志愿行动 暖心服务
2015-05-04上海志愿者
双休日的嘉定区安亭医院,一支支志愿者服务队活跃在为民服务第一线。门诊导医、检验报告自助打印指导、急诊护诊导诊、爱心书屋到处闪耀着红的色彩、涌动着爱的暖流。安亭志愿者来自社会各方,大家本着“关爱生命,共建和谐医患”的志愿精神放弃休息来到医院,为患者提供帮助、为病人送上关爱。
帮助填写病历封面、维持诊疗秩序、引导患者就诊、护送病人检查、照顾老弱病残、安抚患者情绪……做好这份工作并不易,它要求志愿者不仅要有良好的沟通能力,更要有一颗乐于助人的心。区卫计委机关志愿者朱老师,以实际行动践行着志愿者精神,从2014年5月至今,家住嘉定城区的他每月坚持半天驱车赶到安亭医院参加志愿服务,雷打不动。每次服务他都充满热情、坚守岗位,一个上午3个多小时站立式服务从不言累,他的认真劲受到医护人员和病人的一致好评。在他的带领下,卫计委志愿者服务队全年累计参加医院志愿服务65人次,服务时间达到260小时;大众联合服务有限公司团委积极组织团员青年来到医院开展服务,星期六是他们的志愿服务日,迄今共有45位团员青年参加服务,服务时间达到180小时。
越来越多的社会人员加入到医院志愿服务中,壮大了志愿者队伍,为医院医疗服务带来活力和积极向上的正能量,成为联系社会与医院的桥梁,增进人与人之间、不同社会群体与社会阶层之间的了解和沟通。当患者置身医院的陌生环境时,疾病的困扰带来的除了身体上的不适,还有就医的无助与茫然,甚至是恐惧。志愿者服务,作为一个中间力量,能够更好地帮助患者顺利就医,给予他们更周全的医疗服务和人文关怀,抚平患者对医院的不安和恐惧,让他们感受到温暖。社会志愿者在医院的服务是促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的良好媒介与助推器,对于改善医疗服务、促进医患和谐、实现医改总目标具有重要推动作用。志愿者们也在付出的同时收获了一份珍贵的感悟和人生经历。安亭医院将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极配合上级部门和社会团体开展形式多样的有特色的医院志愿者活动,为构建和谐医患,和谐社会做出积极的贡献!
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