嘉定区菊园新区社区志愿服务中心于2014年9月注册成立，是一家从规范化角度对辖区志愿者及团队进行指导、监督、培训、管理、考核、反哺并承办志愿服务项目的民办非企业机构。

目前，菊园新区有实名注册志愿者1.8万余人，3个社区志愿服务分中心，17个社区志愿服务站，3个村志愿服务站,50个志愿服务团队。

近年来，中心以实体化运作、项目化管理、专业化推进、社会化参与、“互联网+”模式为抓手，立足社区，实现线上线下互动平台，全面深化志愿服务。

创新“互联网+”志愿服务活动模式

积极探寻志愿服务的新平台

中心通过“菊园有戏”与“菊园志愿者”、“菊园一家亲”等微信公众平台，每天发布贴近民生的便民服务信息，链接志愿服务资源。同时联合“菊园有戏”，征集百姓公益需求，共收到“棉鞋奶奶”、“彩虹屋”等25个需求，通过微信平台，让志愿者认领了这些需求，及时对接并开展服务。

不断发现服务活动新方式

新区、中心与网易合作，通过网络直播的方式，传播创城志愿者服务的全过程，采取“志愿服务+直播”方式，让志愿服务工作走上网络直播，利用新媒体来宣传和传播、弘扬志愿者精神，吸引热心人士共同参与志愿工作。

跟随网易主播的镜头

走近这群奋斗在创城一线的可爱的菊园人

   之外，中心也充分运用辖区内华东计算所、光机所等5家科研院所科创资源，探索大数据、云计算等互联网技术也助力“网络志愿服务平台”的搭建运用。

推进“项目化+”实现服务专业性

项目运作，提升品质

坚持需求导向，先后开展10余个公益项目，常态化志愿服务项目近100个，承办各类志愿者活动300余场。累计受益人次32余万。同时，项目接受政府和社会的监督，以评促管，以管促评，不断提升服务品质。

团队建设，创新服务

联合辖区单位、社区等建立了78支志愿服务团队，扎根社区，通过团队参与让群众民生需求及时得到解决。如200名“帮侬忙”志愿服务队，保障妇女儿童权益；37名“老娘舅”调解服务队，化解邻里矛盾，200多名“菊园·绿洲助力创城壹骑跑”成员等共同助力志愿服务实现团队建设，创新社会治理，不断增强居民的获得感和满意度。

政企参与，助力志愿

积极发动3个分中心、5家科研院所、16个村居、4家国企、52家企事业单位志愿服务力量，成立学雷锋志愿服务队36支，每月制定志愿服务菜单，开展各类服务。

菊园新区连续5届被评为上海市文明社区，先后荣获“全国社区志愿服务示范街道”、“上海市平安建设示范社区”等国家和市级荣誉、2016年被评为100家优质达标志愿服务中心。

目前，中心注册志愿者达到1.8万余人，服务涉及9大类，贴近民生需求，切实为广大市民提供服务。5年来，菊园每年开展不少于两次百姓志愿服务满意度调查，群众满意度达98.56%，体现志愿服务有获得，群众受助享幸福。

菊园志愿服务中心紧紧围绕“科技菊园·品质菊园”为中心，用志愿服务努力推进“创新创业、文化文明、宜居宜业”菊园发展。