为践行服务理念，增进公仆意识，上海市新录用公务员初任培训十二班第五组按照公务员培训课程要求，计划安排了国际和平妇幼保健院志愿活动，旨在帮助患者便捷使用医院自助挂号机以及熟悉就诊流程等。

8月9日上午，时均帅等6名小组成员，顶着炎炎烈日，前往国际和平妇幼保健院开展服务工作，正式拉开了小组实践活动的帷幕。在认真听取医院社工部史老师的指导后，大家穿上了有志愿者标志黄马甲，快速转换角色，积极投入各自岗位中。

国际和平妇幼保健院是上海一家知名的三甲医院，每天前来就医的群众络绎不绝。起初，大家面对大量的询问，会措手不及，需要不断地求助于老师的帮助。随着活动的进行，大家积极调整心态，相互提点，并留心观察，细心记录，终于能够熟练地帮助患者解决难题。大家耐心的讲解、热诚的微笑都给患者留下了良好的印象，一声声的"谢谢"更是充分地肯定了此次活动的意义。

活动结束后，大家还结合自身体会撰写了心得体会，以便进一步交流学习，为下一批前往服务的成员提供经验借鉴。大家纷纷表示，通过此次活动，不仅能够深入群众生活，了解群众冷暖，践行服务理念，还能够提升沟通能力和团队协调能力，受益匪浅。在今后的工作中，要将公仆意识贯穿始终，在自身岗位上为群众办好事办实事。