在第10个“国际社工日”来临之际，上海市第八人民医院“百雁”社工部开展《走近医务社工》宣传活动，邀请与医务社工有关的医务工作者、志愿者和服务对象们，说说她们眼中的医务社工能够发挥什么作用。

医务社工为患者提供的人性化关爱是优质医疗服务的重要补充，是和谐医患关系的重要保障，是深化公立医院机制体制改革的创新性探索。“百雁”医务社工成立于2011年，引入三位专业社工，配强队伍，发挥特长，运用个案工作技巧、小组工作方法、社区工作理念，积极探索专业方法与志愿服务紧密结合，发挥专业社工策划组织、资源链接、服务督导的作用。

如今，“百雁”医务社工积极围绕医院中心工作，秉持“助人自助、增权赋能”的服务理念，成为医护服务的好帮手，患者心灵的抚慰者，链接资源的爱心桥，医患关系的润滑剂，为患者提供个性化服务和人性化关爱。

医务社工是医患之间的润滑剂，是重要保障，也是优质医疗服务的重要补充