺乳区以温暖的淡紫色为基调，配有舒适的粉红沙发座椅，以缓解育婴妈咪们哺乳时的疲劳，并配有电源插座以供育婴妈咪们挤奶时使用，兼顾了多种需求。而休息区内同样实施齐备，有座椅、有尿布台、有冰箱、有微波炉、有消毒柜、有洗手池，还有宣传母乳喂养的资料供育婴妈咪们休息时使用。

服务需求最为集中的是每周三下午的新生儿检查。在试运行期间共开放5次服务，平均每次二十余位妈咪使用小屋。育婴妈咪们普遍认为小屋的使用为她们提供了方便，“医院里面有这么一个地方既解决了在公共场所哺乳的需求，又保证了环境的卫生”；“小屋内有专门的尿布台，可以让宝宝像在家里一样舒服地躺着，换尿布的时候方便多了”。

通过“百雁爱心妈咪小屋”这个服务窗口，市八医院希望将“关爱患者，从细节做起”文明服务主题活动十项细节改进服务举措做深、做实，为育婴妈咪营造一个私密、干净、舒适、安全的休息场所，提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，不断提高群众对医院的满意度，赢得群众对医院的尊重和认同，发挥出构建和谐医患关系的作用。

徐汇区总工会副主席徐艳、市八医院党工委书记周建元

为“百雁爱心妈咪小屋”揭牌

徐汇区总工会副主席徐艳、市八医院院长顾水明

向现场的育婴妈咪们派发爱心大礼包

“百雁爱心妈咪小屋”的志愿者协助育婴妈咪换尿布

育婴妈咪在使用哺乳区进行母乳喂养

妇产科资深母婴指导专家陆志红医生为现场的育婴妈咪们开展了育婴辅导