10月12日下午，2017年“关爱功臣”之新成路街道“优抚暖心”关爱服务项目推进会暨志愿者培训活动在街道A210会议室举行。市民政局优抚处副调研员钦培坚、区民政局党委副书记强仁良、区民政局优抚科科长朱琤宇、上海心翼家庭社工师事务所理事曹自勤、华东理工大学博士冷凤彩、上海市新航总站高级督导金婉仙以及街道双拥办、各社区（村）、心翼机构项目组、优抚对象和志愿者代表等参加活动。活动由新成路街道党工委委员、办事处副主任戈敏燕主持。

与会人员观看了心翼机构的介绍短片，项目负责人介绍了项目概况，为项目督导冷凤彩、金婉仙颁发了聘书，并为街道“优抚暖心”志愿者服务团队进行了授旗。

区民政局党委副书记强仁良对“优抚暖心”项目寄予厚望，他要求加强宣传，营造良好氛围，活动场景要体现简单、温馨，活动过程要体现暖心、尽心，活动结果要体现贴心、关心，同时要加强总结提炼，争取把这个项目做成全区的“样板”。

钦培坚对新成路街道聘请第三方机构实施“关爱功臣”项目给予了肯定，并指出，优抚工作是一件神圣和崇高的事情，项目实施过程中要注重创新内容，使服务更接地气，要拓展服务人群，扩大受益面，要整合资源，使“社会组织+行政力量+社区资源”的作用更好发挥，切实让优抚安置对象感受到党和政府的关心、关爱。

据悉，“关爱功臣活动”是双拥工作的一项重要内容，是依托社会力量，建立以优抚安置社工为引领的联络员和志愿者队伍，为优抚安置对象，特别是烈士遗属、残疾军人等重点优抚安置对象提供政策宣传、精神抚慰和部分生活辅助等服务。

新成路街道“关爱功臣活动”自2015年12月启动以来，开展了节日慰问、走访慰问、政策宣传等基本项目，以及医疗服务、助老服务、庆生祝寿、外出参观等拓展项目，累计开展活动110场次，服务对象6500人次，受到了广大优抚安置对象的欢迎。

今年7月，新成路街道在区民政局、区双拥办的指导下，由第三方社会组织——上海心翼家庭社工师事务所承接了“关爱功臣活动”项目，将以社会机构的专业社工为主，依托12名社区、村双拥优抚条线干部、众多社区志愿者的力量，搭建横向到边、纵向到底、覆盖全员的服务平台，为82名优抚安置对象更好地提供服务，打造一张关爱功臣的网络，开辟一条与优抚对象双沟通的渠道。