同伴支持,与你为伴——东方医院同伴支持项目精彩回顾
2017-01-05上海志愿者
律回春晖见,万象始更新。随着2017年金鸡报晓,2016年度上海市志愿服务公益基金会资助的“同伴支持模式在志愿者病房探访中的运用”项目圆满落幕。在这一项目运作的过程中,产生了哪些亮点?让我们一同回顾……
内涵延伸:由“同一病种”到“一同陪伴”
自15年前上海市东方医院开展病房探访服务以来,“同病种、一对一”是病房探访义工与患者的主要对接方式,肿瘤科成为服务开展的主要科室。东方义工以“你的今天是我的昨天,我的今天是你的明天”的榜样力量,给遭受疾病折磨的患者的内心植入康复的希冀,这也成为同伴支持的原初内涵。
如今,我们将同伴支持的内涵由“同一病种”拓展到“一同陪伴”,让更多有服务需求的患者受益,让更多健康义工参与到病房探访服务中来。
模式转变:由“层级管理”到“自主管理”
为了挖掘义工潜能,促进义工实现自我价值,我们引导同伴支持义工团队走向“自主管理”模式,具体包括自主学习、自主教育、自主发展、自主管理在内的各项活动。
范围拓展:由“院内培训”走向“院外交流”
为了提升义工的综合素质,给予义工更多交流学习的机会,同伴支持义工团队来到院外,接受了多样化、全方位的培训。
新华医院孙瑛老师对病房探访团队进行培训
音乐鉴赏:提升义工团队艺术修养与人文关怀
东方义工与台湾医院志愿者代表团交流病房探访经验
烘焙:让“刚和好的面”(新老探访义工)团结一致给患者带去更温暖、更规范的服务
在新华医院孙瑛老师的带领下,三名同伴支持团队义工走入崇明肿瘤患者的家中,通过观察和交流,学习宁养服务的专业方法和技巧。
伴随着同伴支持项目的圆满落幕,2017年东方医院义工团队自主管理的篇章正式开启,期待东方义工为广大患者带来更规范化、专业化的服务!
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