第二届中国国际进口博览会即将在上海拉开帷幕，为了当好东道主，树立良好的志愿者形象，为进博会创造一个和谐、稳定、安全、舒适的整体氛围，从11月初开始莘庄镇的各位志愿者们就忙碌了起来。作为每天往来近10万人次的社区新动力团队地铁莘庄站南广场志愿服务亭更是首当其冲，担负起窗口形象的艰巨责任与使命，每天为往来的人员提供各类便民咨询服务，为擦亮服务亭这张亮丽的名片而不懈努力着。

2019年11月3日下午，一位男子推着坐在轮椅上的老母亲到地铁南广场志愿服务亭咨询，他们娘俩儿想要去乘坐公交线路，但由于人生地不熟不知道路线，正当一筹莫展之时，他们来到莘庄志愿服务亭向志愿者寻求帮助：该怎么走？志愿者朱凤仙很热心的告知他们要乘坐的车辆在地铁站北侧广场附近，从目前站的南广场位置穿过地铁站大厅到达北广场是最快捷的方法，由于莘庄地铁站没有升降电梯，面对长长的楼梯通道母子俩特别犯愁。这时候面对坐在轮椅上的老人，志愿者朱老师并没有在回答完问题后就觉得自己的任务完成了，而是急人所急，积极协助母子俩找来地铁站工作人员，使老人家乘上地铁简易楼梯传送台顺利到达北广场。事后，母子俩对朱老师表达了谢意！

志愿者朱老师的助人为乐精神值得发扬，也为为了第二届国际进口博览会顺利举行而奉献和坚守在各自岗位上的认真、可爱的志愿者们点赞，不论刮风下雨，他们始终不忘初心，坚守岗位，默默守护，城市因为有你们才变得越来越好，越来越色彩斑斓！