在长风公园有一大批中老年志愿者，“退而不休，终身学习，无私奉献、服务社会,活到老学到老，为在更广阔的平台上展示才艺体现自身价值”这就是他们的梦想。公园的铁臂山见证了二十年来志愿者的无私奉献，美丽的银锄湖荡漾着志愿者的最初承诺，能在这山清水秀，风景如画的长风公园里做一名志愿者，他们感到无比荣耀。

2000年在上级有关部门的关心指导下，长风公园决定以“满足需求，圆志愿者梦”为出发点，成立一支“具有时代特色、符合公园特点”的长风公园志愿者服务队。

通过21年来的探索、实践、完善、提高，长风公园志愿者服务队已成为一支集“奉献服务、热心公益、与时俱进、不断提升、推进区域文明建设”于一体新时代志愿者服务基地。目前注册志愿者近200人，有督查暗访、侨之家、英语志愿者等各具特色的团队15支。2007年被命名为上海市首批志愿者直属基地，多次被上海市文明委评为市志愿者优秀基地和先进集体。在全市绿化行业率先提出倡导志愿者五大员（管理员、宣传员、示范员、联络员、监督员）作用，开展规范持久的文明游园宣传，爱绿护绿、环境保洁、垃圾分类、积极投入到争创文明单位、创城迎检、迎进博和新冠疫情防控的第一线。全年定期开展志愿者各类培训（电脑、书法、摄影、英语、舞蹈、老年心理咨询），年开展以节假日为契机（元旦、春节、元宵节、端午节、五四青年节、中秋节、国庆节等）座谈会和文化交流活动将近30场，年服务和学习时间达到 9000 多小时。

志愿者事业是一项崇高的事业，作为上海市优秀志愿者基地，多年来，长风公园志愿者们以高涨的热情、高度的责任感传承着志愿服务文化，取得了良好的社会效益。特别是2013年长风公园建立了“学雷锋”志愿者基地后，长风公园志愿者基地的活动与“学雷锋”志愿者基地活动紧密结合，时而独立开展，时而联手活动，得到了社会各界的积极支持，赢得了广泛的赞誉。

一、与时俱进  圆奉献梦

队伍成立至今，一批又一批的志愿者始终以满腔的热情，坚持不懈地奉献在长风公园这片热土上，每天在公园各景点，开展文明巡查、劝阻不文明现象、应询导游等轮流值勤，坚持做好巡视记录。

每逢春游秋游高峰季节，我们的志愿者最为辛苦忙碌，一批批学生兴致勃勃来到公园，在他们吃好喝好的身后往往会留下不少瓶子、易拉罐、果皮纸屑，影响了公园的环境卫生。为此，基地就会增加志愿者巡视力度。华师大外国留学生非常乐意加入我们的行列，他们身穿志愿者绿马甲与公园志愿者一起，手拎垃圾袋，手握长柄钳, 认真仔细地巡视在各个景点，一边捡垃圾，一边与志愿者亲切交谈，外国留学生志愿者巡视已成为长风公园一道独特的风景线。

春天的长风公园景色宜人，一年一度的牡丹展、月季展相继推出，公园志愿者分上下午四批，不辞辛苦全天候巡视在展区，引导广大爱花游客文明赏花，爱花护花，维护好优美环境。

公园是社会的一个缩影，随着社会老龄化程度的提高，晨练队伍扩大，场地之争的矛盾凸显，偶尔事态严重时会还会惊动110。为此，志愿者们经常深入场地进行宣传，帮助协调解决矛盾。随着健身广场舞普及，噪音扰民时有发生，造成投诉不断，根据市绿容局的部署，志愿者分头到各晨练点，反复宣传，耐心做工作，与各团队签订《噪音控制签约书》，为公园分忧，为群众解难。

与时俱进，勇于探索，是公园志愿者服务一大特点。近年来，基地努力践行习主席关于垃圾分类重要指示，不间断开展了主题宣传活动。在长风公园大舞台，公园志愿者与华师大外国留学生志愿者一起，通过垃圾分类PPT观摩，互动问答学习交流了垃圾分类知识，现场设计了垃圾分类宣传海报，用生动的图文展示如何分类回收垃圾，践行垃圾分类、呵护绿色家园。

2020年一场突如其来的新冠病毒侵入了我们的生活，随着新冠防疫防控等级下调，公园刚恢复开放，志愿者们就冲在第一线，每天上午7点在公园的4个门口协助安保做好“入园必需佩戴口罩”，“入园必需测量体温”，劝阻游客不聚集，不扎堆，他们用实际行动诠释了志愿者的无私奉献的大爱精神。

近年来，普陀区双创工作从上到下紧锣密鼓，在创城迎检日子里，志愿者更是身体力行，奋战在公园每一个景点、每一个角落，他们捡起了一桶桶的烟蒂、塑料瓶、纸屑等垃圾，从不叫苦叫累，公园的每一个角落都留下了志愿者深深的足迹。

二、携手共建  圆公益梦

2004年6月21日，由长风街道、长风公园、志愿者组成的“三位一体”共建共管机制的成立仪式在长风公园举行，从而构建志愿公益共同体，提升志愿服务的融合度。每年3月5日，长风街道与长风公园联合在公园雷锋铜像前，举行志愿者大型为民服务活动，内容有：法律咨询，绿化咨询、义务理发和测量血压、健身指导、绿色环保（废旧电池换绿化小植物）等，收到广大市民游客的好评，让学雷锋在长风公园周边蔚然成风，历久弥新。

长风志愿服务联盟是2017年由普陀区文明办牵头，由长风街道、长风公园，上海儿童医院、华师大等5家单位为代表打造的联盟。首次活动在长风公园举办，主题是3.5学雷锋志愿服务，此次活动成立从多维层面考虑和安排志愿活动项目，推动形成了“同城志愿”浓厚氛围。在学雷锋为民服务的现场，医疗咨询、法律咨询、绿化咨询、废换旧电池换绿化小盆景等摊位前，游客已排起了长长的队伍；还有亲子公益活动，家长带孩子将家中闲置的玩具、文具、书籍等物品带到长风公园进行公益义卖，这些服务项目深受广大游客的好评。

2021年是第14个世界自闭症关爱日，为促进人们对自闭症的了解和关注，号召更多社会人士关心关怀自闭症儿童，一场主题为“星耀苏河、爱满长风——2021年长风关爱‘星宝’暨世界自闭症关爱日”公益活动在长风公园拉开序幕。长风公园志愿者基地作为“长风关爱星宝志愿者联盟”单位参加了活动，带星宝们游览公园美景，内心地和星宝交流沟通，表达对星宝的关爱和祝福。长风基地将继续为星宝们提供力所能及的志愿服务项目，关爱星宝、让他们不再孤单，并呼吁愈来愈多的爱心人士加入到公益队伍中。

三、搭建平台、圆学习梦

学习是中华民放的优良传统，“活到老、学到老”是很多志愿者的生活信条。有一些老年人（离退休干部、教师、医生、工程师和工人等），他们在退休前各自个岗位上，由于精力、时间等各种原因，不得不放弃了一些爱好，退休了，很想在参加志愿者队伍后，能够有充实发展的机会，在服务中奉献，在奉献中学习。

为了满足志愿者们的意愿，基地首先开办了长风公园英语志愿者班，教学从ABC起步,到“世博100句”，到新概念英语全册；从最初的书本上的对话到今天的脱稿对话；从一个班到目前的三个班，队伍在不断成长，志愿者运用学到的英语口语主动担当起外国游客的导游、引路、介绍的任务，赢得一致好评。长风公园英语志愿者班还被评为2010-2011年度上海市志愿服务先进集体。

继英语班后，基地又相继开办了电脑、摄影、书法、诗歌、心理辅导、舞蹈等一系列培训班，吸引了越来越多的志愿者和公园周边社区居民前来参加，师资来源主要以华东师大志愿者为主，互教为辅，志愿者们既当先生，又做学生，通过相互学习，相互促进，圆了终身学习梦。

基地还经常开展各种文化交流活动，以节日为契机的有：迎春茶话会、端午、中秋联谊会等。尤其是到了端午节，外国留学生志愿者会主动要求到基地参加端午节民俗活动，体验现场包粽子乐趣，从淘糯米，洗粽叶，剪绳子，志愿者一对一教他们动手包粽子，现场欢声笑语，在浓郁的端午氛围中，看到自己的包好粽子，老外们个个脸上露出了灿烂的笑容！以文化为载体的有：书法比赛、摄影展览、征文比赛、英语对话等一系列文化交流活动，让志愿者在融入更宽阔的社会层面中，发展和培养他们高雅健康业余爱好，充分体现了老有所为、老有所学、老有所乐的新时代风貌。

二十年来，长风公园志愿者服务基地的成长发展，凝聚了各级领导一如既往的亲切关怀、热忱指导，倾注了长风公园领导无数心血。从市、区文明办的一次次来长风公园开展有关志愿者工作的调研；市、区绿容局一次次来长风公园召开志愿者工作的推进会以及每年长风公园志愿者工作总结表彰会，这充分体现各级领导的高度重视。新春佳节、每一季高温都忘不了慰问全体志愿者，这一切的一切温暖着每一个志愿者的心房，激励起更大的正能量。

展望未来，志愿者的回答是：“立足新时代，展现新作为。”